客户 故事系列日志着重讲述了 Cisco 的协作技术如何帮助客户 解决业务挑战。 了解 Cisco 如何帮助他们满足其业务目标的客户。
案例分析: Cisco Webex协作平台和设备 连接播放器和粉丝
美国 打开并美国 女士开放是全世界最大的两个高尔夫球场。 通常成千上万的粉丝齐聚现场观看并参与四天的活动,同时从家中邀请数百万人同心聚一堂观看小会议室。
由于这种流行,二者都是美国 打开并美国 女士的”开放”功能必须作为免费活动进行首次播放。 此外,从员工、合作伙伴和媒体角度而言,对于可以现场工作的人员有一定限制,这些人员无法带来自己的挑战。
USGA 需要一种与粉丝、媒体及合作伙伴联系的方式,让他们感觉自己正在现场参加活动。 他们需要从运营角度与规模较小的现场人员一起顺利进行活动。
视频协作和现场连接
焦点已转向虚拟连接,而 Cisco 行业领先的视频协作解决方案Webex扮演着关键的角色。
在 Cisco,与合作伙伴合作以了解他们的挑战和需求,并积极寻找合适的合适的解决方案,这是我们的公司 DNA 的一部分。 这正符合我们在 USGA 中所做的一样。 没有开箱即用的解决方案,而是一组技术帮助 USGA 达到并超越期望和目标,并提供不同于其他任何目标的一个分包。
Webex实现这一点的解决方案
需要无数时间的苦干和解决方案来推动这些活动。 USGA 以以下两种解决方案的组合结束:
他们与之前所体验的一对一聊天和一对一聊天到虚拟前排一对一聊天,这些体验如果他们能亲临现场,他们不可能获得这些体验,而 Webex 让他们实现。
令人难忘的成果
通常使用一个安装服务现场的粉丝只是所有观看电视并在家中观看视频的受众中的一小部分。 美国网络与网络系统(USGA)在每年独一无二的状况下能够以新的方式吸引更多的支持者。
结果包括:
- 虚拟媒体中心
- 广播集成
- 交互式风扇公告栏,使风扇更靠近他们最喜欢的台式机上的风扇
- 支持 Connect – 家庭主和过去的成功者能够与美国公开参加者无缝连接
- 正常运行 Wifi
结束语
这是一个真实生活展现,需要能够推动创新。 我们使用 USGA 共同构建的不是一种异常 – 某些创新和新方法将改变我们采用实时活动的方式,即使出现 COVID 之后。 它开启了一种全新的思考方式,将有利于活动策划人、粉丝、媒体等。
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https://blogs.cisco.com/collaboration/cisco-webex-and-pga-of-australia-announce-innovative-partnership-on-the-players-series
https://blogs.cisco.com/collaboration/creating-exhilarating-and-exciting-experiences-with-cisco-webex-and-mclaren-racing
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