在线上和线下活动中打造互联体验

On By Leonard Chung1 Min Read
如今,随着人们重返办公室办公,线下活动也开始复苏。会议、展会和峰会曾为我们带来过去两年所错失的社交体验,例如与同事面对面互动、分享专业知识,以及在参加活动时由衷感到心潮澎湃。 两年前,活动逐渐从线下形式转为以线上形式为主,两种体验之间的差异以及线上活动缺乏互动的问题变得愈加明显。线上活动无法给予我们过去在线下活动中获得的那些体验,在举办大型活动时尤为如此。由于大众要求增强互动体验,企业掀起了一阵创新热潮,推动线上活动方式转型升级,并提高了与会者的期望值。 如今看来,企业未来必须提供互动性强和公平公正的线下和线上活动体验,并将由此推动混合活动的开展,正如混合办公模式的发展情况一样。

混合活动时代的平台灵活性

随着线上活动的不断发展,企业可以通过提供互动性强的全新活动体验,惠及前所未有的广泛群体。如今,我们逐渐转向混合活动模式,并希望继续为线上受众提供支持。但是,由于旅行限制和团体聚会的不确定性依然存在,人们对活动平台提出了新的需求。 为了帮助客户能够在混合活动时代驾驭自如,我们发布了对 Webex 活动解决方案的新更新,其中包括 Socio(现已更名为 Webex Events)以及 Webex Webinars。
今天,我们很高兴地宣布,Socio 现已更名为 Webex Events。
Webex Events(前身为 Socio)提供灵活的混合活动平台,支持举办线上、线下和混合活动。借助该平台的灵活性,无论企业举办哪种类型的活动,都可以利用一种解决方案来满足任何技术需求。实际上,在 2021 年,我们正是完全借助 Webex Events 来举办 WebexOne 旗舰用户大会的 – 点击查看详情。 Webex Events 集强大的活动软件、硬件和服务于一体,为用户提供在整个产品生命周期中管理活动所需的所有工具。通过非接触式注册、签到、徽章打印和参与者互动交流,可以为用户提供安全的线下体验。借助 Webex Events,可以轻松通过注册、售票服务、赞助选项、线上互动交流等管理多渠道活动。

集中管理活动

对于 IT 管理员来说,管理和控制活动变得更加轻松。我们目前正在添加新功能,通过实现新的 Control Hub 集成、满足合规性要求和提供无障碍体验,让 Webex Events(前身为 Socio)真正成为企业级活动管理平台。 从今天开始,Webex 管理员可以在 Control Hub 中轻松授予和管理 Webex Events 访问权限。通过实现新的 Control Hub 集成,Webex 管理员可以在同一位置集中管理 Webex Events 以及其他所有 Webex 应用和设备。此外,Webex Events 即将获得与 Webex 许可证以及 SOC 2 Type II、ISO 27001 和 SOC 3 等合规标准有关的认证,并为用户登录提供支持。 很快,Webex Events 将集成 Meetings 和 Webinars 目前具备的实时字幕和翻译功能,为用户打造更加无障碍的活动体验,支持举办线下、线上或混合活动。

安全重返线下活动

即使是在线下活动暂停之前,活动工作人员和参与者就已在签到流程和活动准入方面遇到障碍。今天,我们很荣幸地宣布,Webex Events 正与 CLEAR Health Pass 携手合作。当我们回归线下活动时,组织和企业可以通过简单有效的方式来管理健康协议和遵守疫苗法规。 新冠疫苗健康通行证 详细了解 CLEAR 与 Webex 之间的合作。 

简单直观、互动性强的网络研讨会

对于潜在客户开发网络研讨会或培训等互动较频繁的活动,Webex Webinars 可以同时开启 100 场支持多达 1 万名与会者的分组讨论。借助此项新的增强功能,用户可以通过更多方式与若干小组的受众开展互动,其中包括聊天和发动图。此外,主持人还可以在分组讨论期间或所有人全部回到主会议时,在所有小组同时发起跨组投票和公告。 分组讨论 借助 Webex Webinars,网络研讨会变得不再复杂,每次参与体验变得轻松简单。无论参与者是组织内部还是外部人员,都是如此。Webex 现已全面推出分组讨论功能。查看如何使用新的分组讨论Webex Webinars 还引入了一些 API,以协助营销人员、学习和开发以及销售专业人员更轻松地将网络研讨会集成到他们日常使用的工具中。目前,参与者、专家小组以及注册、报告数据等皆可使用 API。用户可将 Webex Webinars 集成到营销自动化领域、CRM 和学习应用中,以连接数据和工作流程。 

期待举办混合活动

我们期待看到合作伙伴和客户未来使用 Webex Events(前身为 Socio) 和 Webex Webinars 举办诸多精彩活动。 我们希望为用户提供使用新的活动平台所需的一切工具和知识。点击查看 Webex 如何使用 Webex Events 举办年度大会。 通过打造活动体验,我们开启了一个充满无限可能的全新世界。Webex 始终致力于满足用户目前和未来的一切需求。
期待在即将举行的 Webex 活动中见到您!
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Leonard Chung
Leonard Chung Sr. Director & General Manager Webex Events Cisco
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