• 免费注册
  • 获取新闻稿 计划与定价
    Generic selectors
    Exact matches only
    Search in title
    Search in content
    Post Type Selectors
  • Categories
    • 混合办公
    • 视频会议
    • Cloud Calling
    • 协作设备
    • 客户体验
    • 活动管理
  • 混合办公
  • 视频会议
  • Cloud Calling
  • 协作设备
  • 客户体验
  • 活动管理
 
  • Blog home
  • >
  • 混合办公
  • >
  • 通过简化的配置和可见性全面提升合作伙伴体验
混合办公

通过简化的配置和可见性全面提升合作伙伴体验

11月 9, 2021 — Molita Sorisho

思科将于本周举办一年一度的合作伙伴峰会,今年的峰会主题是“一切皆有可能”。在组织向混合办公模式转型之际,我们致力于让客户和合作伙伴能够迅速适应这一趋势,为所有人打造功能丰富的协作体验。

通过您与我们分享的反馈,我确信 Partner Hub 中的这些创新一定会给您带来惊喜。通过这些创新功能,您可以更好地迎合混合办公这一新趋势,简化 Webex 客户的工作流程。

Partner Hub 作为您的中央命令系统,负责管理您自己的组织和客户的协作服务。在 Partner Hub 中,您可以为潜在客户开启和管理各项试用、通过向合作伙伴用户分配角色来委派管理工作,还可以改进品牌体验。很快,您就可以访问我们全新的概览页面,该页面将提供针对客户的全新洞察和关键指标。 

简化的配置体验

我们对 Partner Hub 的各项功能进行了全面升级,并简化了“首次设置”和配置体验,以轻松识别正确的合作伙伴和客户组织,同时提供订阅中包含的各项服务。这些全新体验使您能够轻松找到客户组织,并专注于对当前需要使用的服务进行设置。借助这些增强功能,您和客户管理员无需具备相关经验或提前接受培训,便可轻松自如地配置这些服务,而且由于工作和验证流程得到了全面简化,需要您支持的案例和回复的咨询也将显著减少。 

简化的配置

与此同时,我们还提供在 CCW 中将服务无缝地从一个订阅转移到另一个订阅的选项,而且,一旦自动执行这个传输选项,客户的许可证便会移动到新的订阅中。也可对已经暂停的订阅执行此操作,这样您就无需再请求思科手动执行此移动过程,从而节省您的时间和资源。

简化的配置功能目前仍处于测试阶段,预计将于本月在 Partner Hub 全面推出。 

获得全面的分析和洞察

还有一个好消息与您分享,就是我们很快将在 Partner Hub 中提供分析功能,以配合我们新推出的 Webex Wholesale RTM。现在,我们的批发商合作伙伴可以访问其批发商服务套餐分配情况的“分析”控制面板,获得全面的分析和洞察。此全新的控制面板可提供诸如客户总数、所有客户组织的总用户数及其服务套餐分配情况等信息。在页面底部,您还可以查看详细的客户列表。只需单击一下,便可获得对应客户的详细信息。 

Partner Analyticsjpg

该控制面板不仅简单易用,而且加载速度更快、筛选功能更强大,可以让您更快地访问重要信息。新“分析”控制面板将于 2022 年第一季度推出。

还有更多新功能值得期待……我们将在年末提供合作伙伴级别报告,您可以每天、每周、每月定期自动运行这些报告,也可以根据自己的需要随时获取这些资源。我们还将开放 API 的访问权限,届时,您不仅能够运行各种报告,还能将其导入到您经营业务所使用的其他工具和应用中。

希望 Partner Hub 的这些新功能能给您带来惊喜。在未来几个月内,我们还将推出更多激动人心的新功能。我们期待您的反馈。 

点击此处,详细了解 Control Hub

更多相关文章

Webex 设备在 2021 年红点设计大奖中再次荣获最佳产品设计奖

Control Hub 凭借无障碍数据可视化配色荣获旧金山设计周奖

Webex 乘势而上:打造更出色的混合办公解决方案

相关资源

Webex 的新增功能

加入 Webex 在线会议

想要深入了解 Webex,请参加我们即将推出的培训课程

参加快速产品演示,体验全新工作方式

注册 Webex

为混合视频会议树立新标杆
5月 12, 2022 — Espen Loberg

隆重推出全新网络摄像头,惠及每个办公场所
5月 12, 2022 — Cory Landmark

您对混合办公的看法都是错误的吗?
4月 28, 2022 — Chris Barwick

追求速度:政府如何通过 CX 行动提高参与度
4月 28, 2022 — Jamie Romanin

思科凭借 Webex 套件荣获 2022 年 Gartner® Peer Insights™ 会议解决方案“客户之选”(Customers’ Choice) 称号
4月 27, 2022 — Amit Barave

与我们联系
Webex logo
开始免费使用。
附加功能、存储和支持低价起售。
免费注册 参见计划与定价
© 思科和/或其附属公司。保留所有权利。*仅英文
  • 服务条款*
  • 隐私声明
  • Cookie 政策
  • 联系销售人员
  • 商标*
  • 网站地图
  • 简体中文
    • 繁体中文
    • 英语
    • 法语
    • 德语
    • 意大利语
    • 日语
    • 韩语
    • 葡萄牙语(巴西)
    • 西班牙语
  • 简体中文
  • 繁體中文 (繁体中文)
  • English (英语)
  • Français (法语)
  • Deutsch (德语)
  • Italiano (意大利语)
  • 日本語 (日语)
  • 한국어 (韩语)
  • Português (葡萄牙语(巴西))
  • Español (西班牙语)