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作为 视频会议 的 每日用户,在工作及家庭中,我知道人们因视频和/或 音频质量受到影响而感到挫折,因为我自己也 遇到他们。 无论过去几个月, 我知道 自己不是一个人。 随着在家工作 的崛起,我们一直在加快提高视频会议质量的力度,尤其是在丢失的网络上,因为我们的大多数用户现在都经过最后一英里的网络。
我通常认为 提升 媒体质量是自己的一件事情,但这是为了自己的利益。 这是 2009 年初的 Verizon”Canyou hear now?” 商业广告的一部分。 如今,单元格覆盖范围是广泛 、稳定、广泛的、我们希望通过视频会议获得的地方 – 但以更巧妙的方式实现。
我们进一 步转向无处不在的视频文化,在被视为可接受的质量方面,条条越高,即使您从咖啡馆 Wi-Fi呼入。 随着全球的员工移动办公人数的上升,这一 需求将继续 增长。 所以,随着我们技术 的发展,仅拥有可低速度或高速网络传输的视频技术已 不够。 此外 , 它还必须具有 智能 和自适应 性,以在面对持续网络波动的呼叫期间保持 稳定。
在过去 几个月中 ,我们在视频会议方面已大幅Webex Meetings通过提高音频和视频质量来增强会议体验。 作为这一优化工作的一部分,我们将重点放在改进应用程序与 云媒体 节点一起的方式上,适应不断变化的用户网络状况及其如何大幅改进智能以提供最好的质量。
我们 分析 了数十亿分钟 的会议质量指标,这些指标提供了对关键质量降级因素及这些指标的应对途径的宝贵见解。 我们对应用程序、云媒体 节点和两者之间的网络设备进行特定的调整会导致视频分辨率更高、冻结级别较低、帧率在低到中丢包的环境中更出现在位,也就是说,视频更加可靠和稳定。
此外,现在 Webex Meetings 体验显著改善:
借助这些 智能近视功能,我们提高了超过 98% 的 Webex 会议分钟 数(具有低质量的视频或音频分辨率)。 这意味着在过去Webex Meetings,您的用户体验已大幅升级。 我们一直提高媒体质量,使媒体质量更巧妙、更具有自适应性。 请密切关注我的下一个博客 来 了解我们如何使用智能技术来关注视频会议最重要的部分,即您!
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