透過與合作夥伴協作增強持續性和Cisco Webex

客戶 案例部落格系列 強調 Cisco 的協作技術如何説明客戶解決業務挑戰。 瞭解 Cisco 如何與客戶開會，説明客戶達成業務目標。

訪客貢獻者： Eileen Fisher， Inc. Amy 是公司設計設計師 EILEEN FISHER 的 Social 一體式產品副總裁。  在此能力下，她指導公司更加符合其 Benefit / B Corporation 的狀態和 Quadruple 底線架構。   Amy 在內部和外部進行協作，使公司位於人類、環境及經濟持續性的領先位置。  Amy 是一位經常公開發言人的社交責任國際公告板，並代表公司進行適合未來的開發計畫。  作為一個具有自我建在膻秶在秶

使用 Cisco Collaboration Tools 最大化正面的環保及社交影響

當您在假日購物（或為自己購物）時，何不看一家致力於最大化正面環境及社交影響的公司所做的裝飾？ Eileen Fisher， Inc. 以在持續性和社交要求方面領頭羊之稱，並建立了 Vision2020 計畫，為在幾個領域達成目標提供了框架。

在過去七年中，我們已使用 Webex 使不同地點的員工能夠協作處理此計畫、建立目標並一起完成這些目標。

Eileen Fisher 的 2020 願景計畫概述了八個優先順序中的 20 個目標。 社交優先順序包括注重商業行為、一致選擇與好處、工作者的聲音和工作者以及社群的快樂。 社交目標旨在增強製作計畫之人員一般生活。 例如，為此，我們努力與供應商合作，他們在整個供應商鏈中營造良好環境。

環境優先順序包括材料、物理、碳及水。 最終目標是使用綠色材料建立我們的所有產品。 此外，我們還希望高效使用材料，並盡可能重複使用材料。 我們還將裝飾設計成最後一個，而不是裝上數次後失去形狀或樣式的裝飾。 但是，當客戶不再需要購買此系統時，我們會將其放回！ （這稱為 EILEEN FISHER Renew。） 事實上，我們目前收集的量超過 100 萬個。 我們轉售其中一些產品，如果無法轉售某個專案，我們會將其視為原始材料，用於新的出口或作為新訂單重新銷售。

加速團隊協作Cisco Webex Teams

Eileen Fisher 可以與內部及外部的團隊及個人聯繫，以完成工作。 該公司總部位於紐約時，永續發展領導者 Shona 的一位在洛杉磯合作了數年的 Vision2020 計畫。 有了 Webex 視訊會議，她從未離開總部。

自從 2007 年加入公司後，Shona 一直位於我們的環境持續性歷程的前沿。 她成功的關鍵在於使同事、商業合作夥伴和供應商瞭解他們的行為並圍繞共同的持續性價值。  作為支援 Vision2020 的主要推動力量，Shona 作為的能力設計團隊（一個跨職能領導團隊）的一員，一個月開一次會，每天開一次會。 Shona 透過 Webex 加入其中的每一個會議。 有趣的事： 我們使用重新用途的吹風球，用有感覺的大陸增強，如此一來，它便代表地球，成為一種說話的棒子。 當 Shona 發言的時間到了時，我們會將球「擲」至 Webex 螢幕，她將在 L.A 中順利接上它。（感謝為它保留在電腦上的類似球形球。） Shona 還依賴 Webex 與各種團隊保持協作，實現願景2020 環境目標。

協作是文化的關鍵

這只是 Webex 如何在 Eileen Fisher 中啟用協作的一個範例。 協作是工作場所的基本特性，也是我們企業文化的一個關鍵元件。 我們新增的位置越多，保持連接就越困難。 Webex Teams提供了我們完全需要協作的方式，無論是與商店連接、僅與兩個人的會議，還是與大型訓練課的會議。 有了視音，我們會看到內文語言，這是溝通的重要部分。 Webex 啟用的交談比電話會議要多。

我們的總部辦公室位於紐約以北的 Irvington（紐約以北 45 分鐘），我們在曼哈頓的 Flatiron 學區擁有 Creative Center。 我們中的許多人在辦公室之間來回出差。 但是，如果無法出差，則使用Webex Teams保持連接。 事實上，每個公司員工Webex Teams電腦，且每個商店都與 Teams 連接。 我們還使用 Webex 與外部方開會。  此外，它還對工作生活平衡十分説明。

我們在總部安裝了大約 35 個 Webex 室內系統;Webex Boards總部以及英國和加拿大的衛星放映室中，這些空間具有巨大的用途。 我們還使用團隊進行檔共用。

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我們使用固定Webex Teams板的一種獨特方式是配件。 一般使用我們城市中的模型進行裝飾，而設計團隊則位於紐約。 設計團隊可以乘火車或汽車前往城市進行配件設計。 現在，在總部的會議室Webex Board前完成配件，而坐在紐約辦公室中的設計團隊可以清楚看到目前進行中的。 這為許多人節省大量出差時間。

EILEEN FISHER 的每個團隊都使用 Webex 滿足其特定需求。  從設計到開發，我們依靠 Webex 保持圍繞我們的價值連接，推進我們的集體議程。 謝謝，Cisco！

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