Crear experiencias conectadas en eventos virtuales y presenciales

A medida que las personas comienzan a regresar a la oficina, también empezamos a ver el regreso de los eventos presenciales. Las conferencias, las ferias y las cumbres alguna vez brindaron las conexiones que echamos de menos en los últimos dos años: interacciones cara a cara con compañeros, intercambio de conocimientos y la emoción natural que conllevan los eventos.

Cuando los eventos pasaron de ser presenciales a ser principalmente virtuales hace dos años, la diferencia de experiencias y la falta de participación en línea se agravaron. Las experiencias en línea no podían igualar a las que teníamos antes de forma presencial, especialmente en los eventos más grandes. La necesidad de mejorar la participación desencadenó una ola de innovación que transformó la forma de celebrar los eventos virtuales y elevó el nivel de las expectativas de los participantes.

Ahora los eventos futuros deben proporcionar experiencias de eventos presenciales y virtuales atractivas y equitativas que impulsen la adopción de eventos híbridos, como ha ocurrido con el trabajo híbrido.

Flexibilidad de la plataforma en un mundo híbrido

La evolución de los eventos virtuales ha permitido a las organizaciones llegar a más personas que nunca con experiencias nuevas y atractivas. Y, a medida que avanzamos hacia formatos de eventos híbridos, queremos seguir acercando a las audiencias virtuales. Sin embargo, la incertidumbre asociada a las restricciones de viaje y a las reuniones grupales sigue siendo una realidad, lo que está creando nuevos requisitos para las plataformas de eventos.

Para ayudar a los clientes a explorar el mundo híbrido de los eventos con confianza, estamos introduciendo nuevas actualizaciones en las soluciones de eventos de Webex, entre ellas Socio —ahora Webex Events— y Webex Webinars.

Hoy nos complace anunciar que Socio ahora es Webex Events.  

Webex Events (antes Socio) proporciona una plataforma de eventos híbrida y flexible que ofrece eventos virtuales, presenciales e híbridos. Esta flexibilidad permite a las organizaciones aprovechar una solución para cualquiera de sus necesidades tecnológicas, independientemente del tipo de evento que organicen. De hecho, en 2021, nuestra principal conferencia de usuarios, WebexOne, se organizó por completo en Webex Events; vea cómo.

Webex Events reúne potentes servicios, hardware y software de eventos para brindar a las personas todas las herramientas que necesitan para administrar eventos durante todo el ciclo de vida. Las experiencias presenciales se pueden llevar a cabo de forma segura con la inscripción sin contacto, el registro, la impresión de credenciales y la creación de redes de asistentes. Además, administrar eventos de varios temas con inscripción, venta de entradas, opciones de patrocinio, creación de redes virtuales y mucho más es fácil con Webex Events.

Eventos administrados de forma centralizada

La administración y el control de los eventos es cada vez más fácil para los administradores de TI. Estamos añadiendo nuevas funciones para hacer de Webex Events (antes Socio) una plataforma de administración de eventos preparada para las empresas con la nueva integración de Control Hub, el cumplimiento y la accesibilidad.

A partir de hoy, los administradores de Webex tienen una manera fácil de designar y administrar el acceso a Webex Events a través de los permisos de Control Hub. La nueva integración en Control Hub ofrece a los administradores de Webex un único lugar para administrar Webex Events y todas las demás aplicaciones y dispositivos Webex. Además, Webex Events pronto admitirá el inicio de sesión con credenciales asociadas a las licencias de Webex y a los estándares de cumplimiento normativo SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y SOC 3.

Pronto, Webex Events integrará las mismas funciones de traducción y subtitulado en tiempo real que las reuniones y los seminarios web actuales, lo que hará más accesible cualquier evento, ya sea presencial, virtual o híbrido.

Un regreso seguro a los eventos presenciales

Incluso antes de que los eventos presenciales se suspendieran, los procesos de registro y la entrada a los eventos podían ser un punto problemático tanto para el personal del evento como para los asistentes. Hoy, nos enorgullece anunciar que Webex Events y CLEAR Health Pass están trabajando juntos a fin de habilitar formas simples y efectivas para que las organizaciones y las empresas administren los protocolos de salud y cumplan con las regulaciones de vacunas a medida que volvemos a los eventos presenciales.

Obtenga más información sobre la asociación entre CLEAR y Webex. 

Seminarios web sencillos y atractivos

Para los compromisos más frecuentes, como los seminarios web de generación de clientes potenciales o de capacitación, Webex Webinars está lanzando sesiones de subgrupo que admiten hasta 10 000 participantes, a través de 100 sesiones simultáneas. Esta nueva mejora ofrecerá más formas de interactuar con la audiencia en grupos más reducidos, como el chat y las reacciones animadas. Además, los organizadores pueden utilizar sondeos y anuncios entre sesiones para comunicarse con todos los grupos al mismo tiempo mientras están en los grupos, o cuando todos se reúnen de nuevo.

Webex Webinars elimina la complejidad de organizar seminarios web y hace que cada experiencia de participación sea fácil, independientemente de si los asistentes son internos o externos a su organización. Las sesiones de subgrupo ya están disponibles de forma generalizada. ¡Vea las nuevas sesiones de subgrupo en acción!

Webex Webinars también está introduciendo API para ayudar a los profesionales del marketing, la capacitación y el desarrollo y las ventas a integrar los seminarios web más fácilmente en las herramientas que utilizan a diario. Las API ya están disponibles de forma general para los asistentes, los panelistas, la inscripción, los datos de los informes y mucho más. Integre Webex Webinars en sus aplicaciones de automatización de marketing, CRM y aprendizaje para conectar datos y flujos de trabajo. 

Mirar al futuro con eventos híbridos

Nos entusiasma ver los increíbles eventos que nuestros partners y clientes harán realidad con Webex Events (antes Socio) y Webex Webinars.

Queremos asegurarnos de que tenga las herramientas y los conocimientos que pueda necesitar para adoptar nuevas plataformas de eventos. Vea cómo Webex organizó su conferencia anual con Webex Events.

Somos el comienzo de todo un nuevo mundo de posibilidades con experiencias de eventos. Webex está trabajando para garantizar que podamos satisfacer sus necesidades ahora y en el futuro.

¡Esperamos verlo en un próximo evento de Webex!

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