使用 Cisco UCM Cloud 在 2020 年改進雲端的五種方式

自從一年以前我們宣佈Cisco Unified Communications Manager（UCM）雲端以來，已發生許多情況。我們所看到的 Cisco UCM Cloud 興趣和競爭優勢驗證了基於 Unified CM 技術的 Cisco 雲端 UC 服務對企業級功能及績效的需求。透過積極的產品藍圖及與客戶及合作夥伴的積極參與，我們在過去一年中已透過許多方式增強了 UCM 雲端服務。我想在此部落格文章分享五個最有趣的文章。

雲端 Anywhere

去年，我們引進了 UCM Cloud，並在美國與加拿大推出。現在，此服務可在全球 60 個國家（具有遠端辦公室支援）向未受美國美國聯邦政府實行禁運的國家銷售。

我們已將資料中心位置擴大至北美以外的地區，以包含 EMEA 和亞太地區，使企業級的安全雲端 UC 和協作服務可供您隨時隨地使用。

簡化管理

Cisco 一直在合併對協作應用程式和裝置的管理控制，從而在系統內提供單窗格Cisco Webex Control Hub。已從 Control Hub 管理協作工作（例如會議和傳訊）以及電話、耳機和協作室裝置裝置管理。

這個季度晚些時候，我們計畫將 UCM Cloud 整合到 Webex Control Hub。我們將首先提供關於您的服務、智慧型見解和使用計量的分析。在一段時間之間，我們預期會新增更多功能來簡化和簡化 UCM Cloud 管理，並同時處理其他 Cisco 協作工作負載。

UCM 雲端匯入Webex Control Hub

移移效率

對於目前使用內部部署 UCM 解決方案的客戶，我有一些激動人心的消息。本月，我們引入了 Cisco UCM Cloud Migration Assistant，它提供簡化和自動化內部部署 UCM 系統移向 UCM 雲端的能力。移轉助理可以自動解壓縮使用者、通話功能及系統設定，在 UCM Cloud 中複製使用者、通話功能及系統設定，但功能強大，因此您可以自訂移轉，以及將資訊轉換為新的優化雲端設定。移移助理為您提供了根據網站排定和移入使用者的靈活性，並且也會執行多點會議測試來驗證網站及其使用者是否正確配置，以及其功能是否如預期的那樣工作。

部署 UCM 解決方案中的移移效率影像

總而言之，移移助理將顯著減少將內部部署 UCM 系統移向雲端所涉及的時間和工作。

PSTN連接選項

UCM 雲端支援多個用於連接至 PSTN的選項，包括合作夥伴組合的 PSTN 服務及內部部署本機閘道以PSTN。今天，我們宣佈PSTN Cisco 的一個雲端PSTN提供者合作夥伴透過預先互連的PSTN連接選項。此適用于 UCM 雲端PSTN雲端的 Cloud Connected PSTN 提供者計畫現已在全球範圍內提供。請檢查這裡以找到國家/地區及提供者可用性。

授權靈活性

我想介紹的最後一點與 Cisco Collaboration Flex Plan 相關。 Collaboration Flex Plan 提供最終授權靈活性，以在一個訂閱下將通話工作負載從內部部署移至雲端。我們將于不久後宣佈對 Collaboration Flex Plan 的新增強，這將為客戶帶來簡化和節省開支。請在這裡關注更新。

我十分激動地看到我們作為 Cisco UCM 客戶以及舊版 UC 平臺上的客戶，選擇 UCM Cloud 作為他們信任的 UC 雲端路徑。我期待未來幾個月與您共用其他 UCM Cloud 增強。

有關 UCM Cloud 的資訊，請流覽我們的產品網頁，或與 Cisco 團隊交談