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Webex 客户对其隐私和安全拥有更多的控制权

3月 28, 2022 — Jono Luk

Webex 致力于提供灵活的选择,允许组织随时随地轻松实现安全、隐私和合规目标。我们希望客户知道,在拥抱云协作方面,没有更多的障碍!在保护用户和组织数据方面,Webex 为您提供了业内最多样的安全选项。

本月,我们宣布扩大加拿大的数据中心,以便组织能够更好地控制其数据存放位置。此外,所有客户都可以在云中管理自己的加密密钥,从而在组织数据治理方面提供更强的控制。Webex 管理员还可以限制用户进入可能存在敏感信息的空间和会议。

对受监管行业的客户来说,这些新功能尤其重要。比如政府、医疗和金融服务行业的客户,以及律师事务所,他们可能希望在数据保密和隐私方面有更多选择。

以下功能将于夏季上线。

加拿大的新数据中心增加了隐私保护选项

根据思科最近的数据隐私基准研究,92% 的安全专业人员表示,将数据储存在本国或本地区内对他们的组织很重要,并且需要数据存储中心来保护个人数据。

作为一个在温哥华出生和长大的加拿大人,我很高兴地宣布,我们会有两个分别位于多伦多和蒙特利尔的新数据中心,这将会增加隐私保护选项,并为对数据存储中心敏感的客户提供支持,如不列颠哥伦比亚省、新斯科舍省和魁北克省的客户,以及医疗和金融领域的客户 !

这些数据中心将存放 Webex Meetings 和相关的客户数据,包括录音和文件等用户生成的内容,以及故障排除数据。这些数据中心补充了加拿大现有的 Webex Calling 数据中心,提供了一个全面的国内协作解决方案。该解决方案继续使用各种严格的内部措施来保护用户、内容、应用和设备。

云端自设密钥 (BYOK) 加强了对数据的控制

Webex 使用各种控制措施来保护数据,包括零信任端到端加密。如今,在云协作时,客户不必再把密钥交由我们管理。对数据有高保密需求的组织,如需要保护商业秘密的政府或拥有律师和客户隐私的律师事务所,他们可能希望管理自己的加密密钥,以便设定密钥访问权限,以及可以使用密钥解密内容的权限。

对于这些客户,我们通过 BYOK 功能提供了一种在云端设置和管理的密钥的简单方法。这些密钥可用于 Webex Messaging,包括消息、文件和白板,以及用于 Webex Meetings 内容,包括录音、记录和呼叫(语音邮件)。 通过自己设置密钥,客户可以完全控制他们在云端的协作内容。

这项服务补充了 Webex 目前的本地密钥管理解决方案,即混合数据安全 (HDS)。该解决方案允许客户在自己的数据中心部署整个密钥管理系统。云端 BYOK 提供了许多与本地部署密钥管理解决方案相同的好处,但管理成本更低,并且可以完全直接控制管理协作数据保密性。

Control Hub 的新设置为管理员提供了精细的安全和合规控制

防止组织内部泄露数据与保护数据免受外部威胁同样重要。因此,Webex 允许您定义反映您政策的信息和用户控制措施,允许您控制谁可以与谁协作,什么可以共享,以及如果发生违反情况会怎样。

会议

通过 Control Hub 的设置模板,管理员可以轻松为用户设置加入内部和外部会议的限制。例如,一家需要限制受监管的用户的银行可以在这些用户加入外部会议时禁止聊天、屏幕共享或文件传输。可以在整个组织或团队中设置政策,也可以针对特定用户进行设置。

空间

Webex 允许管理员控制外部与会者可以在空间中共享哪些类型的文件,例如,启用文档共享,并禁止其他类型的文件共享,以防止通常由下载引起的恶意软件或网络钓鱼企图。(该功能目前已上线)

设备

此外,Webex 设置允许管理员为设备设置策略,防止用户从个人设备加入会议,并锁定公司设备,只允许经过认证的用户从该设备加入会议,无论是组织内部会议还是外部会议。因此,企业可以要求受监管的用户在加入可能包含敏感信息的公司设备的会议之前进行登录。

您的目标就是我们的目标

无论您是专注于实现与数据本地化有关的新目标,加强对数据访问的控制,还是遵守法规,我相信,通过这些功能以及我们每季度推出的数十种新功能,Webex 可以助您一臂之力。

欲详细了解 Webex 如何通过产品、原则和承诺来促进信任,请联系我们!

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