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NUI Galway, Cisco e IBM Team fino a Connettere i membri della famiglia con gestione e personale nell’ICU
Quando le restrizioni per la visita sono state introdotte all’inizio di marzo, il team dell’Unità di Assistenza intensiva (ICU) nell’University University Galway (GALG) in Irlanda era molto difficile mantenere l’aggiornamento e la verifica dell’ICU, in particolare nei casi in cui i membri della famiglia potrebbero essere in isolamento fisico in diverse località. Nell’tentativo di risolvere queste difficoltà, il team ICU presso IL TEAM DI CHEEC ha raggiunto i partner National University of Ireland (NUI) Galway, l’università locale che, a sua volta, ha raggiunto Cisco e IBM per una soluzione.
Problema e soluzione
NUI Galway, Cisco e IBM hanno riunito un team per rispondere alla chiamata e lavorare a stretto contatto con i team ICU e Clinical Engineering inG, ha rapidamente sviluppato una soluzione di videoconferenza all’avanguardia progettata per l’impostazione di assistenza intensiva denominata ICU FamilyLink. Viene utilizzata la rete wireless aziendale esistente in combinazione con Cisco Webex Meetings e Cisco Webex Devices donata dalla Business Unit di Cisco Collaboration in Galway. Il sistema sicuro è progettato per una facile configurazione in cui i familiari vicini vengono invitati dall’unico a cercare il pazienza, per vedere e parlare ai propri familiari. ICU FamilyLink consente anche al personale di consigliare la famiglia e discutere problemi di discussione e assistenza che si sono alzati.
Il progetto è supportato da un team di ibm che sono disponibili per telefono ai membri della famiglia per offrire qualsiasi supporto tecnico. Inoltre, Cisco Webex Devices la formazione è completata da iPad Apple per facilitare le videochiamate Webex da personale a personale. Tutte le apparecchiature e le competenze richieste per far entrare in funzione questo sistema sono state fornite dai fornitori di soluzioni e da coloro che li supportano.
Esperienze di fornitori, dipendenti, dipendenti e personale qualificato
Personale dell’ICU a LEG, da sinistra: Maura Lyons, dipendenti dipendenti; Leonie Ntonlen, Clinical Solo manager 2 e Coll Finnerty, Clinical Clinical Clinical Manager 2 con l’unità di videochiamata ICU FamilyLink, utilizzata per collegare membri di famiglia con un sistema ICU non disponibile e personale.
Commentando Chris Kane, Loro Manager ha commentato: “Siamo molto disponibili a tutti i presenti che hanno fornito tempo ed esperienza per supportare la consegna di un progetto così importante in un periodo di tempo così breve. Le ultime settimane sono state molto difficili da utilizzare nell’ICU e nelle loro condizioni; il personale ha semplificato questa operazione e desiderava fare qualcosa per supportarli”.
Ann Conroy, Clinical Clinical Manager 3 che lavora nell’ICU inREG ha commentato: “Il sistema è stato progettato e implementato per rendere il più semplice possibile l’uso in sicurezza e in sicurezza del pazienza. Questo si basava sull’ascolto delle vostre esigenze e sulla soddisfare le esigenze identificate. La semplicità dell’unità è ciò che rende questo successo per i clienti che sono occupati a prendersi cura del pazienza e del pazienza che sono a casa. Inoltre, la qualità dell’immagine video è eccellente, quindi è così vicina a quando i membri della famiglia possono essere presenti nell’ICU.”
Anche Maura McNamara, la mamma di un amico di Galway City che è stata trattata nell’ICU, ha risposto: “Abbiamo la possibilità di usare il sistema di videoconferenza per restare in contatto con la mia pazienza mentre era in ICU. È stato necessario vederlo e come stava facendo e ottenere gli aggiornamenti dalla loro esperienza. È difficile non essere in grado di visitare il sito e questo era il miglior modo per essere presenti.”
Irial Conroy e Dr. Aoife Pep, entrambi gli colleghi della ricerca NUI Galway hanno commentato: “In Galway, siamo locali ad avere partnership esistenti tra le società TECH, NUI Galway, Tech e MedTech. Ciò significa che un team può essere formato in meno di un giorno e il progetto può essere consegnato in meno di 3 settimane. Avere una combinazione di competenze tecnico e tecnico nel team base è stata la chiave per introdurre questa scelta nell’impostazione complessa. Il personale personale personale era fondamentale per soddisfare le esigenze di gestione e controllo”.
David Bermmate, Direttore di AL Applications, IBM Ireland, ha commentato: “COVID-19 ha portato difficoltà nel tentativo di portare avanti questa migrazione in front-business e gli eventuali problemi che si verificano in futuro sono persino più difficoltoso quando non sono in grado di visitare quelle esistenti nella versione locale. Sono molto contento di tutti i team IBM che hanno dedicato tempo come parte del team per aiutarci a impostare e personalizzare l’esperienza per rendere più semplice la connessione in tempi più difficili.”
“I assistenti del front-line sono i veri eroi qui; siamo semplicemente siamo molto piccoli e siamo molto piccoli. La distribuzione di una soluzione simile a più soluzioni solitamente richiede mesi. Tuttavia, attraverso la collaborazione e l’impegno, siamo stati in grado di effettuare queste operazioni molto più rapidamente per aiutare gli utenti a rimanere in contatto durante questi orari di eccezione. Sono contento di tutte le contente che hanno reso questo caso”, ha aggiunto Ftp Griffin, leader del sito, Cisco Galway.
In chiusura
Irial Conroy (NUI Galway/IBM), Dr. Aoife Contempo (NUI Galway), Brian O’Grughue (Cisco), Breda McColgan (IBM), PJ McKenna (IBM), Kan Kirrane (DIELEN) e Leonie Nflen (LEONIE), REPARTO IT DA TASTIERA insieme ad altri della più ampia Saolta, I team di Cisco, IBM e NUI Galway hanno consegnato questa iniziativa, dimostrando in che modo fornitori di servizi di assistenza, un’azienda e fornitori di tecnologia possono collaborare per fornire soluzioni innovative per aziende e aziende locali.
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