遠端工作：6 個維持高參與度的訣竅

在新常態環境中，遠端工作也是一種標準。 這有許多正面成效。 比方說，許多人在家工作的效率遠勝在辦公室工作，工作與生活之間也取得正面平衡。 不過，也有缺點：與同事缺乏人際接觸，會讓人感到孤單。 在這篇部落格文章中，我們列出六個訣竅，確保正面成效仍是大家注意的重點。 當疫情導致原本集中在辦公室的工作型態必須切換成遠端工作時，許多人突然發現遠端工作的益處。 不僅無需忍受塞車之苦，還能更加專注。 許多遠端工作者發現工作與生活有更好平衡，因為現在他們有更多安排時間的自主空間，可以時不時外出散步，或是做一些家事。

越來越疲倦

不過，在此同時，許多遠端工作者也體驗到遠端工作的疲憊。 主要是因為缺乏人際接觸。 許多遠端工作者感到孤獨。 還有其他問題也漸漸浮上檯面。 有些人無法處理工作與私生活間的界線。 他們在家工作的時間更長，甚至在晚上還繼續開電腦做事。

將福利納為策略的一部分

未來，人們將會要求保有益處，而不受缺點影響。 因此，看起來我們要繼續這種混合工作模式。 這意指在家工作、在路上工作，以及在辦公室工作。 不過，如果要確保混合工作模式在實務上真有成效，且不會犧牲遠端工作者的福利，就需要擬定策略了。 當然，沒有兩個組織是完全一樣的，不過為了提升參與度、避免疲勞，還是有一些相當實用的訣竅。

1. 包括花點時間向某人問候。 問問他是否有足夠的時間關上螢幕休息，並適度運動。
2. 引入夥伴系統，組織團體，讓大家注意彼此。
3. 在會議前排出一點時間閒聊，或是在週末時安排一場虛擬週五下午茶活動。
4. 避免讓在家工作者覺得自己不是整個團隊的一份子。 別怕麻煩，要讓他們感到自己是受重視的。
5. 為人員安排偶而在辦公室裡見面，但別讓這件事變得太麻煩得花很多時間。 這能確保可應付各種緊急狀況。
6. 在辦公室內組織一個工作場所，讓成員可以在維持社交距離的狀況下見面，進行腦力激盪、一同用餐，或是單純聊天。 這能讓大家重獲活力，有動力繼續工作。
7. 安排時間進行遠端團隊建立活動。 在會議以外與團隊成員有所連結、彼此認識也非常重要。

實際體驗，找出正確平衡

新的混合工作模式重點是要找到正確平衡。 這迫使所有人思考何時必須召開實體會議，哪些狀況下虛擬會議也許更好。 要找出這問題的答案只有一種辦法：實際體驗。 您是否想進一步瞭解如何確保員工能持續以最有效率的方式工作？ 或是選擇哪種策略才是正解？ 請觀賞我們的談話性節目「數位轉型」，我們邀請 Noreena Hertz、Edwin Prinsen、Patrick van der Duin、Jan van Ginkel、Tim Toornvliet 與 Kathelijne Drenth 等專家上節目一同討論這些問題。

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