Les nouvelles fonctions et fonctionnalités pour être efficace où que vous soyez et retourner au bureau en toute sécurité
Bienvenue sur notre blog ! Cet article vous présente des nouvelles fonctions et fonctionnalités actuellement disponibles. Il donne aussi un aperçu des nouveautés prévues en octobre et plus tard dans l’automne.
RÉUNIONS
Une toute nouvelle expérience utilisateur, plus intuitive et plus simple, vous attend pour vos réunions Webex. Grâce à nos améliorations et au nouvel aperçu, votre travail sera plus productif, où que vous soyez.
Aperçu simplifié
Plus pratique, la fenêtre d’Aperçu audio/vidéo a été agrandie : vous pouvez ainsi plus facilement donner une bonne impression et trouver les réglages nécessaires avant de rejoindre une réunion. L’écran vidéo plus grand vous montre exactement tel que vous apparaîtrez pendant la réunion. Sélectionnez un arrière-plan virtuel parmi les 9 choix proposés, floutez l’arrière-plan ou ajoutez votre propre image personnalisée.
Commandes simplifiées pendant les réunions
Les commandes figurent à présent au bas de la fenêtre de réunion et leur nom est clairement visible. Ainsi, elles restent affichées en permanence et ne recouvrent pas la vidéo ni le contenu partagé.
Comme la signification des boutons et des menus est indiquée, vous cliquez moins et ouvrez moins de menus. Vous pouvez maintenant accéder facilement aux réglages de la caméra et du son dans les menus situés sur la droite des boutons de la caméra et de la désactivation du son. Les commandes des panneaux (par ex. Participants, Chat et Q&R) sont regroupées dans la partie droite, là où s’ouvre le panneau.
Et lorsque vous partagez du contenu, tout est également très simple et pratique. Vous pouvez afficher les participants dans un panneau flottant et disposer les commandes où bon vous semble.
Tout au long du mois d’octobre, nous allons continuer à ajouter des fonctionnalités qui rendront votre expérience Webex Meetings encore plus efficace.
Plus d’options pour le télétravail avec Webex
Webex permet de travailler depuis n’importe où sur n’importe quel appareil. Bientôt les utilisateurs du portail Facebook pourront utiliser leur application Webex Meetings directement depuis leur appareil ! L’expérience sera identique à ce qu’ils peuvent actuellement faire dans l’application Android, avec l’audio, la vidéo et le partage de contenu activés pour l’appareil sur le portail Facebook.
Les utilisateurs d’appareils Amazon Echo Show ou Google Home Hub Smart Display pourront également utiliser Webex Meetings. Les appareils Amazon Echo Show pourront afficher les listes de réunions et d’enregistrements, ainsi que lire les enregistrements. Les appareils Google Nest Hub pourront afficher les listes de réunions et d’enregistrements, lire les enregistrements, ainsi que programmer des réunions. Pour plus d’informations sur l’utilisation de Webex Meetings sur les appareils Amazon Echo Show et Google Nest Hub, cliquez ici.
Gérez les classes plus facilement dans Webex Education Connector
Nous proposons plus de fonctionnalités aux enseignants grâce à Webex Education Connector, qui comprend une nouvelle bibliothèque d’enregistrements, la gestion de l’assiduité et la possibilité de modifier les sessions de cours récurrentes.
Avec Webex Education Connector, les enseignants peuvent plus facilement enregistrer leurs cours à l’avance pour partager ces enregistrements avec une de leurs classes pendant le trimestre en cours ou ultérieurement. De plus, ils peuvent consulter, renommer et supprimer leurs propres enregistrements. Pour chaque classe, les enseignants ont la possibilité de faire l’appel, de noter les absences justifiées et d’attribuer une note d’assiduité aux élèves. Ils peuvent également modifier leurs sessions de cours récurrentes. Pour en savoir plus, cliquez ici.
COLLABORATION AVEC WEBEX TEAMS
Nouvel en-tête général pour l’application
Nous avons ajouté un nouvel en-tête dans l’application, pour vous permettre d’accéder rapidement à des actions courantes, comme créer un espace, ajouter un contact, modifier votre statut et savoir si votre appareil est connecté sans avoir à passer par un onglet particulier. Voir Webex Teams | Nouvel en-tête d’application
Messages vocaux sur iPhone, iPad et Android
Pas le temps de téléphoner ? En mission à l’extérieur ou impossible d’écrire un message ? Pas de problème, vous pouvez maintenant envoyer des messages vocaux avec Webex Teams pour mobile.
Appels et réunions devant des arrière-plans virtuels
Vous êtes un inconditionnel des arrière-plans virtuels ou vous préférez flouter ? Utilisez les arrière-plans virtuels ou floutés pendant vos appels ou réunions, quel que soit votre lieu de travail. Il est dorénavant possible de personnaliser l’arrière-plan avec 3 images de votre choix… mais assurez-vous au préalable que votre administrateur a activé cette fonction pour vous.
Simplifiez les tâches et interactions complexes en accédant aux applications incrustées d’un seul clic
Amenez les applications et sites Web importants dans la conversation. Vous pouvez ajouter l’URL d’un site Web sous forme d’onglet dans vos espaces Webex Teams pour que toutes les personnes de l’espace en question accèdent au site Web en un seul clic. Le nouveau format proposé simplifie la disposition et accueille jusqu’à 10 onglets par espace. Incrustez un site Web, un tableau de bord de veille stratégique ou un document Cloud pour travailler plus rapidement. Cette fonctionnalité sera ajoutée à Webex Teams à la fin du mois.
APPELS
Webex Calling
Postes virtuels
Les postes virtuels permettent aux entreprises d’inclure des emplacements qui n’utilisent pas Webex Calling dans leur forfait de numérotation. Les administrateurs peuvent affecter des postes virtuels à des utilisateurs qui n’appartiennent pas à leur réseau. Les numéros de postes virtuels composés sont convertis en numéros routables, puis transférés au réseau RTCP de l’appelant pour traitement.
Unified CM
Compatibilité multiligne au sein des équipes — Windows et Mac
Vous cherchez un moyen plus simple de gérer plusieurs lignes téléphoniques ? Avec Webex Teams, vous pouvez désormais gérer des environnements de groupes de travail depuis une seule et même application, avec des fonctions d’Assistant exécutif (Boss-Admin), d’assistance pour le groupe ou de centre de contact. Webex Teams vous permet de prendre en charge jusqu’à 8 lignes téléphoniques et de bénéficier des fonctionnalités d’appel avancées sur chaque ligne, tels que le transfert d’appel, le groupe de distribution des appels, les lignes partagées et la messagerie vocale. Vous pouvez également affecter une sonnerie différente à chaque ligne afin d’identifier plus facilement l’origine de l’appel. De plus, votre administrateur peut activer l’affichage du statut de présence sur les lignes partagées.
Assistant Migration pour UCM Cloud
Grâce à l’Assistant Migration pour UCM Cloud, nous proposons maintenant une méthode simplifiée aux clients Cisco qui souhaitent migrer leurs systèmes UCM sur le Cloud.
L’Assistant Migration extrait automatiquement les utilisateurs, les fonctionnalités d’appel et les paramètres système de votre UCM sur site et les réplique dans UCM Cloud. Il est suffisamment puissant pour vous permettre de personnaliser les données de migration et d’optimiser le déploiement sur le Cloud. L’Assistant Migration permet de programmer la migration site par site et de réaliser des tests de simulation afin de vérifier le bon fonctionnement des fonctionnalités et routages d’appels.
APPAREILS
Webex crée des solutions plus intelligentes pour l’environnement de travail hybride. Découvrez comment nous aidons les entreprises à sécuriser le retour au bureau de leurs employés en toute efficacité.
Informations utiles grâce aux nouveaux capteurs intégrés
Nous intégrons davantage de capteurs dans les périphériques Webex Room afin de surveiller les conditions ambiantes. Ainsi, les services informatiques et les responsables de site pourront facilement reconfigurer les espaces de travail pour assurer une reprise dans un environnement plus confortable et plus sûr. Les capteurs étendus détectent non seulement le nombre de personnes afin de respecter la distanciation sociale, mais ils pourront bientôt identifier aussi des facteurs environnementaux, tels que la température, l’humidité, la qualité de l’air, la lumière ambiante, le bruit et la qualité acoustique de la pièce. Les analyses de ces capteurs intelligents surveillent le confort et contribuent à améliorer la satisfaction sur le lieu de travail.
Nouvelles options pour un lieu de travail intelligent et une réservation de salle astucieuse
Alors que les salariés reprennent le chemin du bureau, il est temps d’optimiser les espaces partagés plus astucieusement. Nous vous présentons Cisco Webex® Room Navigator – un écran tactile intuitif qui permet des connexions instantanées à des visioconférences, aux contrôles et à la réservation de salles, au partage de contenu et même à une signalétique numérique lorsqu’il n’est pas utilisé. Conçu pour fonctionner dans la salle de réunion, mais aussi en dehors, il offre aux utilisateurs un moyen sécurisé de réserver une salle et fournit aux responsables de site et au service informatique des données approfondies. Jugez de vous-même :
Options de mobilité étendues pour les employés nomades
Certains de vos employés les plus stratégiques se déplacent constamment. Dans l’impossibilité de passer au bureau, ils risquent de manquer des appels importants. Le nouveau téléphone Cisco IP DECT 6823 VOIP est une solution idéale qui permet aux employés nomades de rester en contact, grâce à des fonctionnalités de portée, de mobilité et de sécurité. Restez en contact avec votre entreprise, où que vous soyez : sur le terrain, dans l’entrepôt, à l’atelier, au poste de soins ou dans le hall de l’hôtel. Qu’il s’agisse d’un renseignement par SMS, d’un appel à l’aide ou même d’une conférence, la gamme DECT est synonyme de simplicité au quotidien. Pour en savoir plus, cliquez ici.
INTÉGRATIONS
Fonctionnalités étendues pour Webex Expert on Demand
Nous faisons notre possible pour que les intervenants de première ligne soient encore plus performants. La version 1.6 de Webex Expert on Demand étant compatible avec les lunettes connectées RealWear, les intervenants de première ligne et les experts à distance peuvent annoter des images pour effectuer des dépannages plus efficaces et collaborer en temps réel. L’expérience mains-libres est optimisée par la télécommande du zoom de la caméra, du contrôle du volume ou de l’activation d’une « torche » pour mieux voir l’essentiel.
CONTROL HUB ET SÉCURITÉ
Métriques sur l’espace de travail dans Webex Control Hub
L’onglet de l’espace de travail dans Webex Control Hub fournit aux services informatiques la visibilité qu’ils recherchent sur les appareils des salles de conférence, leur utilisation, etc. Nous proposons maintenant ces informations utiles sous la forme de représentations visuelles et de tendances : occupation moyenne des salles, salles réservées mais pas utilisées, conditions environnementales pour favoriser la productivité, etc. Ces renseignements sont pratiques pour optimiser l’usage des locaux et résoudre de manière proactive les problèmes qui pourraient affecter votre prochaine réunion.
Présentation de l’outil d’évaluation de la santé de l’entreprise pour les services informatiques
Webex Control Hub devient votre coach pour vous aider à appliquer les bonnes pratiques, réduire la durée des configurations, examiner l’utilisation et les difficultés d’adoption, déterminer les problèmes de déploiement, etc. Cet outil en ligne fournit des informations utiles pour configurer Webex avec des éléments d’action faciles à comprendre et des guides détaillés interactifs.
Pour plus d’informations sur toutes ces fonctionnalités et les actualités sur Webex, consultez les Nouveautés dans l’offre de services Webex.
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