使用 Webex 進行即時視訊會議及傳訊
– 病人、學生與學員的區別是什麼?
– 無!
這可以是一個開始,但不是。 他們共同的一點就是需要從個人智慧型手機輕鬆使用遠端服務開會。
不論我們是否要以一次預訂來通信拜訪、接觸一名校員工準備園區回校,還是與服務台開會,我們需要即時視訊會議及傳訊到手邊。
讓我們討論這 3 大垂直使用案例。
醫療使用案例
在醫療領域,行動應用程式上的遠端視約會增長在病毒前很長時間開始。 多年以前,一個人可能認為 COVID 代表 …
即 VID 視場,這是一個從矽谷啟動的新建醫療計畫。 我們希望 COVID 只是縮寫…如果放在一邊錯誤,當然,Cisco 的這個類型的請求與目前環境會一樣地飆升。
作為病人,我希望使用單一應用程式來排定約會、訂購治療以及檢查我的測試結果。 使用應用程式進行的會議和訊息應該在同一個應用程式中進行;沒有需要下載的附加應用程式。 這就是 Webex 開發稱為「SDK」的智慧軟體的原因,讓開發人員能夠內嵌在這些醫療應用程式或 任何其他商務應用程式中。
同樣,在遠端拜訪期間需要保存業務環境,例如查看醫療記錄,並在同一螢幕中與病人開會。 Webex 整合在應用程式內,可避免環境切換,因此使用者無需交叉啟動單獨的視窗或 應用程式進行協作。
此外,在醫療應用程式中使用 Webex,我們可以豐富遠端拜訪體驗,比當面拜訪更豐富 10 倍。 譬如,可以邀請外部翻譯加入遠端拜訪,以説明病人更好地瞭解開放標準 Webex 平臺的翻譯說明。 豐富體驗的另一個範例是,此公司可以在 Webex 空間中共用 X-Resolution 或其他高解析度醫療記錄。 此外,病人可以用端對端加密最安全的方式交換來自智慧型手機攝影機的精確圖片。
Extended Care 應用程式由 Webex 提供,但不僅與遠端拜訪有關,還與改進醫療業務流 和效率有關。 譬如,在員工輪位管理中,瀏覽器可以與上一代的團隊成員同步其病人的狀態,再一次從智慧型手機或平板電腦傳送視訊或傳訊。
教育使用案例
另一個需求來自教育市場。
學生一直努力獲取更輕鬆的資源和説明。 現在,返回園區已成為員工和學生最優先的事項。 在園區應用程式或學習管理系統中使用 Webex,學生可以接觸教員,並真正感受到自己屬於 社群。
在行動應用程式中內嵌 Webex 的主要優點就是提高使用者參與度及採用率,無論他們偏好哪種協作模式,會議 或傳訊。 當然,這些學校不能為數百萬學生使用的裝置類型提供保障,但是它們全部覆蓋,Webex 支援所有最常用的行動作業系統。
最終使用者越輕鬆且更具見解,應用程式越可能成功。 而且,更多學生將在他們的專業學習中成功!
小處理使用案例
最後,我們全部都怎麼做? 作為廣告,我們希望使用我們的開發公司來參與,提供我們對於廣告的見解,與我們的設備一起參加公開聽會,或在工作時獲得補償,所有這一切都從 由 Webex 提供行動系統提供。
可以使用 Webex 的大廳和虛擬佇列來簡化這些公用服務的存取,以確保政府代表不要等待。
但是,分時不會強制要求使用特定的行動應用程式來接觸它們,因此公用服務也可以透過其網站和內部支援最現代行動或桌面瀏覽器的 Webex 來 訪問。
而且,您需要在哪個行動應用程式中內嵌聊天? 請告訴我們!
瞭解更多有關如何使用 Webex 開放平臺提高任何行動 應用程式能力的資訊。
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https://blogs.cisco.com/collaboration/webex-app-hub-the-premier-collaboration-app-ecosystem-to-help-you-get-stuff-done
https://blogs.cisco.com/collaboration/welcome-to-the-all-new-webex