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Webex 联络中心成功加入 Google 的 Chrome Enterprise Recommended 解决方案
11 月 10, 2021 — 
近期，Google 宣布对备受瞩目的推荐合作伙伴计划进行扩充，将联络中心解决方案也加入在内。我们的 Webex 联络中心符合该计划列出的所有严格要求，成为了首批加入该计划的联络中心解决方案之一。Chrome Enterprise Recommended 是 Google 推出的合作伙伴计划，该计划中的第三方解决方案已针对 Chrome OS 进行了优化。加入该计划的合作伙伴与 Google 合作，进一步提升其产品的功能、质量、安全性和最终用户体验。Webex 联络中心是入选 Chrome Enterprise Recommended 计划的第三款思科产品，加入该计划的另外两款思科产品为 Webex 应用和思科 Duo。
Chrome 操作系统现已成为全球最受欢迎的第二大操作系统1，而针对 Chrome OS 进行了优化的业务关键型软件解决方案有着明显优势。
Webex 联络中心的最佳云平台架构与 Chrome 快速、安全的操作系统无缝集成，在不牺牲安全性的前提下，加速企业创新，为企业带来业务创新、灵活性、可扩展性和敏捷性。
Webex 联络中心与 Chrome OS 珠联璧合，提供安全可靠的解决方案，助力组织提供卓越的客户体验。
直观、自定义 Webex 联络中心坐席桌面无缝集成到 Chrome OS，使其可加快部署速度、简化管理流程，让坐席人员能够随时随地办公。
观看下面的演示视频，了解 Webex 联络中心在 Chrome OS 中的实际工作方式。
通过将基于云的 Webex 联络中心与 Chrome OS，企业可以：
- 通过全天候人工智能自助服务功能，提升客户满意度
- 通过个性化交互体验，防止客户流失，同时提升客户生命周期价值
- 通过加快在 Chrome OS 上的部署速度和简化管理流程，提高坐席人员的工作效率
- 通过 Chrome OS 内置的主动防护功能，保护企业和客户的信息安全，使其免病毒、勒索软件和员工疏忽的损害
Webex 联络中心、Webex 应用和思科 Duo Security 均已加入 Chrome Enterprise Recommended 解决方案
使用 Webex 联络中心，通过集消息传送、会议和呼叫功能于一体的集成式 Webex 应用，坐席人员可即时与组织中的其他主题专家取得联系。
企业还可以将业界领先的远程员工安全解决方案思科 Duo 与 Chrome OS 进行本地集成，以全面阻止未经授权的访问，确保您的员工无论身在何处都能高效工作。
准备好体验这款产品了吗？
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