Webex Calling PSTN 选项适用于全球各地任何规模的企业

On By Teney Takahashi1 Min Read
如果企业需要为在家、办公室和途中等位置混合办公的员工提供支持,云电话系统无疑可提供解决方案。但是,如果解决方案僵化且迫使客户在连接世界各地的用户时做出妥协,则云端优势会有所削弱。同样,如果解决方案具有多个管理点,且因复杂而减缓业务增长,则云端敏捷性也不复存在。

Webex Calling PSTN 连接的三种选项

Webex 深知,企业所需的云电话系统应具有强大的企业级呼叫功能以及向全球用户提供此等功能的灵活选项。系统还必须可靠地连接跨境用户,同时符合当地法规。最重要的是,系统必须易于管理,确保业务增长不会因令人痛苦的管理而减缓。 因此,我们为客户提供三种灵活的 Webex Calling PSTN 连接选项,助其为 85 个国家/地区的用户提供支持。最重要的是,我们可以确保这些选项易于管理,往往通过单个管理平台进行管理。 Cisco Calling Plans  云连接 PSTN  本地网关 

Cisco Calling Plans

许多企业缺乏时间、资源和专业知识,无法管理与多个服务提供商的关系。Cisco Calling Plans 是此类客户的理想之选。Cisco Calling Plans 为 Webex Calling 增添了便捷的 PSTN 连接方案,可在思科合作伙伴的全力支持下,为客户提供由单一供应商提供的完整企业电话系统。借助 Cisco Calling Plans,客户可以直接从 Control Hub 订购、转网和调配 PSTN 号码,从而消除由多个管理点造成的冲突。 Cisco Calling Plans 当前适用于美国、加拿大、比利时、丹麦、芬兰、法国、德国、爱尔兰、立陶宛、卢森堡、瑞典和英国,即将覆盖希腊、波兰和亚太地区。

云连接 PSTN

业务遍布全球的企业面临着诸多挑战。这些企业通常需要根据国家/地区的具体情况在不同服务提供商之间进行灵活选择,以确保其世界各地的员工和客户都享有经济高效的高质量通话体验。但他们所需要的解决方案也应该易于管理。如果管理员难以管理多个服务提供商之间的关系和电话号码,则业务增长和员工效率就会大打折扣。 云连接 PSTN 可助力客户从越来越多经思科认证的提供商中进行灵活选择,这些提供商在超过 65 个国家/地区提供服务。经思科认证的合作伙伴是世界一流的服务提供商,在服务质量、可靠性和支持度方面均符合最高标准。 大多数国家/地区的云连接 PSTN 客户可以从多个经思科认证的合作伙伴中进行选择。得益于此,企业可以灵活地选择最能满足其在覆盖范围、号码可用性、功能、包装和定价方面要求的提供商。 最重要的是,此解决方案的大部分内容都可以通过单个管理平台进行管理。获得号码后,管理员便可直接通过 Control Hub 分配和管理全球各个国家/地区不同提供商的号码。我们会继续简化此流程。使用经思科认证的集成式提供商时,客户可以在 Control Hub 中管理整个提供商选择和号码采购流程。 查看如何使用 Cisco Calling Plans云连接 PSTN 轻松设置新电话号码:

本地网关

我们知道,由于某些原因,企业可能需要灵活使用自己的运营商。例如:
  • 一些公司可能希望继续使用现有的运营商或中继
  • 企业可能与现有运营商存在长期联系
  • 需要为远程分支机构提供服务
这些企业可以将 Webex Calling 与本地网关配对,如此便可使用全球几乎所有 PSTN 提供商。客户也得以利用现有的提供商关系和本地硬件,同时为其用户提供强大的 Webex Calling 功能。

各个站点畅享全部服务

尽管每一种选项都可为企业提供无与伦比的灵活性,但我们不希望客户受到局限,只有一种选择。据我们所知,许多组织都拥有多个站点,如果能够使用多种 PSTN 连接选项,无疑会从中受益。 Webex Calling 支持客户根据站点选择 PSTN 连接选项。客户可以在不同站点任意组合使用 Cisco Calling Plans、云连接 PSTN 或基于本地网关的 PSTN。例如,客户可以在美国和欧洲各站点使用 Cisco Calling Plans,并因其简单性而受益;而在全球其他办事处,则可利用云连接 PSTN 或本地网关,享受其所提供的地理覆盖范围。无论何种配置,整个系统都可通过 Control Hub 进行集中管理。
 
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Teney Takahashi
Teney Takahashi Product Marketing Manager Cisco
Teney is a Product Marketing Manager in the Webex Calling team.
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