Un sistema telefónico en la nube es la solución clara para las empresas que necesitan proporcionar soporte a una fuerza laboral híbrida que trabaja desde el hogar, desde la oficina y en la carretera. Sin embargo, los beneficios de la nube se ven mitigados por una solución que es rígida y obliga a los clientes a hacer concesiones al conectar a los usuarios en diferentes lugares del mundo. Del mismo modo, la agilidad de la nube se pierde por una solución con múltiples puntos de administración y complejidad que frena el crecimiento del negocio.
Tres opciones para la conectividad PSTN de Webex Calling
En Webex, entendemos que las empresas necesitan un sistema telefónico en la nube con características de llamadas de nivel empresarial eficaces y opciones flexibles para ofrecer estas características a usuarios de todo el mundo. Este sistema también debe conectar de manera fiable a los usuarios a través de las fronteras y cumplir, al mismo tiempo, con la normativa local. Sobre todo, este sistema debe ser fácil de administrar, de modo que el crecimiento empresarial no se vea frenado por una administración complicada. Por eso, ofrecemos a nuestros clientes tres opciones flexibles de conectividad PSTN con Webex Calling que les permiten proporcionar soporte a usuarios de 85 países. Lo más importante es que nos aseguramos de que estas opciones sean fáciles de administrar, a menudo, desde una interfaz única. Planes de llamadas de Cisco PSTN conectada a la nube Puerta de enlace localPlanes de llamadas de Cisco
Muchas empresas carecen de tiempo, recursos y experiencia para administrar las relaciones con múltiples proveedores de servicios. Los planes de llamadas de Cisco son ideales para estos clientes. Agrega convenientes planes de conectividad PSTN a Webex Calling para ofrecer a los clientes un sistema telefónico empresarial completo suministrado por un único proveedor, con el pleno apoyo de los partners de Cisco. Con los planes de llamadas de Cisco, los clientes pueden solicitar, transferir y proporcionar números PSTN directamente desde Control Hub, lo que elimina la fricción causada por múltiples puntos de administración. Los planes de llamadas de Cisco están disponibles en Alemania, Bélgica, Canadá, Dinamarca, Estados Unidos, Finlandia, Francia, Irlanda, Lituania, Luxemburgo, Reino Unido y Suecia. Pronto habrá cobertura en Grecia, Polonia y la región de Asia-Pacífico.PSTN conectada a la nube
Las empresas con presencia mundial se enfrentan a varios desafíos. Necesitan la flexibilidad de seleccionar entre diferentes proveedores de servicios, a menudo, país por país, para garantizar que sus trabajadores y clientes de todo el mundo tengan una experiencia de llamada rentable y de alta calidad. No obstante, también necesitan una solución que sea fácil de administrar. El crecimiento de la empresa y la productividad de los trabajadores se ven frenados si los administradores tienen dificultades para administrar las relaciones y los números de teléfono de múltiples proveedores de servicios. La red PSTN conectada a la nube ofrece a los clientes la flexibilidad de elegir entre una selección cada vez mayor de proveedores certificados por Cisco que ofrecen servicio en más de 65 países. Nuestros partners certificados por Cisco son proveedores de servicios de primera clase que cumplen con los más altos estándares de calidad de servicio, fiabilidad y soporte. En la mayoría de los países, los clientes de la red PSTN conectada a la nube pueden elegir entre varios partners certificados por Cisco. Esto brinda a las empresas la flexibilidad de elegir el proveedor que mejor se adapte a sus requisitos en términos de cobertura, disponibilidad de números, características, empaquetado y precios. Lo más importante es que gran parte de esta solución se administra a través de una interfaz única. Una vez adquiridos los números, los administradores los asignan y administran entre diferentes proveedores, en diferentes países del mundo, directamente a través de Control Hub. Y continuamos optimizando este proceso. Al utilizar nuestros proveedores integrados certificados por Cisco, los clientes pueden administrar todo el proceso de selección de proveedores y adquisición de números en Control Hub. Compruebe lo fácil que es configurar nuevos números de teléfono con los planes de llamadas de Cisco y la red PSTN conectada a la nube:Puerta de enlace local
Entendemos que hay razones por las que una empresa puede necesitar la flexibilidad de utilizar su propia empresa de servicios. Por ejemplo:- Es posible que algunas empresas quieran seguir utilizando su empresa de servicios o enlaces troncales actuales.
- Una empresa puede tener un vínculo a largo plazo con su empresa de servicios actual.
- Se necesita el servicio en una sucursal remota.
Cualquier sitio, cualquier servicio
Aunque cada una de estas opciones ofrece a las empresas una flexibilidad increíble, no queremos limitar a nuestros clientes a una sola opción. Sabemos que muchas organizaciones tienen varios sitios y se beneficiarían de la posibilidad de utilizar varias opciones de conectividad PSTN. Webex Calling ofrece a estos clientes la posibilidad de elegir la conectividad PSTN en cada sitio. Nuestros clientes pueden utilizar cualquier combinación de planes de llamadas de Cisco, red PSTN conectada a la nube o red PSTN basada en la puerta de enlace local en diferentes sitios. Por ejemplo, un cliente puede beneficiarse de la simplicidad de los planes de llamadas de Cisco en sitios de Estados Unidos y Europa, y aprovechar la cobertura geográfica que ofrece la red PSTN conectada a la nube o una puerta de enlace local en otras oficinas del mundo. Independientemente de la configuración, todo el sistema se administra de manera centralizada a través de Control Hub.Más información Conozca la plataforma de llamadas en la nube que utilizan 39 millones de personas en todo el mundo Eche un vistazo a los partners certificados por Cisco que ofrecen conectividad a la red PSTN conectada a la nube en más de 65 países en todo el mundo Consulte la cobertura de rápido crecimiento que ofrecen los planes de llamadas de Cisco
About The Author
Teney Takahashi Product Marketing Manager Cisco
Teney is a Product Marketing Manager in the Webex Calling team.
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