使用通信技术改善关系
技术让我们两者紧密结合吗？ 这似乎是一个令人尴 <4> <7> <3>的问题，因为 网络语音 和实时聊天等创新使我们能够更轻松地与朋友、同事和其他人联系，甚至于远方。
但是并非所有技术在形成高连接点时都同样有效，这一点在工作场所中尤为重要。 随着越来越多的企业转向远程和移动办公安排方式，从电子邮件、电话呼叫和远程会议这一旧的待机模式中退出，并投资开发能够提供足够的上下文和实现丰富协作的替代方案至关重要。
事实上，视频会议和具有智能功能的团队协作工具等解决方案对于将无论人员身在什么地点的人 进行连接最为 有效。 在 2020 年开始时，让我们来研究一些有关这些技术如何建立最后连接的具体示例。
减少通勤时间，将更多时间集中在战略项目上
长途通勤已成无数员工生活现实。 根据美国 2019 年美国的平均通勤时间为 27 分钟（仅一次），比 2009 年多出 2 分钟。 虽然这似乎并不大行，但一年却总在流量方面额外花费 17 小时。
如果有方法在交通或火车上花费更少的时间，将怎么做？ 这将有利于环境和员工士气，因为长时间通勤是工作满意度的主要批评者之一。
协作技术使避免在几乎任何地点上下班和工作更加实用：
- 通过聊天应用程序，您可以进行实时对话、共享文件，以及从一个界面中搜索特定资产（包含大量上下文）。
- 视频会议支持面对面高清、复杂的控件，即便在远方也能够进行会议。
- 云模式协作解决方案可以从多个来源（例如，公共社交媒体档案和 CRM 数据）提取信息，以 创建任何在线会议的背景信息。
只要员工能够接入互联网，这些协作功能和其他人就允许进行富有成效的工作，无需上下班。 员工也可以建立更好的工作关系，因为这些工具可以使他们清楚地了解他人正在做什么和思考。
通过视频会议，实现更多眼神接触，让会议更加身临其境
视频技术特别适合将参加者与在线会议中的其他与会者在同一房间中的体验，即使每个人都位于其他地方。
与仅音频通话或电子邮件和聊天方式进行通信相比，现代视频平台具有若干主要优势：
- 它可以让您完全了解参加者的反应和肢体语言 该见解有助于了解会议如何进行，而且具有语言/文化障碍时，它尤其 有用。
- 它可以帮助控制多任务 虽然文字在恢复中大量使用文字，但多任务操作在很多情况下都是非常不切实际的，因为例如，小写消息对同时收听呼叫和输入电子邮件不那么专业。 视频将人们放在焦点上，可以减少多任务工作，进而提高生产力。
- 它可以通过多台设备使用，而并非只是基于标准的专用视频会议系统 PC、Mac、手机和平板电脑都可以无缝加入在线 视频会议 只需在时间开始会议时点击或单击一下按钮即可。
- 它与其他协作技术（例如 屏幕共享）集成，因此参加者可根据需要共享其整个屏幕或桌面，或仅共享特定的应用程序或文档，在视频通话中深入 进行。
- 它可以支持多种使用案例，而不只是内部会议。例如，可以将视频链接设置为网络研讨会、网络培训课程或 社交媒体广播。 因此，视频的清晰度可以在多个情境间建立连接。
降低对电子邮件和电话的依赖程度
电子邮件和传统语音呼叫经常需要很多期望，从个人感受和在提高生产力 方面的效果来说。
全天通过收件箱检查和刷新是一种巨大的时间投入，更何不及说这是一种与人员互动的方式 – 一时之后，每个人都感觉自己就像消息旁的一个名字。 电话呼叫问题类似且部分为匿名，但效果会稍好一些，因为您至少可以听到其他人的声音。
在转向电子邮件方面，许多员工及其企业一直是他们的首要任务，但最近才真正实践了。 聊天应用程序提供强大的替代方案，用于通过电子邮件进行分离或 为电话呼叫留出大量时间。 可以通过电子邮件实时，因此不会延误电子邮件。 此外，文件也可以轻松地在对话中共享，而内置搜索功能可以直观地查找所需的内容。
通过视频会议，工作场所中的聊天功能也可正常进行，以便每个会议都设置成功并正确跟进。 Cisco Webex提供从视频到 AI 驱动的会议的集成协作功能，您的组织需要确保团队间的高连接性。
要了解更多信息， 请从今天开始免费Webex 计划。
了解 更多美国 采购局统计 借助这些内部通信技巧管理高速成长使用视频会议工具管理外部供应商通信 3 种通过视频会议可以克服的商务 通信障碍
About The Author
