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我們與 AT&T 的合作帶動了 Webex Go 的發展,為客戶提供優質服務

3 月 30, 2022 — Lorrissa Horton

隨著全球越來越多企業採取混合工作和遠端工作模式,企業行動力成了所有企業的關鍵能力。更重要的是,企業必須讓使用者在行動裝置上享有兼顧實用性與品質的最佳通訊體驗。這就是 Webex 致力於為混合工作模式重新構思通話體驗的原因。

在這個發展過程中,我們在 Enterprise Connect 大展上宣布了 Webex Go 在美國正式發布的消息。Webex Go 是一項領先業界的功能,可將 Webex 商務電話系統擴展到任何行動裝置,包括私人手機。Cisco 在 2021 年 10 月的 Webex One 活動中推出了這項創新功能。

在我們宣布推出這項令人期待的新功能後,AT&T 也隨之宣布與 Cisco 攜手合作,一起為客戶提供這項行動解決方案。AT&T 將成為首家支援 Webex Go 的行動通訊業者,為自家企業行動方案的使用者和 Webex Suite 客戶提供這項功能。我們將在接下來的幾個月內發布更多詳細資訊。詳情請參閱這篇 AT&T 的公告。

AT&T Business 語音與協作部門副總裁 Rosa Maria Boza 表示:「工作模式的未來發展不斷改變。客戶使用的工具不僅要能支持他們的人力策略,還必須讓他們在狀況有所變化時隨之彈性調整,才能滿足他們的需求。對 Webex Calling with AT&T 的使用者而言,Webex Go 是一項非常重要的工具,不僅可解決當下的需求,還能為未來做好準備。」

使用者可以透過 Webex Go 將自己的 Webex Calling 號碼與私人手機連結,這樣就能使用手機內建的撥號程式,透過行動網路撥打及接聽高品質的商務通話,不必管理該個人裝置上的通話、支付通話費用或顧慮企業政策,而且不必另外安裝應用程式,只要使用 iPhone 或 Android 手機內建的撥號程式即可。IT 管理員可透過提供企業級控制選項和安全性的 Control Hub 集中管理使用者。Webex Go 是 Webex Calling 的額外功能,由我們與 AT&T 合作推出,因此客戶也可以透過 AT&T 取得這項功能。

Cisco 在全球有超過 4500 萬位使用者,每月處理超過 80 億則通話,並致力於持續創新及與 AT&T 等夥伴建立合作關係,以提供新一代的通話體驗。

詳情請參閱這篇 AT&T 的公告。

深入瞭解

隆重介紹 Webex Go:以行動裝置為優先的業務通話服務

重新設計的通話服務:隨時隨地與所有人聯繫 (英文)

如今 Webex Calling 創新功能引領 600 萬位企業使用者 (英文)

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