企業版 Connect 2019 似乎就在昨天。 自我們發佈 目前最強大的雲端呼叫解決方案(Cisco Webex Calling)以滿足全球中型市場企業和大型企業的需求以來,我們很難確信已過三個月。 此Webex Calling正在被 160 家核准的管道合作夥伴銷售,這些合作夥伴銷售超過 60% 內部部署通話量。 Webex Calling 是經驗證的企業級 UCaaS 解決方案,建在品牌電話用於全球超過 2300 萬使用者的相同多租雲端原生平臺上,具有企業所需的規模、可靠性和安全性。
擴展全球及信任的管道合作夥伴
自 3 月以來,隨著 Webex Calling 服務擴大至 55 個國家,我們在全球發生了巨大的挑戰,到今年底,我們將可以在超過 70 個國家提供服務。
此啟動使 Cisco 的企業客戶能夠使用本地貨幣在合約國家/地區購買服務,還提供當地語系化的撥號計畫、入口網站及用戶端語言,因此無論其全球總部位於何處,支援服務都是無損耗的。
通道合作夥伴 我們具有超過 160 個經過核准的服務提供者和 VAR 合作夥伴,其中 99 個正在全球積極銷售服務。 Cisco 企業通道合作夥伴網路由企業體驗、驗證和信任,並憑藉經過高度培訓的人員和強大的基礎架構支援,使 cisco Webex Calling 服務成功。 這些通道提供從服務提供者PSTN軟體組合連接選項,或選擇使用其就地或偏好的提供者進行本地PSTN。
企業正在移向雲端
企業開始意識到雲端的好處,並正允許他們降低複雜性,從而專注于其業務的核心能力。 請參閱圖 1 ,實現五種主要優點:
1. 更高的敏捷性 – 簡化、可擴充性、靈活性及創新速度
2. 保持最新 – 安全且一直為最新
3. 減少 TCO – 降低資本支出並優化 OPEX4
。 提高生產力 – 加強行動性和團隊協作
5. 智慧 – 整合的雲端協作體驗
Webex Calling Webex 平臺提供成功支援
Cisco Webex Calling是適合尋找簡單雲端轉換的中型至大型企業的一種好解決方案。 能夠帶來的體驗和易用性一致性Webex Calling統一的 Webex 平臺的力量直接結果。 Webex 是業內最受信任和安全的全球雲端平臺,具有經驗證的生產力和可靠性。 請參閱圖 2 – Cisco Webex Collaboration Cloud
今天,Webex 平臺每年向全球 2 億使用者提供服務,每年提供 1250 億個會議分鐘數、150 億通話和 480
億條訊息。
企業正在移移至 Webex 平臺,因為它是提供個人化協作的唯一平臺
Webex 平臺可以:
- 支援企業所需的完整協作套件 — 呼叫、會議、傳訊和聯絡中心
- 將雲端連接的裝置和軟體整合在一起,從而在音訊、視視、耳機和共同建立裝置之間實現安全上線、部署和監控,以及無縫整合的使用者體驗
- 開放、智慧,提供整合的負載,開啟 API 以與 Microsoft、Google、Salesforce 等其他應用程式整合
- 提供強大的移入路徑,使中型企業不必在將電話系統移入雲端時承擔中斷成本
- 在 Webex Teams 用戶端內啟用企業呼叫,保持使用者 UX 一致,無論您在內部部署 Cisco Unified Communications Manager (UCM)、合作夥伴託管的 Cisco 通話解決方案上,還是使用 Webex Calling ,統一與簡化使用者體驗,請參閱圖 3 – Webex Teams
- 不斷在平臺上改進我們的平臺,因為我們新增了一些改進的改進功能
Webex Calling使用中
有多個客戶使用Webex Calling,包括零售、財務、資產和接待。 其中一些是跨越多個網站的多重國家中型和大型企業客戶。 對於每個這些客戶,跨 Webex 平臺利用多個協作工作量的能力以及視訊、音訊和耳機裝置附加,已將其從多點系統的通訊合併為一個整合套件,從而簡化對核心能力進行日常管理,從而讓他們能夠執行業務。 Cisco 的協作合作夥伴社群將知識工作者移移至未來的工作場所,繼續贏得人們的支援和認識。 我們將于接下來幾個月與最終客戶強調這些處理系統。
總而言之,我十分激動地看到雲端呼叫和協作的吸引力。
三個拍攝者
- Webex Calling現在是企業級 Webex 平台產品組合的組成部分
- 現在,客戶可以透過Webex Calling一些領先且信任的企業合作夥伴購買服務。
- Cisco Webex擁有豐富全球經驗,並準備好滿足全球企業的需求。
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