智能智能 （AI） 已成为所有功能之一。 一些简单的提到它让我们思考高科技和一种承诺简单、即时知识的想法。 根据 O’Reilly 的调查显示，使用生物科技的参与度去年增加了 58%。*此外，全球智能智能市场预计到 2020 年增长近 50%，达到 407.4 亿美元左右。**对于协作行业，他们的使用带来无光和即时连接带来的希望。
Webex AI 创新中的丰富历史
Cisco Webex在协作中引领了使用 AI 的先锋，将这一希望变为现实。 此空间中没有其他供应商具有丰富的 AI 创新历史，例如 Webex。 目的是帮助无论人们在哪里工作、播放或学习，他们从未像以前一样互相联系。 安全返回办公室。 以及制定关于协作空间和办公室办公室计划的决策。 从您家到会议室，我们的、AI 和自动化技术提供智能体验并带动更改，确保每个人都安全、高效。
今后不会再发生此情况。 今天就是今天;实际上，我们一直遵循将 AI 和机器学习 （ML） 应用于协作中的实际应用程序的战略，这一点已经很多年。 我们确定了让协作解决方案改变的最重要的领域，并且将精力集中在关系智能、音频和语音技术、bot 与助手以及计算机构想上。
这涉及各种基于 AI 的技术的运用，包括：
- 对话 AI，自然语言处理、对话框管理和问题回答的组合
- Wakeword 语音技术
- 语音到文本 （STT） 和文本到语音 （TTS）
- 语音文字记录与翻译
- 噪音检测与清除
- 人脸识别
- People insights
为了支持在这些技术中使用的高级机器学习技术，其中一些技术已经过优化，可运行在 NVIDIA GPU 上。 此外，这些功能部署在云中或直接在客户端设备上，以便为最终用户提供最佳处理和最佳数据私密位置。
2017
在经过数年研发之后，这是第Webex一种可能改变我们开会和互动方式的 AI 的年份。 例如，当时我们又注意到两大挑战，即如何减少分散注意力的噪音（警报器、门铃、狗叫等），以及如何向远程参加者展示 会议室 的最佳视图。 因此，我们推出了以下功能：
基于机器学习的噪音检测 功能 – Webex AI 来识别这些背景中的嘈杂噪音。 一旦检测到，系统将提示您将麦克风静音或禁止发出常见噪音，例如输入键盘或打字噪音。
最佳概观和扬声器跟踪 参加者的摄像头取景 – 过去的视频系统能够使用多个移动摄像头检测并放大不同的扬声器。 新式Webex会议室通过固定的摄像头增加了智能进行数字签名。 他们在谈话时自动将与会者组织起来，以便了解对话发生的地点。 这大幅改善了远程参加者的体验。
2018
小而灵活的团队的出现意味着协作并不仅仅是在传统会议室中发生。 每个共享空间都有效地变为一个”拥入会场”。 无论人员在什么空间中遇到，都想获得相同的轻松加入/开始/共享体验。 因此，我们的工程师不仅让远程会议室更加完善，还改进了这些房间中人员的体验。 Webex会议室系统有一个包括 NVIDIA GPUs 的新式硬件体系结构。 此体系结构使我们能够构建先进的计算机视觉应用程序，更快地将 AI 驱动的功能引入市场。 其中包括：
人脸检测与人员计数 – Webex Room 设备使用计算机视觉和一系列传感器来确定房间内有多少人，为客户解锁强大的会议室利用率见解
主讲 者跟踪 – 通过检测人员与人脸，Webex Room摄像头在调整进度或移动房间时当前发言人自动跟随视频，因此他们始终在帧中
设备上的对话式 AI（Webex助手） – Webex第一个声控助手，帮助您在没有任何接触的情况下呼叫他人、开始会议或共享屏幕
自动配对和共享： Webex应用程序通过 超声波Webex视频设备，然后发生奇迹。 会议室中的近Webex传感器可以检测您进入房间时，屏幕上的提示会通过姓名欢迎您。 您的Webex应用程序可以自动配对到该设备以共享内容，无需接触任何线缆或与遥控器或电缆连接！
2019
随着远程协作体验的改善，人们下一步需要与屏幕上显示的会议对象建立更亲切、更亲切的关系。 如何关闭 10 分钟会议室中的介绍，并同时帮助您感到每个人都知道您会见过的人？
关系智能（people insights） – Webex向市场People Insights为用户提供会议参加者全面、实时的业务和职业档案，让用户了解与会议对象有关的背景信息，从而进一步了解他们…会议前或会议期间。
面部识别与姓名标签 – 为了与面部检测一起，我们启动面部识别。 根据严格的数据隐私权规则，选择使用该功能的人可以让摄像头系统识别自己的脸部，然后在脸部向所有远程参加者显示姓名标签。
主动协作 助手 – 随着自然语言功能的发展，Webex 助手变得更智能。 以前，它能够在发言时作出响应并开展操作。 但现在，它还可以主动开始对话。 例如，当会议时间已到时，Webex 助手唤醒并询问用户是否要加入。
2020
这是/是在家工作变得老手的年份，也是#RemoteWork开始趋势的一年。 在家工作带来一些独一无二的挑战，显然需要新的革新来简化从任何地方到任何地方的工作，且不会分散注意力。 这是需要 AI 进行协作的一个时分时功能，因为有越来越多的人员因为各种背景和噪音干扰而进行等待。 您的Cisco Webex回答？ 借助针对混合工作场所的智能技术：
任何设备或操作系统的背景 模糊和虚拟替换选项 – 虽然其他供应商提供这一功能Webex但第一个在任意设备或操作系统上同时提供模糊背景和虚拟背景的产品
对人员进行友好的掩蔽计数： Webex Room设备可以检测并计数人员，无论他们用何种方式面对，即使他们佩戴了掩码！ 此信息现在还可用于基于房间容量发送社交解除提示。
借助语音增强消除噪音 – 解决背景噪音已成表重要问题。 最近收购 BleLabs 后，Webex技术将会议中断减少到下一级。 这种由 AI 提供动力的噪音消除技术超过了对噪音的抑制：1） 将语音与背景噪音区别到不同，2） 实时消除背景噪音，3） 增强语音，从而改进通信，不受语言干扰。
个人会议助手（扩展Webex 助手中） – 现在每个会议中都有一个个人协作助手！ 该Webex语音助手不仅将会议室设备扩展到任何Webex会议，还使用高级的语音识别和自然语言理解将交谈变为行动。
实时隐藏式字幕 – 查看正在说明的内容，即使您位于一处很难听到您说话的内容。
记录行动事项和重点 – 用户只需Webex来强调会议中的某些要点或制定行动项目。
可搜索并编辑的会议副本 – 在会议结束后查看会议副本，对其进行编辑，进行搜索，然后轻松共享。 它会自动捕捉您。
副本中的发言人标签 – 姓名显示在笔记、高亮显示内容以及文字记录中，让您知道谁在发言。
在家工作时，很多人在 Wi-Fi 上遇到了有限的 Wi-Fi 或带宽受限的家中的网络，这些网络与公司网络不一样强大。 我们在少数Webex应用计算机智能，以提高性能：
视频超分辨率 – 当没有足够的带宽提供高清视频时，视频Webex智能地应用自适应超分辨率。 即使在接收 360p 或较低分辨率的视频时，我们同样可提供类似 HD 的质量。
兴趣区域编码 – Webex智能地识别视频帧中最重要的区域，如某人的脸部。 当带宽有限时，Webex确保帧的重要部分看起来更好，而背景等其他部分的质量可能会稍差一点，从而提供高质量的视频。
AV1 下一代视频压缩 – AV1 是下一代视频编解码器，具有丰富的工具集，可提供一流压缩性能。 在上个以行业为先的演示中，我们不仅以 H.264 一半带宽显示 720p30 视频实时编码，还以 1080p30 的码率（使用 H.264 编码 720p30 的码率的 2/3）编码，所有视频均在商品笔记本电脑上显示。 我们在这项技术上取得稳定进展，很快将看到我们在Webex中实现，进一步减少获得高质量体验所需的带宽。
关于我的数据隐私权？
Webex为在家或办公室的协作体验带来强大的智能化和机器学习，帮助促进关系、增强客户互动并跨越地域构建高性能的团队。 但是数据隐私权如何？ 如何保护我的数据隐私权？
我们的 AI/多分系统方案遵循一些核心原则：
- 如果您不需要，请勿保留数据
- 如果这样做，请尽可能短地保存
- 对数据使用保持透明
- 提供编辑和删除控件
- 增强最终用户和管理权限
为了获取更详细的视图，我们建议您阅读 Cisco 如何处理本白皮书中收集的数据。 此外，本 “隐私数据表 “描述了用户对个人信息（或个人可识别信息）的处理Cisco Webex Meetings。
如今和将来，连接和智能的工作场所（无论是在家还是办公室）将在提供简单的、无冲突、有洞察力的协作体验方面起到重要作用。 此外，我们要等到月底才能推出更多的 AI 功能！
要了解如何从这些 AI 功能中获益，请查看我们的返回办公室视频和在家 工作视频。
来源 全球 Ai Intelligence Intelligence Market 预计会增长 Reilly Research – 6 趋势构建 AI 和 INTELLIGENCELearn 状态 更多信息 https://blogs.cisco.com/collaboration/how-ai-improves-collaboration-in-the-era-of-constant-change https://blogs.cisco.com/news/cisco-news-announcement-5_11_17-%e2%80%8e
https://blogs.cisco.com/collaboration/the-future-of-collaboration-real-time-artificial-intelligence-insights-at-your-fingertips?dtid=osscdc000283
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