Courtenay Godshall

產品行銷負責人,Webex 客戶體驗

Courtenay Godshall 在 Cisco 領導 Webex 客戶體驗組合的產品行銷。在這個職位上,她推動戰略和計劃的執行,以教育客戶驅動的企業了解創新 Webex 解決方案的強大功能,這些解決方案可以賦予他們與客戶建立持久、難忘的關係的技術能力。

在加入 Cisco 之前,Courtenay 在雲端軟體 (SaaS) 類別領導者中擔任行銷領導職務,利用 AI/ML 和大數據分析向在生物技術、可再生能源、石油和天然氣、金融、零售、和消費品行業中屬於 《財富》 世界 500 強公司提供獨物價值。她擁有北卡羅來納大學教堂山分校的學士學位,目前居住在德克薩斯州的奧斯汀。

First Horizon 使用 Webex Contact Center 不斷進化
雲端客服中心與客戶體驗 (CX) 的未來