云计算的演进
本月,Webex 发布了位于德国法兰克福的最新数据中心。 该设施是 Cloud for Webex系列的最新旗舰,采用统一设计以维持持续增长,为用户提供丰富的体验,并在整个 Webex 套件中提供业界领先的安全保护和管理服务。 法兰克福数据中心是我们奋斗了 18 个月的成果,其目标是简化 Cloud for Webex 运营方式,帮助我们的客户使用和管理协作套件。 这种不断发展的运营模式,将整个生态系统视为一个整体,将 Webex 消息、会议和呼叫在内的协作服务集成一体,提供一致的用户体验。
更出色的 Cloud for Webex
新的法兰克福数据中心是我们未来设施的发展蓝图,体现了我们团队最新的设计创新,即建立负责生态系统管理和核心基础设施服务(数据中心、计算、存储和网络)的组织。 我们专注于提供一个解决方案。在满足各区域客户需求的同时,提供一个高可靠性、可用性和安全性的基础。 法兰克福与位于阿姆斯特丹的欧盟 (EU) 第二个数据中心配对,以实现冗余和性能。 法兰克福还扩展了安全性、保密性、合规性和隐私保护功能,包括端到端加密、威胁管理和安全用户身份验证。
我的数据在哪里?
由于我们的解决方案受特定数据的本地性和本地合规性需求驱动,所以允许客户将数据存储在本地。 利用法兰克福和阿姆斯特丹这一对数据中心,欧盟客户可以将其数据存储在欧盟。 用户可以感到放心,因为会议工件、消息、文件和白板等数据会永远储存在该区域。 在 Webex 数据主权(或数据本地性)模型下,所有功能都在同一区域内执行,以帮助客户遵守当地的安全和授权要求。 个人身份信息 (PII) 和加密密钥永远不会离开指定区域,从而为敏感信息提供了额外的一层保护。 Webex 数据主权模型已扩展,以支持其他客户用例,包括 Webex FedRAMP 产品、Webex for Government 以及正在接受认证的 Webex for the U.S. Department of Defense IL5。
充分利用技术
我们的统一设计采用了一流的技术,包括思科 ASR 路由平台、思科以应用为中心的基础设施 (ACI)、Cisco UCS、ThousandEyes 以及 Cisco Firepower。 由于音频和视频流量需要高带宽和低延迟,所以我们将高性能的处理和连接集成一体,为用户提供高质量体验。 数据中心设计具有高吞吐量和非阻塞 DC LAN 交换机的特点,以获得各设备上各端口的最佳吞吐量。 例如,我们使用的是 Nexus 9000,每个端口可以获得 100 千兆,而传统设计可能只能获得其中 60% 的性能。 新统一设计最引人注目的特点是其“软件管理能力”模型。 Cloud for Webex 团队可以利用完整的软件定义基础设施模型功能,将基础设施作为代码进行操作,加强我们的部署、配置、上市速度和灵活性能力。 该架构实现了横向扩展,允许在不影响现有基础设施的情况下灵活增加更多的计算、存储和网络服务。
管理生态系统
18 个月前,当我们开始踏上建立数据中心的奋斗旅程时,我们已开始着手优化 Cloud for Webex 的管理模型。 考虑到我们所看到的人们工作方式的变化,及其对用户的体验期望的影响,你就会开始问不同的问题。 我们正在通过广泛的视角来理解 Webex Suite 中的特定问题是如何延伸到其他用户体验领域的。 该方法从事件响应团队管理级别开始,并贯彻到我们整个团队中。 有了对 Cloud for Webex 更全面的认识,我们团队可以在软件定义的基础设施中使用 API ,以获取数据驱动的洞察力,从而提高我们的前瞻性和预测性运营能力。 此外,我们还可以理解某个特定领域的问题如何影响整个用户和管理体验中的服务或特性。 平台的多个领域也具备自我修复功能,从而为基础设施以创新的方式解决问题奠定基础。 所有这些都建立在冗余基础设施上,以减少对客户的影响。
明天的 Cloud for Webex 会是什么样子?
我们团队对未来充满憧憬,会专注于推进 Webex 套件的基础建设。 全新法兰克福数据中心体现了我们加速进入新市场的能力,并使我们的云计算在混合云环境中更高效,这些都由支持音频和视频质量的主干网连接,以获得最佳用户体验。 明天的 Cloud for Webex 会是什么样子? 与您期望从 Webex 获得的用户体验相同。 我们只是在加速发展!
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