未来的工作：公司前进的期待

我们已经谈论了一段时间的工作未来…甚至这种流行也改变了我们生活与工作的方式。在此之前，它以随时随地无缝地开展工作为一切目标。现在公司的发展已加快，是推动企业发展的首要方向。让数百万人远程工作和协作的 IT 团队保持业务、资金、学校及政府保持运营的新鲜出人头和创造力不亚于令人惊叹的。工作 的未来 真的来了！

企业优化

下一步计划是？我是一个自大的人，相信我们有机会决定一个更好的未来，尤其是我们曾从小流中汲取重要经验。而好消息是，这不只我一个人：在一份对全球 100 名 IT 及业务专家的调查显示，74% 的被调查者表示，尽管当前的商业环境带来了挑战，他们的企业也会变得更强大。

该最新调查以作业为焦点，更新了 2019 年 12 月到 2020 年 1 月进行的针对 12 个国家/地区 1500 人的工作场所转变早期调查。他们一起展示企业在前进前所能够完成的一个积极向上的想象。

就我来说，在最新的调查结果中出现了两个关键主题：

业务弹性和 连接员工体验。

业务弹性

员工必须了解其企业能否快速、智能、灵活应对任何活动。此外，他们还希望以最安全、灵活、高效的方式随时随地进行连接。

这反映了员工在进入远程工作环境时所面临的最大挑战：

82% 提到需要更多 IT 支持;
77% 对保持客户服务水平和满意度表示满意;和
另外 76% 的人担心工作流和流程会中断。

年度效果最佳的企业通常可以随着工作转变而进一步推进并接纳这一未来的工作。拥有正确的 IT 体系结构，他们能够快速扩展并快速做出响应，以应对不断变化的机会和挑战。随着网络可见性的提升，他们可以迅速应对突然的安全问题，同时支持高移动办公的员工人数。

我们均看到有关攻击易受攻击的组织或平台无法快速转向远程工作的标题。但是我们还可以看到组织在经历大风波后的成功故事：所有都投资了数字化、自动化及高度安全的 IT 体系结构。这些机制已到位，从零售和医疗保健到制造业及公共部门，各个部门的企业都具有确保业务持续性的灵活性及移动性。

连接员工的体验

在家工作的员工百分比的剧变带来了意想不到的挑战：丢失了非正式的餐厅及餐厅风格的交流。但是我们发现，最佳做法已出现，可以赋予员工： 67% 已实施社会视频会议”会议”，以弥补缺乏面对面互动，54% 已实施社会聊天通道。

企业还将员工放在第一位：回应调查的 10 位经理（87%）中近 9 人表示，由于这种流行，他们必须进一步注重员工福利和工作与生活平衡。在这些报告增加重点的经理中，几乎有一半人表示自己将长期保持这一趋势。此外，53% 的被调查者表示将长期保持对员工的信任和权力。这种对员工的焦点是一种在原本进入清醒阶段时无用不及的一对一。

将来，我们会将信任继续作为工作未来的规划者：只有超过 60% 的雇主认为可更灵活地安排远程工作，而且 49% 的雇主表示将长期保持弹性工作时间。