远程办公将会成为常态。 突如其来的一场疫情让我们明白,各种意外远超乎我们的想象。 疫情成为了远程办公模式的催化剂。 谁最先适应新常态,谁就能在后疫情时代夺得先机。因此,许多企业开始探索改造自我的方法。 但是,如何避免重回以前的工作模式呢? 其实,混合办公在疫情来临前就已存在。 比如说混合学习,一种线上和线下学习相融合的创新模式。 在金融领域,视频银行方兴未艾。 在医疗保健领域,人们已经开始尝试视频问诊。 但是,现实仍存在阻碍混合办公发展的因素。其中,主要因素是个人互动需求。 毋庸置疑,犹如不能重新将已唤醒的精灵放回瓶子一样,混合办公已势不可挡。 许多员工认为在家工作效率会更高。 对许多人来说,通勤路上的交通堵塞简直就是一场噩梦,不愿再次经历。 去办公室仍是联系同事的必要方式,但不需要每天坐班。 许多公司已意识到这一点,并开始着手处理办公空间。
危机与机会并存
一些企业之所以会接受混合办公模式,是因为看到了可以平衡工作和私人生活的机会。 有时候,他们只是采取了最直接的方式,即调整员工办公地点来满足社交距离规则, 有些企业则没有浪费任何时间,立即着手进行业务转型。 有些企业则需要更多时间来适应。 大多数零售商运营的是线下实体店,但有很多零售商目前在网上可以赚取更多利润。 个中缘由就是这些企业抓住了新的发展机会。 在体育领域,各品牌开发并推广“家庭健身应用”,取得了成功。在老人护理领域,智能眼镜正在卷土重来。 伤口护理护士使用这些设备,以便医院专家可以查看现场情况并提供远程支持。 这些设备省去了病人去医院的时间,减轻了医疗领域的压力。目前,在医疗领域,各方都在努力解决员工短缺问题。 活动行业认为,从长远来看,有可能通过混合会议等方式扩大活动目标群体。 现场参观人员和线上人员都可以参加混合会议。 活动组织者也可以邀请更多的(国际)演讲者参与混合活动,因为他们可以不前往活动现场。
积极汲取经验教训,勇往直前
公司从实践尝试中总结出什么做法可行,什么做法不可行。 当中挑战在于如何从积极体验中学习,并且不受消极体验的影响。 思科一直致力于保障员工的健康和幸福。 企业必须提供良好的条件和资源,打造一个安全的工作环境。无论是线上还是线下,都应如此。 使用视频屏幕可以防止员工整天趴在笔记本电脑上。 此外,思科注重在工作和私人生活之间建立良好的平衡。 要注意锻炼和休息。 目的在于确保每个员工都能满足工作要求的各方面条件, 无论是在办公室,在家里,还是在路上。
数字转型:一切都与内容有关
远程办公领域的领先者已认识到,数字转型本身不是目的,而是一个机会。 这些领先者将内容放在首位,并利用技术来支持内容,从而从新机遇中获益。 如今,越来越多的人开始相信这一点。 关于不断变化的办公环境对业务运营、工作活动和员工的影响,您是否想要了解更多信息? 如果您越来越依赖在线联络方式,如何与客户、学生或患者保持联系? 思科举办了一个主题为”沟通联系”的谈话节目,在这个节目中,我们会与 Noreena Hertz、Jet de Ranitz、Francoise Wiedenhoff、Wilbert Mulders和Kim Dijksman 等专家进行交流。
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