Espaces de travail dans Control Hub — Quels avantages pour vous ?

Optimiser votre espace de travail grâce à Control Hub

Femme utilisant un ordinateur portable et le concept de réseau de communication numérique. Comme annoncé à l’occasion de Cisco Live, nous avons ajouté de nouvelles fonctionnalités intelligentes dans Control Hub, sous le nouvel onglet Espaces de travail. Ces nouveautés vont révolutionner la manière de collaborer des départements IT, des services de gestion des locaux et des ressources humaines, permettant une transition aussi fluide et sûre que possible vers le retour au bureau.

Control Hub est la plateforme de gestion centralisée qui fournit aux administrateurs une parfaite visibilité sur les environnements des appareils, des réunions, des appels et de la messagerie, sans devoir passer d’un outil à un autre. Les administrateurs ont la possibilité d’examiner de façon approfondie des tendances analytiques ou de résoudre des problèmes signalés directement sur la plateforme. Concernant les appareils, Control Hub était jusqu’à présent principalement axé sur les problèmes techniques, tels que la perte de paquets et l’instabilité. Nous en étendons à présent la portée pour inclure ce qui se déroule dans l’espace de travail physique. Grâce à cette visibilité sur ce qui se passe dans l’espace de travail, vous bénéficierez d’insights plus détaillés sur les tendances émergentes et existantes entre les quatre murs de votre espace de travail. Savoir, c’est pouvoir : grâce à ces nouvelles données, vous pourrez prendre de meilleures décisions stratégiques.

Utilisation de l’onglet Espaces de travail

La première partie de cette nouvelle section Espaces de travail permet de définir un « Type d’espace de travail ». Vous pouvez faire votre choix parmi une multitude de types de salles, tels que « Salle de réunion », « Petit espace » ou même « Bureau ». Vous pouvez ainsi facilement filtrer et établir des rapports sur différents types d’espaces de travail afin d’identifier aisément des tendances. Vous pouvez, par exemple, déterminer si un certain style d’espace de travail ne rencontre aucun succès ou est au centre de toutes les conversations autour de la machine à café.

L’autre nouvel attribut que vous pouvez ajouter à un espace de travail est sa capacité. Les administrateurs peuvent maintenant identifier facilement la capacité de certains espaces ou déterminer si leurs espaces de travail sont utilisés correctement. En cas de dépassement de la capacité maximum, vous êtes averti par des indicateurs visuels. De cette manière, vous pouvez facilement vérifier si les jauges recommandées dans différentes salles sont respectées.

Données environnementales et d’utilisation en temps réel

Ceci m’amène à l’autre changement apporté à l’onglet Espaces de travail, qui offre maintenant la possibilité de visualiser des données d’utilisation et d’occupation en temps réel directement dans Control Hub, sans avoir besoin d’actualiser la vue. Ces informations ne vous indiquent pas seulement si une salle est occupée et par combien de personnes, mais elles comportent également des données environnementales telles que le niveau de bruit ambiant et les niveaux sonores. Ces données sont cruciales pour veiller à ce que l’espace de travail offre les conditions optimales pour une collaboration efficace. Un espace de travail dont le bruit ambiant dépasse un certain niveau sonore aura un impact négatif sur la qualité des réunions, à la fois pour les participants présents au bureau et pour ceux à distance. Personne n’aime travailler dans un environnement bruyant, car cela nuit à la concentration.

Imaginons que vous ayez besoin d’installer des équipements de traitement acoustique suite aux recommandations de nos outils avancés de dépannage vous invitant à tester la réverbération d’un espace de réunion. Il est alors utile de savoir si l’espace de travail a été réservé prochainement, afin de pouvoir programmer l’intervention au meilleur moment. Nous avons la solution ! Vous pouvez consulter le calendrier dans une autre application, sans même devoir quitter Control Hub. Les informations de réservation pour les prochaines 24 heures sont disponibles au bout de vos doigts. Pour des raisons de confidentialité, le titre de la réunion ne sera pas divulgué. Aucune inquiétude à ce sujet.

Il ne s’agit que de quelques-uns des changements qui ont été apportés, qui sont tous destinés à offrir aux administrateurs une meilleure expérience et à les aider à gérer plus efficacement leurs espaces de travail et appareils. Grâce à cette possibilité de consulter ces données directement sur une page unique, vous disposez véritablement d’une sorte de cockpit virtuel pour votre espace de travail !

Et ce n’est qu’un début ! Nous envisageons de mettre à la disposition des administrateurs davantage d’outils et de métriques. La prochaine nouveauté inscrite sur notre feuille de route consistera à proposer des métriques d’historique et des API pour intégrer les workflows existants.