开启混合办公的时代

疫情来袭时，为了维持正常运营和保护员工安全，企业几乎完全转为远程办公。随着世界许多地区逐渐摆脱疫情影响，未来办公很显然将采取“混合”办公模式，人们可能会在办公室、家中以及任何其他地点办公。每个企业的混合办公情况将各不相同，并且在很多方面会变得更加困难。混合办公呈现出新的发展格局，企业必须为此做好周全的规划。在混合办公时代，98% 的会议都将出现不在现场的与会者。企业必须具备领导力、文化、以人为本的思维以及合适的技术，才能成功开展混合办公。

成功开展混合办公的必要条件

我们一直从客户那里了解到成功开展混合办公的必要条件。企业需要具备以下五项关键特征的解决方案：

灵活性。 人们希望能够以灵活的方式、地点和时间开展混合办公。基本的沟通工具还不足以满足需求；从简单的电话呼叫到大型会议或活动，您的解决方案应满足团队任何形式的沟通和互动需求。您的解决方案应协助您与公司内外的人员协作，与所有用户顺利沟通并能顺畅使用所有功能。此外，您还可以在自己想要使用的工具中进行办公。
包容性。与所有员工几乎都在办公室或虚拟环境办公相比，混合办公环境更难以实现包容性。无论员工身在何处，您的解决方案应确保为所有人提供平等的体验，让员工在不受语言或地点限制的条件下相互沟通，并轻松实现非语言交流。此外，混合办公会议中的所有与会者应得到平等的待遇，远程与会者不会感觉自己被孤立或遭到排挤。
提供支持。如果要说我们在过去一年里获得了什么经验，那就是必须让员工关注自己的健康和幸福。我们知道很多人对线上办公产生倦怠，也知道很多人可能会对重返办公室感到焦虑。因此，您的解决方案应提供相关功能，帮助缓解员工的疲劳感和集中注意力，同时确保健康的办公场所，让员工能够安全重返办公室办公。
安全性。 与以往相比，混合办公更难以保障安全性。人们在各地工作，遭遇风险的几率扩大，威胁也随之增加。您的解决方案应内置安全功能，而不是通过外部附加安全功能，并且应默认维护个人隐私安全。
高效管理。混合办公增加了 IT 工作的复杂性。现在不仅需要为企业或学校提供出色的性能和质量，还要考虑所有家庭办公室和远程办公地点。因此，您的解决方案必须能够对整个环境（包括软件、硬件和设施）进行高效管理，帮助您实时洞察用户，无论用户身在何处，都能为他们提供最佳体验。由于目前所有会议都需要通过视频进行，所以您的解决方案应建立在经过优化的现代云基础设施上，确保满足混合办公的媒体和带宽需求。

宣布推出全新 Webex 套件

Webex 为混合办公环境打造了业界功能最齐全的解决方案，并具备以上所有关键特征。为了让您尽可能轻松地购买和使用 Webex，我们今天宣布推出全新 Webex 套件。这是全球首款一流的混合办公套件。关于这款全新 Webex 套件，您需要了解以下两件重要事项：

这是一套统一的订用服务，集呼叫、消息传送、会议、投票（以前属于 Slido）和活动等集成应用于一身。该套件中的每一款应用皆为同类最佳，因此您不需要退而求其次去寻找次优的方案。
通过使用这款套件，可以避免企业因采用过于分散的解决方案而产生的成本。例如，您不需要针对活动或与会者参与度而采用单独的解决方案。后续，您将自动获取我们在套件中不断增加的多种功能，不仅能够提高您的效率，还能进一步降低您的成本。

有关 Webex 套件的所有详细信息和我们在混合办公活动中发布的内容，请查看 Javed 的博客。

全新 Webex 品牌

全新 Webex 套件体现了我们致力于协助您成功迈入混合办公的未来。在我们迈向混合办公时代的过程中，我们必须在品牌中充分体现出包容性这一核心价值观。因为我们的品牌体现着我们的目标。所以，今天也很高兴向大家公布我们的全新品牌系统。全新的徽标和形象代表我们所提倡的包容性和互联的理念，以及我们引领企业迈向混合办公新时代的决心。更多有关品牌重塑的详细信息，请查看 Aruna 的博客。如今我们正迈向混合办公的时代，企业可借此独特机会，重新思考其办公模式和企业文化。如果方向迈错了，则会带来巨大风险。如果方向迈对了，则员工的参与度和积极性会提高，并能做出更卓越的贡献，带来更出色的表现。为此，企业必须采用一套技术解决方案，确保满足其在混合办公时代实现蓬勃发展的一切基本需求。