Vídeo de alta calidad para todos

Una mala conexión Wi-Fi puede llevar a una mala experiencia de vídeo 

La diferencia entre las redes Wi-Fi de nuestros hogares y de nuestras oficinas es como la noche y el día. No era tan grave cuando trabajábamos ocasionalmente desde casa, pero ahora que el mundo se ha volcado al trabajo remoto y millones de personas se enfrentan a redes saturadas y a una Wi-Fi irregular, se han evidenciado experiencias por debajo de lo ideal.

En la oficina, teníamos la suerte de contar con el departamento de TI entre bastidores, listo para implementar Wi-Fi de forma escalable; con una cobertura calibrada, de modo que se controla la potencia de la señal correcta para tener la menor cantidad de pérdida de paquetes, latencia o fluctuaciones. Pero en casa, muchos de nosotros estamos a merced de nuestros proveedores de Internet, con configuraciones de red básicas y diversas, a veces caracterizadas por zonas muertas, limitaciones de ancho de banda de carga y saturación debida a varios usuarios en la misma Wi-Fi. Si mi casa sirve de referencia, alguien que ve Netflix, transmite música o juega a Grand Theft Auto V en la PlayStation a menudo puede acaparar el ancho de banda de carga y arruinar mis reuniones.

Experiencias ricas y de alta calidad para todos con Webex

Webex siempre ha sido líder en ofrecer una comunicación y colaboración completas a nuestros clientes. Hemos hecho mucho para asegurarnos de que Webex ofrezca experiencias ricas y de alta calidad para todos, dondequiera que se desarrolle el trabajo. Trabajar de forma remota no debería ser una barrera para estar conectado y cumplir con el trabajo. Estas son algunas de las características más interesantes que hemos ofrecido recientemente para garantizar una experiencia excepcional, incluso cuando la red no es ideal.

• Tolerancia a la pérdida de paquetes en ráfagas: en muchas configuraciones Wi-Fi domésticas, hemos visto una breve ráfaga de pérdida de paquetes elevada, a veces, de hasta el 50%. En estas condiciones, la calidad de vídeo y audio se ve afectada. Gracias a nuestra nueva implementación de códecs de gran resistencia, podemos ofrecer un vídeo fluido y un audio nítido incluso en condiciones tan extremas.

• Superescalado de vídeo del lado del cliente: cuando no hay manera de enviar vídeo en HD, nuestros clientes ahora son más inteligentes y escalan el vídeo automáticamente por su propia cuenta. Con el superescalado inteligente de vídeo de 360p y más bajo, somos capaces de ofrecer una calidad de vídeo similar a la de 720p. Esta función es válida para Mac y se extenderá pronto a los usuarios de Windows.

• Codificación de la región de interés: a veces, cuando los recursos se agotan, no queda más remedio que reducir la resolución para mantener una experiencia de vídeo fluida. La codificación por regiones de interés en Webex se centra en las regiones más importantes de un fotograma de vídeo, como la cara de una persona. Esto significa que, incluso cuando se dispone de un ancho de banda limitado, podemos seguir ofreciendo una experiencia de calidad HD asegurándonos de que las partes importantes del fotograma se vean mejor, mientras que el fondo puede tener una calidad ligeramente inferior.
• Tasa de fotogramas adaptable: ahora reducimos la tasa de fotogramas de forma dinámica a fin de seguir proporcionando un vídeo de gran nitidez. Para ello, omitimos fotogramas que, de otro modo, serían imperceptibles para el ojo humano. Esto nos ayuda a afrontar mejor la pérdida de paquetes o las fluctuaciones, para que no se vea un vídeo de menor resolución.

Más novedades en camino

Pronto podrá ver cómo implementamos el códec AV1 en las reuniones y así reducimos aún más la cantidad de ancho de banda que utilizamos. Como las PC portátiles y los teléfonos móviles son cada vez más rápidos, también combinaremos nuestro procesamiento en la nube y en el lado del cliente a fin de ofrecer una experiencia de la mejor calidad, independientemente del lugar en el que esté trabajando.

En Cisco, nuestros equipos se centran en crear las mejores experiencias de reuniones del sector. Estas son solo algunas de las muchas innovaciones que hemos aportado para asegurarnos de que todo el mundo pueda participar en reuniones de vídeo de alta calidad, independientemente de su lugar de trabajo. Esté atento: verá más en las próximas semanas.

Si desea conocer Webex para su empresa, póngase en contacto con nosotros para obtener más información o empiece con nuestra oferta gratuita hoy mismo.

Más información

Cisco gana el premio a la mejor plataforma de colaboración de UC Today para 2020

Cisco da un salto en la colaboración por vídeo H.264 con el códec AV1 en tiempo real

Grandes videoconferencias con resistencia multimedia inteligente y adaptable en las Webex Meetings