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灵活的协作解决方案和开放平台助力改善混合办公体验

4月 11, 2022 — Patrick Eustace

如今,我们已经习惯于随时随地与任何其他人联系。您可以使用手机加入任何会议、跨不同网络运营商向朋友拨打电话以及在各种不同的社交媒体平台上发布内容。随着工作方式的演化,大多数人都已经采用混合办公模式,而不再遵循朝九晚五的常规办公室办公模式。因此,人们也能够熟练使用个人设备上的应用来连接多个不同的会议平台。

当回到办公环境中,您的专有协作设备不也是发挥同样的作用吗?

我的大部分会议都是在 Webex 上进行的,但我每天都会与合作伙伴、客户和供应商一起参加电话会议,我发现他们都是使用多个不同的在线会议平台。我们的调查显示,85% 的客户将在其组织内部使用 2 个或更多个虚拟会议平台。

Webex 设备致力于为客户的日常协作体验提供灵活的解决方案。我们的设备构建于一个开放平台之上,让您能够轻松加入任何会议。我可以使用 Webex Desk Pro 主屏幕上的绿色加入按钮轻松加入 Webex、Microsoft Teams、Zoom 或 Google 会议。最重要的是,无论使用何种会议平台,我都可以直接在设备中使用各种强大的功能,例如最佳取景、噪音消除、虚拟背景和 Webex Assistant。

我们对开放平台的追求并不会止步于互操作性。我们的多平台电话可允许您连接至各种不同的呼叫提供商。而且,我们在 2022 年企业互联大会 (Enterprise Connect 2022) 上发布了多项新功能,现已支持在 Apple 设备中利用 Airplay 功能

直接连接至 Webex 设备。

只需点击绿色按钮即可加入多个会议

我们的 Webex 设备和开放平台战略让我钟爱有加。当然,您的员工和组织也将从中受益无穷。

Microsoft Teams 支持

借助 Microsoft Teams 视频集成许可,您可以直接使用我们的协作设备加入 MS Teams 会议,并利用视频布局、内容共享和麦克风/视频静音/取消静音等功能获得丰富的多屏体验。Webex 设备还支持使用行业标准的 WebRTC 加入 Microsoft Teams 会议

两种加入方式都允许在屏幕上提供“一键入会”功能,让用户能够通过一个简单的绿色加入按钮轻松加入会议。

Google 支持

我们的 WebRTC 支持现已扩展至 Google Meet。这项支持于 2021 年底推出,可允许用户轻松访问预定会议和临时会议。您可以选择使用熟悉的“一键入会”选项或通过键入会议信息来加入 Google 通话。

从 Webex 设备加入 Google 通话时,您将获得熟悉的 Google 体验,而且无需支付任何额外费用,只需在 Control Hub 中免费启用即可!

直接在适用于 Microsoft Teams 和 Google 的 Control Hub 中启用 WebRTC 互操作性支持

Zoom

Zoom Conference Room Connector 可允许 Webex 设备加入任何 Zoom 会议。在 Zoom 会议中,您可以继续使用所有本地 Webex 设备功能以及单向白板和双向内容共享功能。我们的团队还构建了各种 Webex 设备宏,可支持用户在 Zoom 会议中使用 Webex 设备功能。其他功能还包括举手/放下手、显示与会者列表、显示会议信息和大厅管理。

与其他平台类似,您可以选择使用“一键入会”功能,也可以直接输入 Zoom 会议 ID 信息。

我们的互操作性电子书更加详细地介绍了所有 Webex 产品。请及时关注该电子书的最新版本,了解关于 Webex 设备及其设备开放平台功能的最新动态。

更加广泛的第三方应用支持

我们的开放平台战略并不仅限于提供会议互操作性支持。随着 RoomOS 11 的推出,我们的设备团队构建了一个模型来支持混合办公的进一步普及,并助力组织采用开放平台模式。现在,一切都将以 Web 应用的形式在 Room OS11 上运行,使您可以轻松添加任何喜好的第三方应用。

借助此功能,您可以添加任何 URL、在设备主屏幕上创建快捷方式、在通话时共享站点(无论使用何种会议服务)以及在 Webex 通话中跨不同设备协同使用共享 Miro 白板。这确实将协作提升到了一个全新的水平。客户可以使用这些功能来共享控制面板,在项目更新屏幕上与主题专家互动,甚至通过集成 Docusign 等应用来创建创收工作流程,让所有人都能更快地完成工作。

可以添加到 Webex 设备的应用示例

您可以尽情发挥想象力来发掘思科协作设备的强大功能。

通话 – 多平台电话

我们的开放平台方法还扩展至了我们的呼叫设备。借助我们的多平台电话产品组合,您可以连接多达 9 家主要呼叫供应商,包括 Ribbon、RingCentral、8×8、Asterisk、Metaswitch、Centile 以及 Cisco Calling 平台。

通过 Control Hub 管理设备

Control Hub 可支持管理员在单一平台中管理整个协作套件。借助适用于 MS Teams 会议的 VIMT 通话洞察支持,管理员可以深入洞悉用户的通话质量。这些洞察让管理员能够依据数据做出明智的关键业务决策。

Project Workplace

请访问 Project Workplace ,获取关于我们开放平台产品的最新信息,以及了解我们的设备和外围设备产品组合将如何帮助您实现混合办公,其中涵盖从居家办公、通勤到工作场所的所有场景。您可以查看最新产品,了解如何拥抱云平台以及如何优化我们的设备以获得最佳体验。

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