有关 Cisco Prime Collaboration Assurance and Analytics (PCA) 产品终止销售的思科客户选择

2021 年 4 月，思科宣布 Cisco Prime Collaboration Assurance and Analytics (PCA) 产品终止销售 (EOS) 和生命周期终止 (EOL)。在宣布产品生命周期终止时，我们提前 6 个月发布终止销售的通知，让客户有时间计划和管理其产品生命周期终止的过渡安排。2021 年 10 月，产品销售终止即将到期。PCA 为客户提供关键的实时监控、主动故障排除以及长期趋势预测和分析，其中包括监控和故障排除工具、主动向管理员通知相关问题，并通过诊断工具进行故障检测和隔离。

“管理员必须能够利用现有和未来的产品及软件继续监控和管理其统一通信部署。”产品管理总监 Wade Hamblin 说道，“因此，他们应该现在就开始计划迁移并过渡到 PCA 的替代方案。”

PCA 的替代方案

思科与生态系统合作伙伴密切合作，并且 PCA 有两种可行的替代方案。Vyopta CPM 和 IR Collaborate 由 Prognosis 提供支持，可跨多供应商 UC 平台提供实时 UC 保证、性能管理以及语音、视频、协作和联络中心环境分析，可以在整个 UC 生态系统中进行监控和故障排除。 Vyopta 和 IR 提供有关质量问题和使用模式的情报，以便更好地进行分析。两者都支持思科本地部署技术，目前可提供多平台监控解决方案并帮助客户顺利从 PCA 进行迁移。建议 Cisco UC 客户评估其中一种或两种产品，将其作为 PCA 的替代方案，从而确保关键的 UC 监控和管理功能可以在未来满足需求。目前持有支持合同的客户可享受 Vyopta 和 IR 特价优惠，因此根据 PCA 合同其产品生命周期终止即将到期的客户能够以比较划算的方式完成过渡。

点击此处了解与 Vyopta 特价优惠有关的信息。如需了解与 IR Collaborate 特价优惠有关的信息，请点击此处。