{"id":389821,"date":"2021-01-21T09:02:14","date_gmt":"2021-01-21T17:02:14","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-pt-br\/expansao-em-tempos-de-adversidade-uso-de-robos-de-telepresenca-para-aumentar-as-vendas-de-imoveis\/"},"modified":"2021-01-21T09:02:14","modified_gmt":"2021-01-21T17:02:14","slug":"expansao-em-tempos-de-adversidade-uso-de-robos-de-telepresenca-para-aumentar-as-vendas-de-imoveis","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/pt-br\/colaboracao\/videoconferencia\/expansao-em-tempos-de-adversidade-uso-de-robos-de-telepresenca-para-aumentar-as-vendas-de-imoveis\/","title":{"rendered":"Expans\u00e3o em tempos de adversidade: Uso de rob\u00f4s de telepresen\u00e7a ..."},"content":{"rendered":"

A s\u00e9rie Hist\u00f3ria do Cliente<\/a> destaca como a tecnologia de colabora\u00e7\u00e3o da Cisco ajudou os clientes a resolver seus desafios de neg\u00f3cios. Saiba como a Cisco est\u00e1 atendendo os clientes onde eles os ajudam a atingir seus objetivos de neg\u00f3cios.<\/i><\/p>\n

As parcerias da Cisco com FRINK Advanced Services<\/a> e Ava Robotics<\/a>, em resposta \u00e0 pandemia, colaboraram para construir uma experi\u00eancia de vendas totalmente digital para o desenvolvedor imobili\u00e1rio europeu SIGNA, revolucionando as capacidades digitais da ind\u00fastria.<\/em><\/p>\n


\n Parceiro da Cisco, Frink, ajuda o desenvolvedor de bens im\u00f3veis SIGNA a agir rapidamente<\/strong>
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Enfrentando o primeiro lockdown no in\u00edcio de 2020, a incorporadora imobili\u00e1ria austr\u00edaca premium SIGNA teve que agir rapidamente para manter seus neg\u00f3cios funcionando durante o ano seguinte. Naturalmente, os im\u00f3veis dependem das pessoas que visitam os apartamentos pessoalmente antes de decidirem alugar ou comprar, sentindo o espa\u00e7o de uma forma que nem as fotos ou os v\u00eddeos pr\u00e9-gravados podem oferecer.<\/p>\n

A SIGNA<\/a> procurou a
\n FRINK Advanced Services<\/em>
\n<\/a>,\u00a0um parceiro boutique da Cisco conhecido por suas solu\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios criativas.\u00a0 \u201cVamos supor que haja outro lockdown. A Signa nos abordou com essa suposi\u00e7\u00e3o e a pergunta \u201ccomo lidamos com isso?\u201d. Nosso trabalho era encontrar uma solu\u00e7\u00e3o e manter seus neg\u00f3cios funcionando de qualquer maneira<\/em>\u201d, disse Claudia Kaefer, CEO da FRINK Advanced Services. Com base na infraestrutura de colabora\u00e7\u00e3o existente da SIGNA, eles projetaram uma experi\u00eancia de vendas totalmente virtual sem contato, permitindo que os clientes da SIGNA explorem um apartamento e se conectem com um agente imobili\u00e1rio sem nunca colocar os p\u00e9s na propriedade.<\/p>\n


\n Ava Telepresence Robot e Cisco Webex Integration permitem que a SIGNA se conecte com clientes potenciais<\/strong>
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Equipada com Cisco Webex, a SIGNA j\u00e1 estava bem preparada para levar seu processo de vendas para o pr\u00f3ximo n\u00edvel. Uma pe\u00e7a crucial que faltava no quebra-cabe\u00e7a de uma experi\u00eancia do cliente digital din\u00e2mica era uma experi\u00eancia em tempo real que permitisse aos clientes explorar uma propriedade em detalhes de maneira aut\u00f4noma, sem ter que depender de pontos de vista e \u00e2ngulos pr\u00e9-selecionados. Foi a\u00ed que nasceu a ideia de usar um rob\u00f4. O que a princ\u00edpio parecia uma no\u00e7\u00e3o abstrata rapidamente se tornou realidade (virtual) para os clientes da SIGNA: A Ava Telepresence Robot \u00e9 um rob\u00f4 inteligente e totalmente aut\u00f4nomo que agora auxilia corretores de im\u00f3veis e clientes em suas visitas domiciliares sem contato. \u201cA Ava permite que voc\u00ea explore os espa\u00e7os de uma forma mais envolvente e pessoal, e a Signa reconheceu a oportunidade de fazer mais por seus clientes e clientes remotos\u201d,<\/em> disse o vice-presidente de vendas da Ava Robotics, Rob Kutner. \u201cOferecer a eles uma experi\u00eancia real que os permite controlar sua experi\u00eancia resultou em decis\u00f5es mais confiantes e resultados positivos<\/em>.\u201d<\/p>\n

Com a integra\u00e7\u00e3o Cisco Webex<\/a>, o Ava permite que a SIGNA se conecte com clientes em potencial, onde quer que estejam, enquanto eles podem dar um passeio literal pelo apartamento, dando um zoom no balc\u00e3o da cozinha ou apreciando a vista de longe. O que come\u00e7ou como uma solu\u00e7\u00e3o para uma situa\u00e7\u00e3o incomum, rapidamente se tornou um componente fixo do processo de vendas da SIGNA, abrindo novas oportunidades e expandindo seu mercado ainda mais, removendo todos os limites geogr\u00e1ficos para vendas de im\u00f3veis. \u201cEu acredito que este rob\u00f4 n\u00e3o \u00e9 apenas um divisor de \u00e1guas para a SIGNA \u2014 \u00e9 tamb\u00e9m para todo <\/em>o setor imobili\u00e1rio \u201d, disse o CIO Franz Hillebrand.<\/p>\n

Confira o v\u00eddeo:<\/strong><\/p>\n