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協作裝置

不只是視訊會議解決方案:重新構思工作體驗

3 月 22, 2022 — Snorre Kjesbu

現今重新構思工作空間也需要全面重新構思工作體驗。工作比以前更為短暫。

從一方面來看,我們現在的工作地點比以前多:多的臥室拿來當居家辦公室;咖啡店則是現代會議室。等我們重返辦公室上班,公司又開始規畫工作空間:隔間變少,協作空間變多。

另一方面,近年來一般勞動人口逐漸習慣同時處理多項任務。Dimensional Research 提出的一份 2021 年「遠距工作狀態」報告顯示,67% 的知識工作者利用這樣的時間彈性處理差事,或在下班時間工作。例如去雜貨店的路上順便撥打行銷電話。又如拿起手機就開會,中途停在某個地方喝咖啡,最後在會議室結束。這就是 2022 年的工作形態:不可思議的行動化。工作只在一瞬間。

不喝咖啡就無法工作

解決行動工作的窘境

我剛剛談到了我們的技術如何最佳化各種混合空間。工作不再代表一個空間,而是我們做的事;所以美妙之處在於,任何空間都可以是工作空間。我們獲獎的裝置專為混合工作模式此目標而設計,可為任何混合工作空間提供解決方案。

但重新構思實體空間還必須考慮到一個現實:混合工作模式或許只是短暫的權宜之計。例如,原本的思考方向是「我可以在混合空間中與真人和遠端參加者協作嗎?」,現在擴大成:

  • 我可以走進這個空間,利用無線分享我的內容,完全不需要採取額外措施嗎?
  • 我可以將團隊使用的工具整合到這個虛擬會議中嗎?
  • 不論使用什麼會議平台都可以做到上述事項嗎?

Webex 裝置不只是連接的混合空間,更是專為開放平台打造的工具,讓您隨時隨地依自己的方式一致流暢地工作。

辦公桌輪用:共用空間變成私人空間

考慮到混合工作模式的短暫性,我們已擴展整個 Webex Desk 系列的辦公桌輪用功能。我們的願景是讓使用者在任何地方都能建立自己的工作空間。使用者的個人會議、行事曆、通話記錄不只顯示在自己的筆記型電腦畫面上,也顯示在整個工作空間。 每個空間提供各種裝置,加上簡單安全的登入方法,使用者只要掃描 QR 條碼或插上自己的筆記型電腦就能驗證身分、匯入個人行事曆會議和最近的通話,以及預約當天的裝置。且在顯示使用者的個人行事曆和會議之後,使用者就能從裝置加入在各種平台上舉行的會議。

視訊會議的包容性

我在 Enterprise Connect 的思科主題演講中,示範了 Webex 裝置的各項功能,例如辦公桌輪用。 我也分享了 Webex 如何讓辦公室會議空間大眾化;讓每個會議出席者都出現在畫面上,我們就能看到重要的肢體語言和非語言暗示,就像我們親眼所見那樣。重返辦公室工作後,我們會繼續利用已全面推出的「人物焦點」功能讓會議大眾化。即使您坐在擁擠的會議室後面進行虛擬通話,您還是會出現在畫面上來實際出席會議,並享有平等的螢幕空間。而且,為了進一步提倡包容性,現在的裝置包含了即時翻譯功能,可將口語內容翻譯成 100 多種字幕語言,以隱藏式輔助字幕顯示。

讓每個人都出現在畫面上

過渡時期的構想:混合工作背景下的想法

我們去年在 WebexOne 推出了 Webex Board Pro。這是一個整合系統,為混合式團隊合作和共同創作提供所需的一切:邀請您的本地和遠端團隊加入視訊會議、數位白板,使用自己愛用的應用程式,在連結的工作空間中以無線方式顯示共用內容。

我們在 Enterprise Connect 還推出了最新的白板功能。有了最新的 Webex 白板,您可以在手機、筆記型電腦或 Webex 裝置上工作,團隊成員可以隨時隨地協作並分享他們最棒的點子。接下來 98% 的會議將有遠端參加者參與,拍下實體白板內容的日子已經結束了。現在要將想法寫在數位世界裡。有了 Webex 白板,您自己建立的白板、傳訊空間裡的白板,以及您共用的白板,全都在同一個地方。

如果您要參加 Enterprise Connect,您可以從 Webex 裝置產品管理總監 Tom Richards 與 Recon Research 市場研究機構 Jim Kelly 的討論中,深入瞭解混合工作模式背景下的想法。

工作不再代表一個空間,而是我們做的事。若要瞭解如何將任何空間變成有效率的工作環境,請查看 Webex 最新的混合工作空間體驗。

深入瞭解

從人的角度探討混合工作模式 

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