S'appuyer sur l'élan apporté par Webex : de meilleures solutions pour le travail hybride

Ces 10 derniers mois, nous avons proposé des centaines d’innovations Webex, conçues pour favoriser le travail à distance, mais aussi aider les travailleurs à rester en contact et à collaborer de manière fluide et sécurisée. Nos besoins et nos attentes évoluent à mesure que nous basculons, pour nombre d’entre nous, vers un environnement plus hybride. Il n’est plus suffisant de répondre aux problèmes liés au travail à distance, ou d’assurer un retour au bureau en toute sécurité. Les solutions d’aujourd’hui en matière de collaboration doivent permettre de favoriser le travail hybride, de proposer une expérience cohérente, inclusive et participative à tous les utilisateurs, où qu’ils soient et quelle que soit leur façon de travailler.

Jetons un œil à quelques-unes des dernières solutions Webex dextinées à améliorer l’expérience utilisateur et à répondre aux besoins de la main-d’œuvre hybride d’aujourd’hui.

Des solutions plus flexibles en collaboration visuelle

Si l’expérience de télétravail de l’année dernière a été synonyme de hausse de productivité pour certains, elle a entraîné, pour de nombreux autres, une baisse sensible de leur créativité et de l’innovation. Si la possibilité de se voir et de s’entendre en visioconférence a été un motif de réjouissance, elle ne suffira plus à mesure que le travail hybride va devenir la norme. Nous avons pensé à tout grâce aux solutions Webex en matière de tableau blanc virtuel et de collaboration visuelle.

Les possibilités de collaboration visuelle offertes par Webex permettent aux équipes de réfléchir, de co-créer et de résoudre des problèmes, qu’elles se trouvent dans la même pièce ou qu’elles travaillent à des milliers de kilomètres de distance, en temps réel ou à tout moment. La collaboration visuelle, qui fait partie intégrante de la suite Webex, est prise en charge en mode natif au sein de l’application ou de vos appareils tactiles. Aucune application séparée ou configuration complexe n’est requise. Le Webex Board tactile, Webex Desk Pro et Webex Desk proposent une expérience de collaboration tout-en-un, permettant aux utilisateurs de démarrer un nouveau tableau blanc ou de travailler avec un tableau blanc existant, mais aussi d’ouvrir et d’annoter des documents, images et autres fichiers en temps réel. Le contenu du tableau blanc peut ensuite être enregistré, partagé et mis à disposition via Webex, afin que vos équipes puissent collaborer où et quand elles en ont besoin.

Ce mois-ci, les intégrations de Mural et Miro élargissent les possibilités de collaboration visuelle au sein de Webex. Les utilisateurs aux exigences plus complexes peuvent accéder à des modèles et ajouter des tableaux nouveaux ou existants depuis Mural et Miro vers un espace Webex, afin de créer facilement avec vos collaborateurs et partager des concepts visuels. Un flux de travail intégré implique une collaboration rationalisée et productive.

Je suis fan de la technologie de tableau blanc virtuel de Webex, et j’ai hâte de profiter d’une expérience encore plus flexible avec les intégrations de Mural et Miro. Dans un contexte de recherche de possibilités d’amélioration constante de l’expérience de travail hybride, la collaboration virtuelle s’avère indispensable. Ne manquez pas nos prochaines annonces de nouvelles intégrations !

Exploiter le potentiel des données collaboratives pour tous : Webex Control Hub

Chez Webex, nous sommes fiers d’offrir aux administrateurs informatiques la solution la plus simple pour gérer leurs utilisateurs, leurs appareils et leurs services avec Webex Control Hub – un portail de gestion à guichet unique, riche en informations et peu complexe. Les administrateurs informatiques peuvent compter sur la richesse des analyses et des données de Webex Control Hub pour gérer efficacement les services et utilisateurs, pour mettre à disposition des appareils, pour configurer la sécurité et les politiques de conformité, ainsi que pour visualiser analyses et rapports détaillés. Mais que se passe-t-il lorsque ces analyses ne sont pas accessibles à tous ? On estime qu’environ 300 millions de personnes seraient daltoniennes dans le monde, et ne peuvent donc pas profiter de l’utilisation traditionnelle des couleurs de graphiques et indice visuels lors de la lecture des données. Dans le cadre de la refonte du Control Hub de Webex l’année dernière, l’équipe de conception de Webex a créé de nouvelles palettes de couleurs pour les tableaux en tenant compte du daltonisme. Les nouvelles palettes permettent aux administrateurs daltoniens d’utiliser un langage graphique visuel plus facile à lire et à comprendre de façon à optimiser leur expérience avec Control Hub

Webex s’est récemment vu attribuer le prix de la San Francisco Design Week 2021 pour cette utilisation essentielle de couleurs accessibles à tous dans le cadre de la visualisation des données. Je suis extrêmement fier du travail accompli par notre équipe pour équilibrer esthétique et accessibilité afin d’offrir à tous nos clients une expérience Webex égale.

Des options de collaboration étendues pour le secteur public

Il va de soi que dans un environnement de travail hybride, il est indispensable de collaborer en toute sécurité avec les personnes qui appartiennent ou non à votre organisation. Les solutions Webex ont été conçues pour cela : permettre une collaboration fluide et sécurisée au sein de votre écosystème, et donner à vos employés, clients, fournisseurs et partenaires la possibilité d’appeler, d’envoyer des messages et de se rencontrer en toute sécurité et de manière efficace.

Nous sommes aujourd’hui ravis de proposer une collaboration de bout en bout et sécurisée à nos clients du secteur public. À partir de ce mois-ci, les clients FedRAMP de Webex for Government auront la possibilité d’envoyer des messages et de partager des fichiers en toute sécurité avec d’autres utilisateurs Webex qui ne sont pas titulaires d’une licence FedRAMP. Le fait d’offrir plus de choix et de souplesse dans la façon dont les utilisateurs de Webex communiquent, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur de leur organisation, permet un travail plus efficace et une expérience de collaboration plus productive… ce dont les clients de tous les secteurs devraient pouvoir profiter.

Solutions Webex : conçues pour un monde hybride

Nous sommes fiers de vous proposer la solution la plus complète pour le travail hybride, et continuerons à innover pour imaginer une expérience de collaboration inclusive, participative et efficace.