Accesibilidad y la mejor experiencia para todos
Uno de los requisitos fundamentales para los administradores de TI en el nuevo lugar de trabajo híbrido es proporcionar a los empleados tecnologías de colaboración intuitivas y con múltiples características para reunirse, llamar, enviar mensajes, compartir contenido y colaborar sin importar si trabajan desde la oficina o de forma remota. Esto puede ser un desafío para los administradores de TI, ya que los empleados suelen usan sus propios dispositivos, redes domésticas y periféricos, como cámaras web y micrófonos, mientras trabajan desde su hogar. Control Hub es la interfaz central para administrar, analizar y proteger sus servicios de Webex, y brindar a sus empleados un excelente rendimiento y confiabilidad.
Colores accesibles para la visualización de datos
Estoy más que emocionado de compartir que Control Hub ganó el premio SF Design Week Award por proporcionar colores de visualización accesibles en sus tableros de mandos de análisis. Creemos en la accesibilidad y nos esforzamos por crear la mejor experiencia posible para todos. Continuamos enfocándonos en hacer que Webex esté disponible para todos, en particular, para los empleados con discapacidades. Las personas con discapacidades visuales, auditivas o de movilidad tienen necesidades diferentes, por lo que, en Webex, nuestro objetivo es crear experiencias inclusivas que se adapten a todos.
Control Hub proporciona una única consola y fácil acceso a análisis en tiempo real para todos los servicios de Webex: reuniones, mensajería, llamadas y dispositivos. Le permite reconocer las tendencias de adopción, entender los puntos críticos y las áreas de fricción en su organización, y planificar proactivamente para mejorar. Los análisis de Control Hub muestran la información sobre el uso, la adopción y el rendimiento a través de gráficos y otras señales visuales. Los colores de los gráficos son informativos; son señales visuales para reconocer las fechas. Sin embargo, no todos ven los colores: a nivel mundial, casi trescientos millones de personas son daltónicas.
Control Hub ofrece una experiencia de colaboración perfecta
Con esto en mente, definimos los colores de gráficos accesibles como base de nuestro sistema de diseño para maximizar la accesibilidad de los usuarios daltónicos y garantizar una excelente experiencia de administración para todos. Ahora tenemos tres conjuntos de colores de gráficos implementados con una tasa de éxito de diferenciación de colores del 91,6% al 94,6% de las personas daltónicas. Según las mismas pruebas, estas cifras son entre un 7% y un 15% más altas que las de otros colores de gráficos. Nuestros usuarios administradores daltónicos ahora tienen un lenguaje de gráficos visuales y pueden aprovechar Control Hub para brindar una experiencia de colaboración uniforme y fluida para su organización.
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