{"id":393998,"date":"2022-04-20T09:12:49","date_gmt":"2022-04-20T16:12:49","guid":{"rendered":"https:\/\/blog.webex.com\/uncategorized-pt-br\/tres-consideracoes-para-manter-a-colaboracao-na-nuvem-privada\/"},"modified":"2022-04-20T09:12:49","modified_gmt":"2022-04-20T16:12:49","slug":"tres-consideracoes-para-manter-a-colaboracao-na-nuvem-privada","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.webex.com\/pt-br\/colaboracao\/trabalho-hibrido\/tres-consideracoes-para-manter-a-colaboracao-na-nuvem-privada\/","title":{"rendered":"Tr\u00eas considera\u00e7\u00f5es para manter a colabora\u00e7\u00e3o na nuvem privada"},"content":{"rendered":"<p>Quando se trata de privacidade de dados e colabora\u00e7\u00e3o na nuvem, pode ser dif\u00edcil decifrar o que \u00e9 necess\u00e1rio para atingir seus objetivos. O que \u00e9 considerado privado para um pa\u00eds ou regi\u00e3o pode n\u00e3o ser considerado suficiente em outro. Cada localidade tem suas pr\u00f3prias regras sobre como lidar com dados na nuvem. \u00c9 importante n\u00e3o apenas atender aos requisitos locais de conformidade, mas tamb\u00e9m alcan\u00e7ar as melhores pr\u00e1ticas de gerenciamento de privacidade que podem acompanh\u00e1-lo aonde quer que voc\u00ea v\u00e1.<\/p>\n<p>A privacidade de dados est\u00e1 se tornando uma necessidade fundamental para todas as empresas do mundo todo, para garantir que os requisitos legais de privacidade de seus usu\u00e1rios e clientes possam ser atendidos. Mas, muitas vezes, h\u00e1 ambiguidade sobre as melhores pr\u00e1ticas para manter os dados protegidos. \u00c9 preciso se preocupar com a resid\u00eancia de dados? A conformidade? Certifica\u00e7\u00f5es? O mais importante \u00e9 entender os objetivos do seu programa de privacidade. Quando voc\u00ea tem objetivos claros, pode fazer as perguntas certas e escolher uma solu\u00e7\u00e3o de colabora\u00e7\u00e3o em nuvem que atenda \u00e0s suas necessidades e mantenha seus dados protegidos..<\/p>\n<p>Para a maioria das empresas, h\u00e1 tr\u00eas considera\u00e7\u00f5es importantes quando se trata de privacidade de dados na colabora\u00e7\u00e3o na nuvem:<\/p>\n<p>N\u00ba 1: Governan\u00e7a de dados organizacionais: \u00e9 poss\u00edvel controlar quais informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o compartilhadas dentro e fora da sua empresa?<\/p>\n<p>N\u00ba 2: Conformidade regulat\u00f3ria: voc\u00ea est\u00e1 em conformidade com as regulamenta\u00e7\u00f5es locais ou do setor?<\/p>\n<p>N\u00ba 3: Confiar em seu provedor: seu provedor de colabora\u00e7\u00e3o \u00e9 capaz de demonstrar que \u00e9 capaz de proteger seus dados?<\/p>\n<p><iframe loading=\"lazy\" title=\"Reprodutor de v\u00eddeo YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/NMaQD2fqzj4\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h2>1. Governan\u00e7a de dados organizacionais<\/h2>\n<p>Voc\u00ea tem controle total de seus dados? Os l\u00edderes de seguran\u00e7a dizem que uma das principais preocupa\u00e7\u00f5es \u00e9 poder controlar as informa\u00e7\u00f5es compartilhadas dentro da empresa. Eles querem garantir que informa\u00e7\u00f5es confidenciais n\u00e3o sofram vazamento acidental ou intencional pelos usu\u00e1rios ao usar suas ferramentas de colabora\u00e7\u00e3o. \u00c9 extremamente importante proteger seus limites e regras organizacionais enquanto permite aos usu\u00e1rios uma colabora\u00e7\u00e3o sem atritos.<\/p>\n<p>Ao pensar em governan\u00e7a de dados, perguntas importantes a serem respondidas s\u00e3o:<\/p>\n<p>\u00b7 Quem pode colaborar com quem?<\/p>\n<p>\u00b7 O que pode ou n\u00e3o ser compartilhado?<\/p>\n<p>\u00b7 O que acontece se ocorrerem viola\u00e7\u00f5es?<\/p>\n<p>\u00b7 Que tipo de controles s\u00e3o fornecidos aos controladores de dados?<\/p>\n<h2>O Webex evita que as informa\u00e7\u00f5es caiam nas m\u00e3os erradas e oferece controle total.<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.webex.com\/pt-br\/videoconferencia\/colaboracao-sem-perdas-prevencao-contra-perda-de-dados-em-tempo-real-dlp-para-mensagens-e-arquivos-webex\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Com a preven\u00e7\u00e3o de perda de dados em tempo real<\/a> (DLP), os administradores de TI podem impedir que dados confidenciais sejam acessados por qualquer usu\u00e1rio, interno ou externo. Esses recursos s\u00e3o fornecidos pelo Cisco Cloudlock (com os recursos estendidos ao nosso ecossistema de parceiros). Eles sinalizam o conte\u00fado em um sistema de preven\u00e7\u00e3o contra perda de dados (DLP), seja falado, compartilhado ou exibido.<\/p>\n<p>Nosso recurso de limites \u00e9ticos \u00e9 outra ferramenta poderosa que permite aos administradores do Webex proibir intera\u00e7\u00f5es do Webex entre v\u00e1rios departamentos dentro de sua empresa. Um departamento pode ser proibido de se comunicar com at\u00e9 cinco grupos separados.<\/p>\n<p>E, com o Webex, os administradores sempre t\u00eam controle da privacidade de sua organiza\u00e7\u00e3o com controles de perfil de usu\u00e1rio que removem informa\u00e7\u00f5es pessoais quando o servi\u00e7o \u00e9 desprovisionado, controles sobre conte\u00fado gerado pelo usu\u00e1rio que especificam por quanto tempo as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o armazenadas, controles sobre sistemas de dados que t\u00eam um per\u00edodo padr\u00e3o para metadados reten\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00f5es de gerenciamento de suboperadores das fichas t\u00e9cnicas de privacidade da Cisco.<\/p>\n<h2>2. Conformidade regulat\u00f3ria<\/h2>\n<p>As leis que envolvem seu neg\u00f3cio podem ter requisitos regulat\u00f3rios para comunica\u00e7\u00f5es dentro e fora da sua empresa. Dependendo da sua regi\u00e3o, os governos tamb\u00e9m podem exigir prote\u00e7\u00e3o e compromissos com a privacidade dos dados. Uma vez que mais empresas est\u00e3o interessadas em implementar programas de localiza\u00e7\u00e3o de dados, elas querem ter certeza de que seu provedor de servi\u00e7os pode manter seus dados locais. De acordo com o <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/en\/us\/about\/trust-center\/data-privacy-benchmark-study.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">recente estudo de refer\u00eancia de privacidade de dados da Cisco<\/a>, 92% dos profissionais de seguran\u00e7a afirmam que a localiza\u00e7\u00e3o dos dados \u00e9 importante para sua organiza\u00e7\u00e3o e que \u00e9 necess\u00e1ria para proteger os dados pessoais.<\/p>\n<p>Para garantir que seus objetivos de localiza\u00e7\u00e3o de dados sejam atendidos, seu provedor deve ter a capacidade de manter os dados em seu pa\u00eds ou regi\u00e3o. Isso n\u00e3o significa necessariamente que seu provedor precisa de um data center em sua regi\u00e3o, mas sim que ele precisa armazenar e tratar dados com seguran\u00e7a em sua regi\u00e3o.<\/p>\n<h3>O Webex \u00e9 voltado para incorporar padr\u00f5es de privacidade locais e regionais<\/h3>\n<p>Permitir que os clientes mantenham seus dados armazenados localmente devido \u00e0 localidade de dados espec\u00edfica e \u00e0s necessidades de conformidade local tem sido um fator determinante na abordagem do Webex. Os data centers de Frankfurt e Amsterd\u00e3 permitem que os clientes do Webex na UE escolham manter seus dados armazenados na UE. Os usu\u00e1rios podem ter certeza de que seus dados \u2013 incluindo artefatos de reuni\u00e3o, mensagens, arquivos e quadros de comunica\u00e7\u00e3o \u2013 nunca sair\u00e3o da regi\u00e3o. Da mesma forma, os usu\u00e1rios do Webex no Canad\u00e1 t\u00eam a op\u00e7\u00e3o de manter seu conte\u00fado completamente dentro de seu pa\u00eds.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, nosso compromisso com a seguran\u00e7a e a privacidade \u00e9 demonstrado por in\u00fameras certifica\u00e7\u00f5es que incluem a SOC2, CSA Star n\u00edvel 1 e 2, ISO 27001, 27017 e 27018, autoavalia\u00e7\u00f5es da HIPAA, al\u00e9m de testes de invas\u00e3o rigorosos, auditorias de terceiros e uma variedade de op\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a e privacidade em reuni\u00f5es e chamadas. O Webex \u00e9 o primeiro provedor de servi\u00e7os em nuvem a ser certificado pelo C\u00f3digo de Conduta da UE. O C\u00f3digo de Conduta da Nuvem da UE se compromete a fornecer seguran\u00e7a jur\u00eddica aos provedores de servi\u00e7os em nuvem, demonstrando conformidade com as regras de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/p>\n<h2>3. Confiar no seu provedor<\/h2>\n<p>O provedor dos seus servi\u00e7os normalmente \u00e9 considerado custodiante dos dados, enquanto sua empresa \u00e9 a controladora dos dados. Quando seus usu\u00e1rios finais t\u00eam requisitos relacionados \u00e0 privacidade, seu provedor tem controles suficientes que voc\u00ea pode exercer para atender a essas necessidades? E eles s\u00e3o suficientemente transparentes quanto a isso? E os suboperadores? Para onde mais os dados fluem e para que s\u00e3o usados?<\/p>\n<p>A confian\u00e7a pode ser manifestada de v\u00e1rias maneiras, inclusive em produtos, princ\u00edpios e compromisso.<\/p>\n<p><strong>1. Produto:<\/strong> Os requisitos de prote\u00e7\u00e3o de dados, privacidade e seguran\u00e7a devem ser integrados ao produto. Deve ser considerado no projeto e desenvolvimento e ao longo de todo o ciclo de vida do produto. Gostamos de dizer que ele precisa ser incorporado, e n\u00e3o adicionado ap\u00f3s mudar de ideia. E v\u00e1rias estruturas de seguran\u00e7a precisam ser aplicadas no produto para proteger dados e clientes, como seguran\u00e7a de ponta a ponta de confian\u00e7a zero.<\/p>\n<h3>A prote\u00e7\u00e3o de dados permeia profundamente o Webex<\/h3>\n<p>O Webex usa uma variedade de controles para proteger os dados, como criptografia de ponta a ponta de Confian\u00e7a zero. Todas as comunica\u00e7\u00f5es na plataforma Webex Meetings ocorrem em canais criptografados. As empresas com maior necessidade de confidencialidade de dados podem querer gerenciar suas chaves de criptografia para controlar quem tem acesso a elas e quem pode us\u00e1-las para descriptografar o conte\u00fado. Para esses clientes, oferecemos uma maneira descomplicada de configurar e gerenciar suas chaves na nuvem por meio do recurso de <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=ahk10CaDkJ4\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">uso da pr\u00f3pria chave (bring your own key, BYOK)<\/a>. As chaves podem ser usadas com o Webex Messaging, incluindo mensagens, arquivos e quadro de comunica\u00e7\u00f5es, bem como o conte\u00fado do Webex Meetings, incluindo grava\u00e7\u00f5es, transcri\u00e7\u00f5es e chamadas (correio de voz).<\/p>\n<p><strong>2. Princ\u00edpios:<\/strong> Os princ\u00edpios e valores de um provedor no mundo digital de hoje devem orient\u00e1-lo em sua sele\u00e7\u00e3o. Princ\u00edpios como transpar\u00eancia ou respeito pelos direitos de dados conduzir\u00e3o o tratamento dos dados hoje e na evolu\u00e7\u00e3o futura da tecnologia. Por exemplo, \u00e0 medida que a intelig\u00eancia artificial come\u00e7a a se tornar proeminente na colabora\u00e7\u00e3o, esses princ\u00edpios direcionar\u00e3o a responsabilidade e a presta\u00e7\u00e3o de contas na gest\u00e3o dos dados. O Webex tem os padr\u00f5es mais r\u00edgidos e abrangentes para gest\u00e3o de dados.<\/p>\n<h3>A Webex est\u00e1 comprometida com a transpar\u00eancia e a responsabilidade na resolu\u00e7\u00e3o de amea\u00e7as<\/h3>\n<p>A Cisco fornece aos clientes um \u00fanico local on-line para informa\u00e7\u00f5es de tratamento de dados, o Trust Portal, desde dezembro de 2017, que inclui Fichas t\u00e9cnicas de privacidade e Mapas de dados de privacidade. As Avalia\u00e7\u00f5es de Impacto de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (DPIA) s\u00e3o parte integrante do Programa de Privacidade da Cisco, que inclui reavalia\u00e7\u00f5es recorrentes para refletir os desenvolvimentos de produtos. As Fichas t\u00e9cnicas de privacidade publicamente dispon\u00edveis s\u00e3o, essencialmente, resumos das avalia\u00e7\u00f5es de privacidade que servem como avisos de privacidade para nossos clientes. A Organiza\u00e7\u00e3o de Seguran\u00e7a e Confian\u00e7a da Cisco coordena o processo de resposta a incidentes de dados e gerencia a resposta de toda a empresa a incidentes centrados em dados. Esse grupo gerencia o recebimento, investiga\u00e7\u00e3o e publiciza\u00e7\u00e3o de vulnerabilidades de seguran\u00e7a relacionadas a produtos e redes da Cisco. A equipe trabalha com clientes, pesquisadores de seguran\u00e7a independentes, consultores, organiza\u00e7\u00f5es do setor e outros fornecedores para identificar poss\u00edveis problemas com produtos e redes da Cisco.<\/p>\n<p><strong>3. Compromisso:<\/strong> Os provedores precisam demonstrar que est\u00e3o enfrentando consistentemente o desafio de mudar as demandas de seguran\u00e7a, privacidade e conformidade. Isso inclui obter e buscar autoriza\u00e7\u00f5es, certifica\u00e7\u00f5es e provas de que atendem \u00e0s regulamenta\u00e7\u00f5es de sua regi\u00e3o ou setor. Conformidade pode significar provar que eles podem atender aos requisitos de localiza\u00e7\u00e3o de dados por meio de data centers em seu pa\u00eds.<\/p>\n<h3>A privacidade e a seguran\u00e7a do Webex est\u00e3o integradas em todos os aspectos do design<\/h3>\n<p>A Cisco sempre colocou a seguran\u00e7a e a privacidade em primeiro lugar. \u00c9 por isso que integramos requisitos de prote\u00e7\u00e3o de dados, privacidade e seguran\u00e7a em metodologias de projeto e desenvolvimento de produtos durante todo o ciclo de vida do produto e usamos v\u00e1rias estruturas de seguran\u00e7a para proteger nossos dados e os de nossos clientes. Desenvolvemos todos os produtos de acordo com o <a href=\"https:\/\/www.cisco.com\/c\/dam\/en_us\/about\/doing_business\/trust-center\/docs\/cisco-secure-development-lifecycle.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Cisco Secure Development Lifecycle (SDL)<\/a>, que inclui avalia\u00e7\u00f5es de impacto na privacidade, testes de invas\u00e3o proativos e modelagem de amea\u00e7as.<\/p>\n<h2>Conclus\u00e3o<\/h2>\n<p>Seu provedor de colabora\u00e7\u00e3o deve ser capaz de demonstrar sua candidatura \u00e0 sua confian\u00e7a em uma variedade de dimens\u00f5es diferentes e manter seus dados seguros quando em tr\u00e2nsito e quando armazenados na nuvem e no local desejado. O Webex toma medidas proativas para fornecer o mais alto n\u00edvel de seguran\u00e7a e privacidade. O processo come\u00e7a com a privacidade incorporada desde o in\u00edcio do projeto at\u00e9 o teste constante e a conscientiza\u00e7\u00e3o das amea\u00e7as. O futuro do Webex envolve avan\u00e7os constantes na prote\u00e7\u00e3o de dados em todos os n\u00edveis.<br \/>\nPara obter mais informa\u00e7\u00f5es, entre em contato com a equipe de vendas do Cisco Webex | <a href=\"https:\/\/use.webex.com\/contact-sales?lang=en\">Entre em contato com a equipe de vendas<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quando se trata de privacidade de dados e colabora\u00e7\u00e3o na nuvem, pode ser dif\u00edcil decifrar o que \u00e9 necess\u00e1rio para 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