Webex创新确保混合工作场所和政府有效、安全地运行

On By Javed Khan1 Min Read

Webex系列 计划”重点强调新的 Cisco 解决方案,这些新解决方案提高了关键司法认证和业务运营的弹性和安全性,并有助于为政府远程工作。


重新构想协作如何改善当前和未来政府服务

我在美国,所以 2020 年美国选是首要目标。 无论您身在何处,政府都通过这些流行传播方式进行的一些传播已成为头条新闻。 政府是我们日常工作的一部分,但通常我们并不考虑如何让技术对于控制过程和每天接收的服务交付至关重要。

当大打出手时,政府中的一些方面对远程工作没有准备, 即服务桌面一向需要与客户进行远程互动。 Webex已是安全政府协作的领导者,美国最大的政府中的 8 个政府中的 8 个被使用。 在过去几个月,政府内部的采用率一直下降,超过了 COVID 使用量的峰值。

现在,我们希望帮助政府超越业务持续性并重新想象他们如何以新的、更好的方式使用云设备Webex。 今天,我们宣布为世界各地的供应商和法院以及美国联邦政府推出创新的解决方案。

每个解决方案都反映了我们对提供无缝协作、为混合工作场所创造体验并继续在安全性方面领先地位的承诺。 我们的开放平台使应用程序用于存储或审判可能 – 它们由第三方开发人员使用 Webex SDK 构建。 我们很高兴地宣布推动这些合作伙伴的创新,因为它们帮助我们的客户决定未来的工作。


人坐在办公桌前计算机办公


为用户引入Webex,专为满足用户的独特需求而打造

企业在法律和传统中都对流程进行简化,且以安全要求为核心。 在 COVID 危机期间转向虚拟听讯和设置时,需要更改规定,有时还会改变法律。 通过安全、安全Webex为遍布全球的附属机构提供控制连续性的控制。 在活动期间,很多客户还发现其距离代表的预订时间更近了一些,并且减少了昂贵的差旅。

为了向成员提供更有效的远程协作,我们与合作伙伴 Davra 合作,创建用于远程桌面的一Webex。 Webex体验,提供身临其境的窗口,并位于沉浸式窗口或沉浸式层中。 我们的目标是获得比上述会议更出 10 倍的体验,并针对混合式会议提供一种解决方案,让远程成员与本地成员拥有相同的参加者。

要确保成员全面、轻松地参与,用户信息服务部提供Webex服务:

  • 高度可见、上下文相关的参加者控制选项,例如水晶般清晰的静音、举手和投票按钮
  • 信息板和议程,使参加者能够遵循该流程
  • 安全、明确的投票方式,包含投票详细信息、计时器、一方参与投票、按姓名投票以及根据需要匿名投票。 投票功能可捕捉在线投票板的体验。
  • 侧边视频讨论室,供参与方、成员和员工在完全私密中会谈
  • 实时解释和隐藏式字幕以确保所有人都能被理解并理解正在说明的内容


解析器与 Webex 应用程序

广泛的版主讲者及数字版主讲者控件使程序保持有序,同时使成员能够听到:

  • 详细的静音管理
  • 时间顺序举手通知,可自定义请求
  • 高度可见计时器,在时间流逝时显示颜色提示
  • 多个可自定义的档案,为每位参加者提供有限的操作或全部功能,从完全投票成员到员工,到新闻和观察者
  • 可自定义术语、颜色和徽标


定制

安全性是基础:

  • 视频等候区使实时与会者能够以可视、口头和通过数据方式验证参加者
  • 在安全平台中启用端到端安全、Webex和数据保护
  • 正式录制程序的监管记录链

通过适用于Webex 的 Anywheree 实现无缝协作,因此,用户不会错过任何一票,并且可在任何地方进行断断无常的操作。 使用现有的 Webex Meetings 解决方案,11 月将在 Cisco 全球价格列表中提供用于 Webex 的一款 一览表。 有关该沉浸式体验的更多控制体验,请参阅:

 

[ovp]6205071816001[/ovp]

 


有效保持司法运行,更好地满足用户的需求



虚拟部署 在社会转变期间保存培训速度的开场效果,同时提高其他的效率,可以加快诉讼活动、改进服务以及削减法官及所有诉讼参加者的成本。 Cisco 提供 Connected Justice(一种用于安装设备的服务和硬件系统)已长达十年。

现在,我们引入合作伙伴 Cloverhound 的 Connects 解决方案,使虚拟签入和停靠过程无缝而安全。 通过Webex Meetings,法院可以方便人们远程加入听讯,例如诉讼费、律师费和诉讼费。 参加者以虚拟功能输入听讯号码并核对,然后被置于等候室中。 可以上传证据,并和律师及其客户进行私下聊天。

这一创新的法院解决方案将在 11 月于美国和加拿大的”Cisco 全球价格表”上提供。

 


Cloverhound Connect - 与会者等候室



社区监控和修正
Cisco partner TRACKTech 使用 Webex 平台启用社区监控服务,作为其整个人员监控支持和合规监控工具的一部分。

工具会议提供非接触式丰富支持,使员工每天可与客户的会议多达三倍,并赋予远程检查、动态地理配置和行为健康资源的能力。

监控员与计划成员进行虚拟家庭拜访,增加可管理的案例数。 这样可减少诸如联邦机构、州、地区,甚至商业公司等刑事犯罪行业中的企业的成本和需求。  该解决方案还有助于个人重新进入社区以保持与重要资源的接触,以找到雇佣及寻找新人。  凭借该平台Cisco Webex的安全性,所有参加者都获得最可靠的支持网络连接,并符合最高级的数据保护和隐私要求。

TRACKTech 产品现已在”Cisco 全球价格表”上提供,并可在所有英文版中下载。


美国联邦政府员工通过 FedRAMP 呼叫、开会和消息进行协作

Cisco Webex消息传递解决方案已加入我们现有的 FedRAMP 授权的呼叫和会议服务组合。 这意味着美国 需要 FedRAMP 解决方案的公共部门组织现在可以永久使用消息传递,很快就能在一个统一的应用程序中同时体验呼叫、会议及消息传递。此外,IT 团队将在产品组合中拥有单一窗格的镜管理,以简化所有协作服务的管理和安全性控制。

在此环境中,许多团队都进行远程工作,如果所有的协作都使用同一个云应用程序,则员工可随时随地开展工作,同时具备强大的安全性。 进一Webex 政府接收 FedRAMP 授权


Webex是政府及其他行业的未来工作

该Webex平台非常开放、灵活,其中包括您期望中的内置安全性以及 Cisco 的信赖。 Davra、Cloverhound 和 TRACKTech 等合作伙伴已使用 Webex 软件开发包(SDK)和 API 构建定制解决方案,以满足政府客户的特定需求,从而加快其云采用。

我们会不断创新并启用灵活的协作工具,以帮助组织找到令人兴奋的新混合工作模式。 除了政府之外,近期的介绍 还包括教育 、电话会议


Webex扩展的功能,使各类企业在任意位置保持效率

底层平台的创新继续扩展了每月无缝智能混合工作体验的功能。 了解我们月度更新博客 中的Webex功能

我们针对每个企业的目标都是无缝协作 和 10X 更好的体验。 从我们强大的平台和核心功能到高度定制的定制工具,我们可开展协作,让企业在以后继续加快步伐。

进一详细了解用于 Webex


一步了解新功能Webex: 2020 年 11 月 2020A 由 Webex Powered 和 TRACKTech 重设计所有 Javed 月度更新博客Government/Connected Government ResourcesCisco Connected Government [Website] 的”更好的康复和监控体验” 新的 Cisco 解决方案会提高关键稿案和规划运营的弹性和安全性 [新闻稿] 政府的未来: 用于提供学习方法的混合工作空间 [实时课程] 附加 资源参加用于政府机构的 FOW 网络研讨会详细了解 Webex GovernmentView Webex App Hub 开发者 选择区案例分析Elkart 县 案例分析 

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Javed Khan
Javed Khan Senior Vice President and General Manager Cisco
Javed Khan is the Senior Vice President and General Manager of Cisco Collaboration.
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