• 免费注册
  • 获取新闻稿 计划与定价
    Generic selectors
    Exact matches only
    Search in title
    Search in content
    Post Type Selectors
  • Categories
    • 混合办公
    • 视频会议
    • Cloud Calling
    • 协作设备
    • Innovation
    • 客户体验
    • 活动管理
  • 混合办公
  • 视频会议
  • Cloud Calling
  • 协作设备
  • Innovation
  • 客户体验
  • 活动管理
 
  • Blog home
  • >
  • 混合办公
  • >
  • 思科和 IR 扩展合作伙伴关系,借助 Webex 性能管理简化协作
混合办公

思科和 IR 扩展合作伙伴关系,借助 Webex 性能管理简化协作

1月 10, 2022 — Kevin Adamson

Tags: Webex App Hub, 协作工具

思科与 IR 有着五年的长期合作伙伴关系。IR Collaborate 解决方案套件可提供全面的用户体验,应用范围扩展到 Webex 以外的许多供应商和平台、设备、网络、SBC 等。如今,全球已进入一种新的“混合”办公模式,并且许多企业开始重构办公空间,因此,我们扩展合作伙伴关系和推出此新解决方案正逢其时。

什么是 Webex 和 IR 集成解决方案?

IR Collaborate 为 Webex 提供重要的支持功能,其中包括实时性能洞察、深度数据分析、全面协作可见性、自定义控制面板、快速端到端故障排除和主动警报。

该解决方案可同时支持云端和本地思科语音、视频和会议解决方案,并支持全面的性能和体验管理,助力用户实现无缝协作。借助 IR Collaborate,客户可以:

  • 更好地管理其 Webex 部署。
  • 获得各种关键成功标准,例如用户采用度、设备利用率和服务运行状况。
  • 主动监控统一通信与协作生态系统中的问题、排除故障并接收警报。
  • 洞察 Webex 内部以及整个环境的状况,包括现有本地思科语音、视频和联络中心 (CC) 解决方案,以及其他供应商提供的统一通信与协作平台和服务、网络、设备、SBC 等。

支持多供应商 – Microsoft Teams 和 Cisco Solutions Plus

为了满足混合办公场所中的不断变化的各种需求,越来越多的企业正在利用多个通信和协作平台,这说明越来越多的企业需要可同时支持多家供应商的性能和体验管理解决方案,而 IR 和思科深化合作关系正是为了满足这一需求。

IR 宣布,其面向 Microsoft Teams 的 Collaborate 体验和性能管理工具现已集成到 Cisco Solutions Plus。

因此,除了支持 Webex 和其他思科解决方案之外,客户还可借助 IR Collaborate 全面了解 Microsoft Teams,助力优化性能、提高采用度并在整个协作环境提供出色的用户体验。

查看 IR Collaborate 的实际应用

借助 IR Collaborate 提供最佳用户体验

Webex by Cisco – 通过 EQ 360 排除会议故障

Microsoft Teams 体验管理

Cisco 和 IR 客户成功案例

点击此处,了解 IR Collaborate 如何帮助 GSK 确保拥有长期可靠的统一通信和协作系统,并满足其不断变化的各种用户需求。

IR 首席执行官 John Ruthven 表示:

“IR 和思科已合作多年,共同致力于完善办公场所和提供出色的协作和通信体验。我们很高兴能够增强双方之间的关系,为思科解决方案提供更广泛的支持,并简化许多企业在新办公时代中面临的复杂统一通信问题。”

思科在我们的生态系统中不断加入新合作伙伴,但是我们依然重视深化与现有合作伙伴之间的关系,这种关系能够为我们的客户带来更多价值。思科战略和合作伙伴关系总监 Alyson Hoagland Pace 表示:“使用 IR 工具,可以简化协作资产的控制和管理流程,消除复杂性。”

请访问 apphub.webex.com 以了解关于 Webex 和 IR 的更多信息、加入我们的 ASK IR Webex 空间,或联系思科代表了解如何使用 Webex 和 IR 集成。

更多相关文章

为混合办公时代推出全新创新产品

Webex 如何为混合办公新时代提供更广泛和更出色的体验

Webex 合作伙伴关系和集成助力混合办公模式

2022 年团队协作:为何团队协作至关重要及四种改善团队协作的方法
11月 3, 2023 — Reilly Nolan

根据专家指导,选择最适合于视频会议的照明环境
5月 1, 2023 — Emily Brooks

2022 年的最佳视频会议设备
4月 26, 2023 — Derek Stevens

RoomOS 操作系统赋能混合办公
10月 27, 2022 — Richard Bayes

Webex 新增安全功能(2022 年 10 月)
10月 27, 2022 — Raj Kumar

与我们联系
Webex logo
开始免费使用。
附加功能、存储和支持低价起售。
免费注册 参见计划与定价
© 思科和/或其附属公司。保留所有权利。*仅英文
  • 服务条款*
  • 隐私声明
  • Cookie 政策
  • 联系销售人员
  • 商标*
  • 网站地图
  • 简体中文
    • 繁体中文
    • 英语
    • 法语
    • 德语
    • 意大利语
    • 日语
    • 韩语
    • 葡萄牙语(巴西)
    • 西班牙语
  • 简体中文
  • 繁體中文 (繁体中文)
  • English (英语)
  • Français (法语)
  • Deutsch (德语)
  • Italiano (意大利语)
  • 日本語 (日语)
  • 한국어 (韩语)
  • Português (葡萄牙语(巴西))
  • Español (西班牙语)