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本周,我们发布了一些新的、创新的功能,这些功能可以自动并简化会议过程中的步骤,从而充分利用会议时间。 我们希望为所有人( 从主持人、您的与会者,甚至 IT)改善会议体验。 我们的目标是帮助会议更巧妙、更高效、更个性化。 通过 增加客户资源,您可以获取更多见解并加深团队协作联系。
“下一代会议对于我们的客户来说已是必须参加的。 People Insights生成的实时数据将帮助我们的客户建立更快速、更牢固的关系,并说明 AI 如何增强会议体验。”
– Brandon Echele,全球技术会议业务经理
我们让会议更智能的一种方式是People Insights可以帮助您快速了解会议中的任何人。 我们 宣布 People Insights,本月客户将正式使用桌面应用程序、移动应用程序和网页。 喜欢该功能,因为它让我不必花费数小时进行 Google 搜索和搜索 Web 寻找其他信息源。 它会通过创建每个加入您会议的人的丰富动态档案来工作,并会在参加者面板中Webex Meetings该信息。 会议参加者可以通过设置页编辑显示的信息。 照片、生物、新闻、社交链接和目录数据(如果您在同一公司)等内容已聚合在一起可供快速查看。
我们让会议更智能的另一种方式是面部识别。 当您在Webex设备时,系统会扫描显示视频的任何人的脸部,并不仅能够计算参加者,还能通过姓名识别参加者。 从会议档案照片在设置页面上提交的链接开始。 然后Webex设备记录图片,并给予设备标识号,代表参加者。 当您在参加会议时,系统将扫描会议参加者的脸部,并使用相同的算法计算参加者的标识数。 信息经过加密,然后与存储的号码进行匹配。
会议中的文字Webex Meetings是另一项功能。 我需要重新获得会议发言或跟进关键行动项目时使用该报告。 它的工作原理是使用自然语言处理提供您的录制文件Webex Meeting文字记录。 当您录制录制Webex Meeting时,文字记录将被保存,将在录制文件播放期间显示。 您可以在文字记录中搜索文本,以验证消息的内容及时间。 我全部只能在录制文件搜索关键字(例如,我的姓名)来搜索录制文件,我可以快速复查任何分配给我或我团队的操作。
在 Cisco,我们一直在寻找在 Cisco 和您选择日常使用的其他协作解决方案之间架起桥梁的方法。 因此,我们在最新发行版中通过第三方工具(从 Microsoft、Google、Jira 和 Zapier)提供更集成、更智能的体验,因此也支持互操作。
例如,我们改进了从 Microsoft Office Webex Meetings应用程序中的共享内容。 在 Microsoft Teams 个人会议室 (PMR) 和录制文件通知从未如此简单。 Microsoft O365 加载项可识别从 Exchange 安排的会议,以自动同步安排更改。
我们还在与 Google 集成的第二阶段针对 G-Suite 用户添加了改进 。 附加组件框架PMR安排会议和临时会议等重要功能,以及高级设置(例如模板、候补主持人、音频类型及呼出详细信息)。 在 Google Calendar 界面中的 Webex会议设置中查看它们。 此外,我们已与 Google Home 设备集成,现在您可以询问”Google,今天的会议安排是什么”或”请播放我的录制文件”。
另外,我们不要忘记 IT,它是改善工作场所体验的重要场所。 我们还对 it Webex进行了一些改进,以帮助 IT 经理并充分利用 Webex管理体验。
我们扩展了全球音频覆盖范围,让更多人Cisco Webex Meetings网络语音(公用电话交换网络PSTN)。 您的用户现在可以访问任何其他提供商PSTN范围最广泛的全球网络会议覆盖所有音频计划中的近 200 个国家。 这项全球覆盖范围扩展使您和会议参加者能够使用来自PSTN的语音加入会议。 此次增长代表我们的基本 Webex Flex Meetings 产品中包含的 11 个新国家/地区,且其余国家/地区已添加到我们的使用音频服务中,用于增加收费和免费覆盖范围。
最后但并非Webex Control Hub,它是一个窗格,它提供 IT 部门不仅提供诊断功能,还使 IT 能够管理用户和服务。 您可以在个别参加者级别深入分析,详细、连续地分析最终用户设备运行情况,或查看使用情况以确定某些服务是否宝贵或是否需要进一步投资。 在此管理门户中,您还可以设置、管理和管理 Cisco Webex 服务和 Webex 混合服务,例如混合呼叫服务、混合呼叫日历服务、混合目录服务和视频网格。
这些只是我们改进会议体验的一些方式。 要了解有关最新版 Webex 的其他一些酷炫功能,请访问协作帮助或立即下载最新版 Webex。