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在我的最後一 個部落 格中,我Cisco Webex Teams如何支援您現代的工作體驗。 我強調Webex Teams如何提供一流的傳訊、會議及通話體驗。 現在,我想進一步討論Webex Teams步驟。 本周,我們啟動了 Cisco Webex Unified Experience。 Webex Unified 體驗以單一統一的產品提供語音、視視、通話、會議及團隊協作。 Webex Unified 體驗完成 Cisco 對 Webex 平臺的轉換。 它簡單直觀,具有共同的外觀與感覺 – 業界第一。 它還支援雲端,並且可以與其他生產力和工作流程應用程式整合。
簡單、統一、無縫的協作體驗。當我與客戶交談時,我經常聽到兩個主要主題。 第一種是提供出色的員工體驗。 第二種是高效的操作。 組織使用混合的協作工具、應用程式和裝置來完成工作。 譬如,組織可能會 將 Cisco Webex Meetings 用於其視訊會議、Slack 用於傳訊、Outlook for calendaring 和 Box 當做檔管理系統。 這些可能本身是設計好的,但是當您將它們整合在一起時,就不允許工作流程順暢。 對於 IT 來說,這也是一個主要挑戰。 管理和支援太多工具很頭疼 — 尤其是從安全性和合規性角度而言。 當員工在切換太多工具時,難以完成工作。 會議筆記、最新的簡報幻燈片或那些重要訊息在哪裡? 並且我們中的更多人正在跨時區工作,因此使一切順暢無間很重要。 Cisco 正忙解決所有這些問題。
由於這個複雜的現代工作場所環境 – 組織能夠做什麼? 我們重新實現團隊協作,將團隊協作帶至全新的高度。 無論Cisco Unified體驗,您隨時隨地都提供簡單、統一、無縫的協作體驗。 它提供與輕鬆的整合: Microsoft O365、G-Suite、Salesforce、JIRA、ServiceNow 或數以千計的其他應用程式。 它是一種協作解決方案,可將您與您的團隊及工作連接在一起。
整體來說,Cisco 的平臺使組織能夠選擇Cisco Unified體驗如何最適合其業務,無論他們在哪裡進行數位轉換。 如果您位於雲端或內部部署,並且已經擁有哪些工具,這不重要 – Cisco 能夠輕鬆地實現統一的協作體驗。 在 Webex Teams 中,有新的按鈕和卡片可供提供個人化和輕鬆整合。
體驗Cisco Unified將人們拉近在一起,這是每個人的奇跡! 我們與組織緊密合作,以建立正確的體驗。 對於部分使用者,可能直接進入雲端Webex Teams應用程式,以將所有協作產品彙集在一起。 對於其他組織,它可能會採用內部部署的現有 Jabber 工具,並擴展為新整合的環境中,並新增諸如會議、呼叫等附加元件。 以下是客戶體驗Cisco Unified在雲端或內部部署中如何工作的範例。
整體而言,Cisco Unified Experience 的設計目的是讓 IT 動態調整應用程式的功能與體驗,以回應業務的每個部分的特定需求。 您從管理單一應用程式獲得Webex Teams好處。 而且,您很快將能夠選擇組織中隨每個核心功能提供給誰。
無界限的團隊工作,專為您建起。 在一天結束時,員工不應再經歷一個不配合的工作場所(混合使用協作工具和應用程式)的困擾和失敗感。 相反地,團隊應該被賦予跨邊界工作的能力,以無縫方式推動業務成效。體驗Cisco Unified使智慧協作成為可能 — 為客戶提供一個工作場所,以及在其環境中的靈活性。 對於業務和 IT 來說,這是一場共用成果,超出員工體驗與運營的出色體驗。 當降低變更管理成本,以及一種具有現代見解的管理體驗時,將實現業務價值。 Cisco Unified體驗給任何組織創造奇跡,無論它們位於數位轉換歷程的哪一方。 這是一件可激動的事情…
無論您是剛剛開始團隊協作部署還是稍微推進一步,毫無疑問,如果您具有 Cisco Collaboration 技術 ,您需要要求合作夥伴或客戶經理嘗試Webex Teams。