在不断变化的时代，AI 如何改善协作

实现成功数字转换的 Mantra

“我们需要快速失败，更快创新，更加灵活！” 在过去十年中，这一点一直是进行数字化转型的组织的指导语。我见证了在加快概念营销等流程和方法方面的许多转变，但最后，他们经常未能达到高管的期望。是的，有一些改进，但是，有越来越多的团队需要克服挑战，而领导层经常等待其做出改进。一系列技术及智能智能（AI）功能正在不断扩大，帮助团队应对在不断变化的时代进行协作的挑战。

在不断变化的全球协作

在一个不断改变的世界的协作下，人们开始寻找线索并建立信任已日益困难，而研究表明，这些线索可带来更好的成果。凭借灵活实践和快速失败理念，临时团队不断构建和变革。此外，随着工作场所新雇员的离职率一度达到新的高度，员工流失和新员工离职可能会导致协作工作速度变慢。

虽然新的方法可以强调团队合作和联系的重要性，但上述挑战仍然存在，且成本高。据估算，每个员工每年协作的成本为 11000 美元。

所以，当今很多企业都面临这样一个问题：如何使用这些方法来加快市场，同时促进协作？当员工分散且不断变化的时，如何打造更个人化协作体验来帮助建立信任？

实现最终团队协作的人类和 AI 联合力量

需要一种途径，让人们快速了解与谁合作，在协作过程开始前了解每个团队成员的角色与职责。如今，超过 80% 的人一周最多花费 5 小时时间研究与会议中的人员，显然需要了解我们合作人员并更深入地联系，使用 AI 提供协作解决方案可能会提供答案。

协作在数字转换过程中的角色

参与协作 是 AI 和机器学习为协作体验添加背景智能的一种应用程序，它使这些解决方案能够积极发挥作用，帮助人们快速建立连接并形成实践，从而更好地实现团队合作并改进成果。这不是一项即用即用，现在更需要分位协作。

事实上，在近期的调查中，90% 的知识工作者表示希望尽快找到一种具备云平台协作功能的解决方案，以帮助提高生产力并需要时提供所需的上下文信息。

观看此视频，了解适用于 Cisco Webex 的分流协作如何充分利用更好的会议体验：

协作 AI 驱动的功能

其协作功能包括：

关系智能： 通过 AI 生成的人员档案和面部识别功能，可以即时访问与您协作的人员的相关背景信息（请参阅People Insights ）
智能文字记录： 文字记录服务十分智能，可提取关键会议亮点并提供高度准确的实时文字记录（请参阅 Voicea）
数字助手和 Bot： 数字助手和 bot 从协作体验中减轻耗时的任务（请参阅Webex 助手）

快速启动协作

当人员拥有所需的信息后，在需要这些信息时，它可启动协作流程。例如，在组建新团队后，即时访问人员档案可帮助团队成员通过快速了解其角色及职责来了解其协作人员，同时发现共同的兴趣和背景。

对于新的团队成员，访问过去录制的会议、会议副本、关键会议重点和档案有助于他们更快速、快速地了解团队动态。

以上这些成果都对协作体验进行了补充，该体验的设计目的是主动支持现代化工作团队，并产生更加积极、高效的团队。

“未来的公司”

就工作的未来来说，有一件事是确定的事情 – 无论出现什么新的流程或方法，都不得拖慢。那些可以通过高质量产品和服务更快上市的人将享受到竞争优势，而那些可以在动态环境中启动团队协作的人将具有良好的先机。通过分明的协作方式，中断市场不必以协作的成本为可能。

进一详细了解 How How Collaboration Solutions 如何借助智能技术实现高性能团队并改进客户体验。

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