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云电话系统, 协作

通过云将您的业务连接到云Webex Calling

10月 29, 2019 — Sonali Karnik

访客访客: CiscoJamie 云呼叫 Cisco 云呼叫产品管理高级主管,提供 产品管理高级主管,提供 Webex Calling、UCM Cloud、HCS 和 BroadWorks 产品。 更新通过 BroadSoft 的收购加入 Cisco,并担任产品管理副总裁。 一直担任多种关键职务,并成功带领各个团队完成公司成长,包括软件开发、系统架构、销售工程及产品管理。 在 Cisco,一直将注意力集中在云呼叫平台产品组合的构想和策略上。


 

灵活的协作解决方案,牢记您的业务

在此,您听到云的转换正在发生,但该云供应商在部署和管理方面的灵活性可能会受到限制。 “一刀切”方式对小型企业非常有效,但对于中型和大型企业可能比较有效。 关于关键业务通信媒介和大型企业,通常具有复杂的部署、与运营商的现有关系和设备已到位。 一种云通信解决方案,限制了运营商可以与它们合作,他们如何连接到云PSTN以及他们可以再次使用的设备可能导致云端转变期间的主要难题,包括:

  • 已取消的合同
  • 提前终止费
  • 失去预先协商的呼叫率,
  • 电话号码移植问题

借助 Webex我们以应对上述挑战所需的灵活性设计我们的协作解决方案。
Webex Calling提供了将自己的运营商 (BYOC) 召集在一起的选项,允许您避免提前终止费用并维护现有合同、电话号码和呼叫费率。 对于拥有多个站点的大公司,我们将这种灵活性扩大到整个公司,这样PSTN运营商和配置,根据站点进行最有意义的配置。


Webex Calling PSTN选项

宣布全新的 BYOC Cloud Connected PSTN (CCP) 选项

随着我们进一步扩展这种灵活性,我很高兴地宣布采用新方式的 BYOC Cloud Connected PSTN (CCP) Webex Calling。 我们全新的 BYOC CCP 选项允许我们的客户从不断增长的全球 CCP PSTN 合作伙伴列表中选择,将其首选呼叫计划直接连接到 Webex 平台,从而提供简单的云原生 PSTN 解决方案与 Webex Calling。

我们很高兴能够将 NTT 和 IntelePeer 作为 CCP 计划的第一批合作伙伴参加。

听一听 NTT Cloud UC 高级主管 Nicolas Coudret 和 IntelePeer 首席营销官 Robert Galop 有关机会的意见:

“NTT 很高兴能够参与这一令人兴奋的计划。 我们有机会与 Cisco 进一步合作并帮助 Cisco VAR 社区改善客户的云通信过程,这是我们联合产品的重要一步。 满足企业对完全云解决方案 100% 的需求,Cisco VAR 现在能够为客户提供与 Webex Calling 1 级网络一致的高级全球呼叫计划。 该计划非常便于实施,我们期待与 Cisco 和 VAR 社区就此次产品合作。”
— NTT 云 UC 高级主管 Nicolas Coudret”作为 2016 年 Cisco Webex 最初的语音提供商,IntelePeer 一直为 Cisco Webex 客户和合作伙伴提供可靠、高质量的语音服务。 我们很高兴地继续与 Cisco 的这一新服务建立业务关系。”
—IntelePeer 首席营销官 Robert Galop

 

 

BYOC 本地网关选项

除了全新的 BYOC CCP 选项外,我们还继续为希望单独采购其服务的客户提供 BYOC PSTN选项。 该选项使客户能够通过全球任何Webex Calling提供的PSTN服务购买服务。

BYOC 本地网关 选项的好处 包括:

  • 最终的灵活性,对提供商没有任何PSTN限制
  • 为难以接触的分支机构提供灵活服务
  • 利用现有的本地网关与Webex Calling

对于希望获得单 一合同、单一账单体验的客户,我们已经与全世界 30 多个领先的服务商合作在全球提供这一体验。 这些服务提供商包括世界最大的一些供应商,提供许多客户需要的品牌、质量、安全性和捆绑解决方案。

PSTN在跨站点扩展企业内

Webex Calling 为拥有多个站点的大客户,PSTN站点选择运营商和 PSTN 连接策略,无论配置如何,都能提供无缝安全的呼叫体验。 例如,假设您已通过Webex Calling服务提供商的捆绑呼叫计划购买了 Webex Calling,但是您在欧洲有一个站点无法提供服务。 借助 Webex Calling您可以免费为该PSTN位置输入不同的 PSTN 协议,将您的 PSTN 服务与位于该国家/地区中的本地网关选项或 CCP 合作伙伴进行连接。 首先,可通过 Webex Control Hub

图 2 集中管理任何站点(无论配置如何) – 多 PSTN 连接允许 Webex Calling 客户选择适合其站点的 PSTN配置

通过这些增强以及 整个 Webex 协作产品组合的其他令人兴奋的公告,我要为团队得到认可以及客户令人难以置信的回应而感到骄傲。 请密切关注更多有关会议消息的Webex。

进一Webex?

要更新与会议有关Webex Calling请查看下列信息:

有关 Cloud Connected PSTN的其他信息(包括合作伙伴列表),请查看我们的 Cisco Community 页面。

请查看我们的 新增功能(位于 Webex Calling页面)了解本季度中开发的内容。 订阅以在实时内容时接收更新。

有关更多可用信息,请通过 “帮助”Webex全球可用性页面

 


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