使視音訊製作成為過去之事物 – Webex 裝置提供更好的 10 倍體驗

建立 比在人員互動系列中更好的體驗 10x 系列著重于即時或隨時啟用及增強安全的包含體驗，著重于無縫協作和智慧型混合工作體驗

電影比小公司更好

它就像是一部好電影的製作人。 如果有效的話，則一個放大器會感興趣的，並激勵您觀看影片。 很遺憾，我們都觀看過最最好的影片是製作製作人。 有時候，我們只需要在知道電影是否好之前先深入瞭解一下這個案例。 也許，這就是「10 倍于人機互動更好的體驗」概念的提出方式。 聽起來很不錯、有趣，甚至令人激動，但是可以嗎？ 從我自己的體驗中，我可以告訴您這一點。

避免視訊會議錯誤

在解釋之前，我想確認會議室中的分鐘用時間很重要： 在一天中的大多數時間網路會議遠端工作或遠端通話是一種難以置信的工作行為變更。 在 COVID-19 之前，只有 34% 的人每月在家工作 8 天以上。 這表示近 70% 的上班時間員工被擲入一種模式轉變，在家工作及使用膝上型電腦出席會議已成為日常實境。 這個轉移是保持的。 即使我們回到辦公室，協作將包含 98% 的時間給遠端參與者，就像我先前在部落格中提到 過一樣。 雖然有人警告視訊會議 ，但我們的新實境讓遠端參與者成為第一流的商務 用者。 從許多方面來說，這是我們的新門法。 這不是是否使用視音訊的問題;這是如何優化使用視音訊的問題。 我們需要避免用視訊會議方式利用最佳做法避免工作上的過度處理。

事實上，一 個這樣一 個視訊會議會像中國一樣，成為腦力不光的失敗，並且討論我們體驗它的原因。 基本上，當活動成本的花費與成本的比對提示指向成本超過計畫時，它會建立一種希望。 當視音有延遲，且音訊和視視不同步時，要保持投入是一種精神的投入。 而且，這太煩人了！  大多數人不會為了長時間不工作而視訊會議，這導致個別層級的很多挑戰，並最終給組織帶來一些影響。 所有這一切都造成成本高於導致預訂的花費。

如果我們可以建立一致的簡單使用者體驗，而無論您使用什麼裝置，而且無論您在何處工作，都一致呢？ 如果提供了比個人互動更好的 10 倍體驗呢？ 當活動花費超過成本時，我們對於該工作具有更多的精力和激勵。 與預計相反。

正在對會議進行高明化

如 WebexOne Keynote 中提及，對於我們設計的每一個硬體和軟體，人們如果遇到距離遠近就想要大發雷電。 這表示建立 Webex 裝置，在工作期間為人員提供一個不二的瀏覽器和多點會議。 由於視音是建立互動 面對面最豐富的媒體，我們可以捕獲順暢溝通所需的非口述提示。 現在，除了遠端參與者使用二流設備處理出席者在一個會議會議室，現在會議是一種電腦化方式，為每個人提供了相等參與度的機會。 視像佈局使所有人不必將注意力集中在會議室的頭頂上，而是提供查看更多人的面部語言和麵部表情的機會。 而最佳方式就是使用專為符合需求而設計的面對面。

在 12 月，我們啟動了三個新裝置，打造了前所未有的桌面線路。 首先關閉的是 Webex 桌面攝影機。 利用我們視音產品群組中已經瞭解的智慧型功能，而採用較小的尺寸，Webex 桌面攝影機是家庭與辦公室的完美選擇。 並且最好？ 就像其餘的 Webex 桌面裝置產品群組一樣，它透過 Control Hub 進行集中式管理。  第二種 是 Webex Desk Hub ，它是一款由瀏覽器、智慧型及強大的裝置所製造，能夠將桌面化至下一層。 第三，我們引進 了 Webex Desk。 我們喜歡 Webex Desk Pro 的一些希望。 24 英吋的 Webex 桌面使無論您在家還是辦公室都能夠連接會議、共同建立並保持生產力，從而轉變您的體驗。 它是一款具有智慧型功能（使用者想要消除雜訊、虛擬背景和麵部識別）的全功能裝置，具有競爭定價。 這三個桌面裝置的推出使 IT 管理簡便，最終使用者的靈活性，使遠端會議比當機互動更好。

除了新的桌面裝置外，我們還投資透過 RoomOS 來投資軟體體驗，以對 Webex 應用程式進行鏡像並改進視音訊體驗。 在大型會議中時曾有一個問題，想要在不中斷發言人的情況下詢問問題嗎？ 或曾舉行簡報並想要獲取即時意見回饋，不想讓多人在一起發言，只留下一個聽不見的雜亂和大量不重複的資訊來瞭解誰第一個？ 有了我們新的舉手功能，這些情境已是過去。 會議參與者只需按一下其裝置上的舉手圖示，他們的姓名將依時間順序顯示在側邊欄中，這取決於誰先舉手。 這可更輕鬆地提供和接收意見回饋。

舉手功能在提供意見回饋 -提出問題、提出問題及新增意見時是非常好的功能。 但是，並非所有內容都需要詳細的口頭意見回饋。 有時候，一個筆勢表示超過千言萬語。 此新功能在 2 月出現，允許主講者從受眾獲取即時意見回饋，使簡報更加互動，而不會中斷發言人。

我們還為管理員提供更好的 體驗，現在，在 Control Hub 的 Workspaces 標籤中提供了歷史資料。 我們曾于去年在 Cisco Live 上宣告 Workspaces，它使 IT、設備及人力資源協同工作的方式發生了革命。 Control Hub 中的歷史資料提供一段時間分析工作區變更情況的能力，從而對資料進行分割和刪除，以提供自訂的見解。 儀表板原生提供與會議室相關的關鍵資料點即時快照。 歷史 Workspace Analytics 現在可用，可在 Webex Control Hub 中Webex Control Hub。 在 2021 年第一季度新增的基於 EU 的客戶可以在全球存取此會議。 對於需要對不同會議室具有可見度的人，這尤其令人激動。 如果您想要進一步瞭解如何 改進管理員的體驗，請查看此指南（針對混合工作場所自訂）。

抓住時間

想像一下，我們的發展機會是使用比個人互動更好的 10 倍體驗這樣做。 如果這樣做正確，則可支援會議、建立信任與文化，並建立一個連接我們協作的全球性幹線，而技術可以讓我們面對面交流。 讓我們抓住這一時刻，認識它的價值，重新想像我們工作怎麼樣，這很重要。

如果距離遠近，則只有利用個人互動才能明顯優勢。 Webex 和 Webex 裝置從任何地方提供個人一致的體驗。 這是我每天所執行和體驗的一切。 您也可以。

雖然音效不錯，但 是時候深入瞭解並自己查看了

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