{"id":385795,"date":"2019-10-25T11:33:25","date_gmt":"2019-10-25T18:33:25","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-pt-br\/cisco-unified-communications-manager-sua-empresa-sua-seguranca-esta-a-mao-no-trabalho\/"},"modified":"2019-10-25T11:33:25","modified_gmt":"2019-10-25T18:33:25","slug":"cisco-unified-communications-manager-sua-empresa-sua-seguranca-esta-a-mao-no-trabalho","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/pt-br\/collaboration\/cisco-unified-communications-manager-sua-empresa-sua-seguranca-esta-a-mao-no-trabalho\/","title":{"rendered":"Cisco Unified Communications Manager sua empresa &#8211; Sua ..."},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/tag\/unified-communication-manager-evolution-blog-series\"><br \/>\n  <strong><br \/>\n    <span>Unified Communication Manager Blog Series A s\u00e9rie de blogs do Blog do Unified Communication Manager se concentra nos \u00faltimos desenvolvimentos do Unified Communications Manager, no que h\u00e1 de novo nas vers\u00f5es mais recentes, nas melhores fun\u00e7\u00f5es e recursos que demonstram claramente o valor de atualizar vers\u00f5es mais antigas, quer no local, na nuvem com o Cisco Unified Communications Manager Cloud ou uma solu\u00e7\u00e3o de Colabora\u00e7\u00e3o Hospedada pela<\/span>   <\/strong> <\/a>  <em>Cisco. O mundo est\u00e1 mudando e girando&#8230; Esses blogs exploram o motivo e n\u00f3s tamb\u00e9m.<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<h2>Software de colabora\u00e7\u00e3o da Cisco \u2014 Uma escolha sensata para seguran\u00e7a<\/h2>\n<p>O que voc\u00ea faria se estivesse certo? E se algu\u00e9m tiver cometido fraude em uma pequena ou grande escala ou algu\u00e9m tiver mantido seu neg\u00f3cio e dados em pessoa?<\/p>\n<p>Neste blog, explorarei a seguran\u00e7a em torno do software de colabora\u00e7\u00e3o e terminais da Cisco e, especificamente, Cisco Unified Communications Manager 12.5 (UCM 12.5). Compartilharei algumas dicas para manter e aprimorar o n\u00edvel de seguran\u00e7a da sua solu\u00e7\u00e3o de colabora\u00e7\u00e3o. Vamos come\u00e7ar com a legisla\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>Legisla\u00e7\u00e3o packs um ponche!<\/h2>\n<p>A conformidade da ind\u00fastria de cart\u00f5es de pagamento (PCI) e a legisla\u00e7\u00e3o de Prote\u00e7\u00e3o de dados, como o GDPR e a HIPAA, evoluiu paralelo com as demandas cada vez maiores por privacidade e seguran\u00e7a do nosso setor. As empresas se importam com a prote\u00e7\u00e3o dos dados do cliente para reduzir o risco de fraudes, fraude e roubo de identidade. As pr\u00e1ticas e os padr\u00f5es da ind\u00fastria s\u00e3o mais abrangentes do que nunca, de acordo com os n\u00edveis m\u00ednimos e recomendados de seguran\u00e7a.<\/p>\n<p>Por exemplo, desabilitar o Secure Sockets Layer (SSL), junto com a implementa\u00e7\u00e3o de um protocolo de criptografia mais seguro, como o Transport Layer Security (TLS 1.1) ou superior. Note que, embora o TLS 1.1 seja ordenado pelo PCI DSS, a Cisco incentiva fortemente o TLS v1.2.<\/p>\n<p><strong>Assista a este v\u00eddeo para ter uma vis\u00e3o geral r\u00e1pida:<\/strong><\/p>\n<p>[ovp]5755068791001[\/ovp] Costumamos ver viola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a na imprensa, que incluem perda de dados, interrup\u00e7\u00e3o de ataques de <\/p>\n<p> software, entre outros. Essas viola\u00e7\u00f5es podem resultar em custos significativos para as empresas, al\u00e9m de outros impactos negativos da perda de confian\u00e7a que resulta.<\/p>\n<h2>Ent\u00e3o, qu\u00e3o bom \u00e9 a sua seguran\u00e7a?<a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/5dade9dfd4930.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignright size-full wp-image-299285\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/5dade9dfd4930.png\" sizes=\"auto, (max-width: 510px) 100vw, 510px\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/5dade9dfd4930-300x199.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/5dade9dfd4930.png 510w\" alt=\"A seguran\u00e7a \u00e9 boa apenas porque seu link mais fraco\" width=\"510\" height=\"339\" \/><br \/>\n<\/a><\/h2>\n<p>A seguran\u00e7a \u00e9 t\u00e3o boa quanto seu link mais fraco. Seu link mais fraco pode ser o seu pessoal, processos ou tecnologia. As empresas ainda armazenam e armazenam detalhes do cart\u00e3o de cr\u00e9dito para transa\u00e7\u00f5es financeiras. Muitos processos da empresa podem permitir que os dados dos clientes sejam enviados em planilhas e m\u00eddias inseguros. Alguns centros de contatos s\u00e3o executados em tecnologias mais antigas com telefones que n\u00e3o suportam os protocolos de seguran\u00e7a mais recentes.<\/p>\n<p>N\u00e3o importa se voc\u00ea tem um site de e-commerce, centro de contatos com processamento automatizado de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou agentes de vendas ao telefone, ou mesmo se voc\u00ea armazena dados e detalhes de pagamento do cliente; voc\u00ea precisa bloquear todos os aspectos que podem tratar dos dados. Dados criptografados e restri\u00e7\u00e3o de acesso s\u00e3o exemplos de medidas apropriadas para reduzir a probabilidade de uma viola\u00e7\u00e3o de dados. Voc\u00ea precisa acompanhar as atualiza\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a para aproveitar as melhores ferramentas para bloquear seu <\/p>\n<p> ambiente. Na falta de proteger corretamente sua rede pode resultar em viola\u00e7\u00f5es de dados, o que pode afetar a confian\u00e7a do seu cliente e a reputa\u00e7\u00e3o da sua marca.<\/p>\n<h2>Voc\u00ea est\u00e1 fazendo o suficiente?<\/h2>\n<p>S\u00e3o os requisitos m\u00ednimos recomendados suficientes. Sua empresa est\u00e1 fazendo o suficiente? Voc\u00ea tem uma estrat\u00e9gia de seguran\u00e7a? Voc\u00ea tem um programa de seguran\u00e7a que \u00e9 regularmente testado? Voc\u00ea usa a tecnologia apropriada? Voc\u00ea est\u00e1 sendoplacente sem realizar a realiza\u00e7\u00e3o?<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/5dadeb064660e-441x230.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-299289\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/5dadeb064660e-441x230.png\" alt=\"Estrat\u00e9gia de seguran\u00e7a\" width=\"510\" height=\"339\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p>Voc\u00ea precisa:<\/p>\n<ul>\n<li>Teste regularmente o pessoal, os processos e a tecnologia da sua organiza\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Avalie continuamente sua exposi\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>Todos os indiv\u00edduos na organiza\u00e7\u00e3o (incluindo os que est\u00e3o no gerenciamento da tecnologia) precisam estar inteiramente cientes de suas responsabilidades.<\/li>\n<li>Certifique-se de que seu software de colabora\u00e7\u00e3o e hardware sejam atualizados.<\/li>\n<li>Fa\u00e7a da conscientiza\u00e7\u00e3o da seguran\u00e7a e da conformidade parte dos seus processos de neg\u00f3cios padr\u00e3o.<\/li>\n<li>Refine continuamente sua estrat\u00e9gia de seguran\u00e7a.<\/li>\n<li>Avalie suas pol\u00edticas de seguran\u00e7a e melhores pr\u00e1ticas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O cumprimento da legisla\u00e7\u00e3o pode n\u00e3o ser suficiente. Uma pol\u00edtica que implanta t\u00e9cnicas de alta seguran\u00e7a antes de elas ser legisladas ajudar\u00e1 voc\u00ea a atenuar o risco de um ataque!<\/p>\n<h2><strong>O que a Cisco est\u00e1 fazendo para ajud\u00e1-lo?<\/strong><\/h2>\n<p>A tecnologia Da Cisco pode ajud\u00e1-lo se voc\u00ea evoluir as suas plataformas de neg\u00f3cios. Como um m\u00ednimo para suportar o TLS 1.2, os administradores devem atualizar o ambiente de colabora\u00e7\u00e3o para a vers\u00e3o 11.5 (SU5), software do centro de contatos para a vers\u00e3o 11.6(1) e Cisco Jabber\u00ae para a vers\u00e3o 11.7 ou posterior.<\/p>\n<p>Saiba mais sobre a <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/products\/unified-communications\/pci-dss-compliance.html\">conformidade com Voz sobre IP<\/a>. Al\u00e9m disso, leia nossos white paper mais recentes sobre <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/dam\/en\/us\/products\/collateral\/unified-communications\/unified-communications-manager-callmanager\/white-paper-c11-740445.pdf\">a conformidade com o PCI DSS e<\/a> solu\u00e7\u00f5es alternativas.<\/p>\n<p><strong>Novos recursos de seguran\u00e7a no Unified Communications Manager 12.5<\/strong>  Unified Communications Manager 12.5 (CSR 12.6) v\u00eam com algumas solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a muito \u00fateis que melhoram a sua capacidade.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/5dadedac1bafc.png\"><br \/>\n  <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-299301 aligncenter\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/5dadedac1bafc.png\" sizes=\"auto, (max-width: 531px) 100vw, 531px\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/5dadedac1bafc-300x201.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/blogs-images\/ciscoblogs\/1\/5dadedac1bafc.png 531w\" alt=\"Solu\u00e7\u00f5es \u00fateis de seguran\u00e7a que melhoram sua capacidade\" width=\"531\" height=\"356\" \/><br \/>\n<\/a><\/p>\n<p>Por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>O UCM 12.5 garante a grava\u00e7\u00e3o de chamada multi-bifurca\u00e7\u00e3o com o CUBE para permitir a conformidade com a MiFID 2 para as Organiza\u00e7\u00f5es de Servi\u00e7os Financeiros.<\/strong> Isso permite que voc\u00ea tenha at\u00e9 5 fluxos de grava\u00e7\u00e3o para redund\u00e2ncia e an\u00e1lise de voz.<\/li>\n<li><strong>Ele fornece gerenciamento de cifras TLS e SSH \u2013 permitindo que voc\u00ea defina um n\u00edvel apropriado de seguran\u00e7a para todos os elementos na rede, ou<\/strong> HTTPS TLS ou SIP TLS.<\/li>\n<li><strong>IM e arquivo de mensagens P criptografados <\/strong>Voc\u00ea pode criptografar seu arquivo de mensagens IM&#038;P para manter as mensagens privadas privadas.<\/li>\n<li><strong>O SIP OAuth fornece um processo simplificado para criptografia de chamadas feitas pelo cliente<\/strong>Jabber. Ele aproveita TLS e mTLS sem a necessidade de certificados complexos de clientes.<\/li>\n<li><strong>Tanto o CUCM quanto Expressway agora suportam um Contrato SAML \u00danico por grupo.<\/strong> As organiza\u00e7\u00f5es podem implementar uma autentica\u00e7\u00e3o dupla de fatores dentro e fora da rede.<\/li>\n<li><strong>QR\/C\u00f3digo de ativa\u00e7\u00e3o QR\/C\u00f3digo de ativa\u00e7\u00e3o n\u00e3o apenas simplifica a maneira como voc\u00ea implanta telefones, mas melhora a postura de seguran\u00e7a desses telefones, removendo nome de usu\u00e1rio e senhas em <\/strong>cache.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/td\/docs\/voice_ip_comm\/cucm\/security\/12_5_1\/cucm_b_security-guide-1251.pdf\"><br \/>\n  <strong>Mais detalhes sobre recursos de seguran\u00e7a espec\u00edficos podem ser encontrados em nosso abrangente Guia de Seguran\u00e7a para UCM 12.5(1).<\/strong><br \/>\n<\/a><\/p>\n<h2>Dispositivos Cisco &#8211; Telefones<\/h2>\n<p>Os mais recentes telefones IP, modelos 7800 e 8800 suportam o TLS 1.2. Isso atenua as vulnerabilidades em vers\u00f5es anteriores do TLS, aumentando a seguran\u00e7a nos seus dispositivos de rede. Isso n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel com modelos mais antigos de Cisco IP Phones (6900, 7900, 8900 e 9900 Series) que voc\u00ea pode ter implantado.<\/p>\n<ul>\n<li>Com o TLS1.2, voc\u00ea pode usar a Criptografia de Curvas El\u00edpticas e o SSH para refor\u00e7ar a seguran\u00e7a dos telefones al\u00e9m das especifica\u00e7\u00f5es m\u00ednimas. Tirando proveito do gerenciamento do conjunto de cifras.<\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/products\/unified-communications\/pci-dss-compliance.html\"><br \/>\n  <strong>Leia nosso white paper \u2014 Vis\u00e3o geral de seguran\u00e7a do Cisco IP Phone 7800 e 8800 Series em Resumo Qualquer que seja sua pol\u00edtica de seguran\u00e7a, a Cisco est\u00e1 construindo e projetando solu\u00e7\u00f5es robustas de <\/strong> <\/a>  <strong><\/strong>  sistemas. Solu\u00e7\u00f5es que t\u00eam longevidade no tempo de vida e que s\u00e3o atualizadas constantemente com atualiza\u00e7\u00f5es e corre\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a. A Cisco tamb\u00e9m fornece atualiza\u00e7\u00f5es significativas de vers\u00e3o, com funcionalidade e recursos aprimorados. Essa oportunidade oferece a oportunidade de se beneficiar de recursos, ferramentas de gerenciamento e seguran\u00e7a mais avan\u00e7ados, dando a voc\u00ea sistemas ainda mais robustos na situa\u00e7\u00e3o cont\u00ednua da falha cyber.<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>Fale com o gerente de contas da Cisco ou com o parceiro preferido da Cisco para saber mais.<br \/>\nN\u00e3o tem um? <a href=\"https:\/\/locatr.cloudapps.cisco.com\/WWChannels\/LOCATR\/openBasicSearch.do\">Encontre um parceiro<\/a>agora!<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>\u00a0<\/p>\n<hr \/>\n<p><strong>Saiba mais:<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/tag\/unified-communication-manager-evolution-blog-series\"><br \/>\n  <strong>Conecte-se com outros blogs na s\u00e9rie de blogs do Unified Communication Manager Blog\u00a0<\/strong><br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/collaboration\/calling-in-webex-teams-powered-by-cisco-unified-communications-manager?dtid=osscdc000283\"><br \/>\n  <strong>Calling in Webex Teams \u2014 Desenvolvido por Cisco Unified Communications Manager<\/strong><br \/>\n<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/blogs.cisco.com\/security\/how-much-security-do-you-really-need\"><br \/>\n  <strong>Quanta seguran\u00e7a voc\u00ea realmente precisa?<\/strong><br \/>\n<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Cisco \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais inteligente para aumentar o n\u00edvel de seguran\u00e7a da sua solu\u00e7\u00e3o de colabora\u00e7\u00e3o. Explore a seguran\u00e7a em torno do Unified Communications Manager 12.5 da Cisco.<\/p>\n","protected":false},"author":5457,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[3637,15587],"tags":[9592,9593,5292,5323,9591,6430,6088,9590],"class_list":["post-385795","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-collaboration","category-cloud-calling","tag-ciscocollab-pt-br","tag-ciscousm-pt-br","tag-blogs-da-cisco","tag-cisco-security-pt-br","tag-ferramentas-de-colaboracao-para-negocios","tag-nuvem-cisco-ucm","tag-serie-de-posts-evolucao-do-unified-communication-manager","tag-software-de-colaboracao-empresarial"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Cisco Unified Communications Manager sua empresa - Sua seguran\u00e7a est\u00e1 \u00e0 m\u00e3o no trabalho? | Webex Blog<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/blog.webex.com\/pt-br\/colaboracao\/sistema-de-telefonia-na-nuvem\/cisco-unified-communications-manager-sua-empresa-sua-seguranca-esta-a-mao-no-trabalho\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"pt_BR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Cisco Unified Communications Manager sua empresa - Sua seguran\u00e7a est\u00e1 \u00e0 m\u00e3o no trabalho? | Webex Blog\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"A Cisco \u00e9 a op\u00e7\u00e3o mais inteligente para aumentar o n\u00edvel de seguran\u00e7a da sua solu\u00e7\u00e3o de colabora\u00e7\u00e3o. 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