Webex 最新功能:2021 年 7 月

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7 月炎炎夏日里,我们继续为您带来创新体验! 我们正在推出更多的功能,让您无论是在沙滩、公园还是门廊,都能享受出色的混合办公和协作体验。 7 月发布的最新功能亮点包括对会议、个人会议室及设备的零信任安全加密更新、设备的 Webex 助理的语言支持扩展、新的视觉协作集成等。 继续阅读下文可了解更多信息。 会议消息传递活动设备集成联络中心Control Hub、安全及网络边缘服务

会议

更高参与度的 Slido 投票功能 Slido 投票是一种有趣的功能,能调动观众互动积极性。 在此版本中,我们为此功能设计了表情符号和图片添加选项,增强了互动过程中的趣味性和视觉效果。 Slido 消除会议视听障碍为向有听觉障碍的观众提供更加包容的会议体验以及调动其参与讨论的积极性,我们设计了一键打开隐藏式字幕的功能,而无需依赖于主持人或 Webex 助理。 面板深色模式下的隐藏实时字幕

消息传递

安全的 B2B:联邦风险及授权管理计划 (FedRAMP) 支持访客对话 本月初期,我们发布了 Webex for Defense – IL5 FEDRAMP 解决方案。 我们还在持续拓展安全通信解决方案,以覆盖 B2B 通信及提高 FedRAMP 用户的效率。 借助这个最新的行业首创解决方案,FedRAMP 用户可在其创建的空间中,与供应商及合作伙伴安全顺畅地开展协作。

活动

扩展 Webex Events 功能 Webex Events 功能又有改进! 现在,Webex Events 提供更多功能,具有以视频为主导、智能且易于操作的特点,可助力您打造一流的线上活动体验。 Webex Events 为主持人、专家小组及参与者提供更强大的功能,如高级日程安排功能、Webex 助理、会议响应、手势等。 主持人还可以选择最多支持 1 万个参与者的网络研讨会模式,或最多支持 10 万个参与者的大型活动网络直播模式。

https://youtu.be/IDX3ieF1yHI

Webex 设备

设备的Webex 助理现在,Webex 助理可支持法语和西班牙语。 IT 管理员可为设备配置相应版本的Webex 助理,帮助用户以英语、西班牙语、法语母语进行交互。 了解如何操作

应用集成

推出全新的 Webex | Watercooler 机器人Watercooler 机器人是鼓励团队合作和打破团队成员间沉默的完美方式。 将此机器人添加到 Webex 中的任何群组空间后,它可根据您的选择来处理剩下的工作,每天、每周甚至每月配对新的团队成员,让对话和乐趣持续不停! 了解详情 Watercooler 机器人Google Drive 企业内容管理 (ECM) 集成现在,您可通过台式机或移动设备上的 Google Drive ECM,轻松创建、共享及同步内容。 Miro此在线协作白板平台能将团队成员聚集一起,随时随地进行头脑风暴。现在,这个平台已与 Webex 项目空间集成,让您的团队成员可以进行协作,进行有趣的创意及设计活动。 了解如何操作:

了解详情在 Webex 中添加 MiroMURALMURAL 为视觉协作提供数字工作空间,让每个人都能出色地完成工作。 MURAL 应用现已与 Webex 集成一体,使规划、敏捷流程、设计冲刺、头脑风暴会议、客户协作更有效率。

了解详情在 Webex 中添加 MURAL其他视觉协作应用集成JIBB 应用通过 Webex 空间内的 Jibb 应用,您可以使用笔、纸或白板分享手写内容。 了解详情在 Webex 中添加 JIBBClixie您可以将 Webex 录制内容直接导入 Clixie Media 互动媒体平台,为视频设计互动书签 (“Clixie”)、小测验、联系表单、可点击元素等多种互动元素。 了解详情Cyviz通过超宽视频墙系统为 Webex Room Kit 系列打造高级视觉协作,使会议室现场参与者和远程参与者都能获得真正沉浸式视觉体验。 了解如何操作:

了解详情

联络中心

面向 OEM 客户的谷歌人工智能联络中心 (Google CCAI)现在,Webex 联络中心客户可以使用语音和聊天虚拟座席,以及加入思科推出的谷歌云平台计划。 从思科购买 Google CCAI OEM 订用服务的客户,可以将多个虚拟座席与同一个谷歌云平台项目联系起来,并接收包括 CCAI 使用量的 Webex 联络中心综合账单。 基于思科 Webex 体验管理平台的交互式语音应答通话后调查和通话后调查报告 思科 Webex 联络中心与 Webex 体验管理平台集成一体,以开展通话后调查以及收集客户反馈。 通话后调查可以通过短信、邮件或交互式语音应答来进行 。 请阅读我们最新的帮助文章,详细了解新的管理员功能。

Control Hub、安全性以及边缘服务

Control Hub现在,您可以查看和分类已部署的外围设备,包括与 Control Hub 中的 MPP 电话连接的思科 500 头戴式耳机。 端到端身份验证端到端身份验证 – 只保证对话机密性是远远不够的,所以 Webex 开始提供更强大的端到端安全保障,保证交流对象身份的真实性,杜绝一切身份篡改或假冒行为。 端到端安全保障是通过可靠的认证授权来完成,这与如何通过浏览器提供电子商务及安全内容类似。 通过屏幕上的安全图标,可直观地识别与会者身份。 请阅读最新帮助文章,以了解更多信息。 大型会议和 Webex Events 的故障排除功能我们不断增强 Control Hub 的故障排除功能,帮助您更妥善管理您的组织并为其提供支持。 7 月,我们发布了为大型会议和 Webex Events 设计的故障排除功能。 借助故障排除功能,您可和参加者、专家小组迅速合作,在会议或活动前,解决所有将会导致负面影响的问题。 此外,我们还在故障排除功能中设置了噪音消除和虚拟背景提示器,您可以了解参与者在会议中何时启用了这两种功能。 点击此处,了解详情。我们会在 8 月份发布更令人兴奋的功能,敬请期待!

了解全新的 Webex 套件如何助力企业转向混合办公模式

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