Il nostro impegno per offrire il meglio di Webex ai clienti del settore pubblico

Migliorare l’ecosistema di collaborazione: Webex per il Settore pubblico

A dicembre 2020, Webex ha annunciato nuove funzionalità nel suo portafoglio, rinforzando la ricca user experience di cui i nostri clienti hanno imparato a fidarsi. Con nuove possibilità per chiamate, messaggi e riunioni, l’intero portafoglio Webex assicurerà interazioni 10 volte migliori rispetto alle alternative in presenza. In più, con il Webex Control Hub rivisitato, offriamo gli strumenti, i dati e le informazioni che servono agli amministratori IT per gestire meglio il loro ecosistema di collaborazione.

Oggi siamo fieri di annunciare Webex per il Settore pubblico, una soluzione di collaborazione migliorata FedRAMP Moderate. Disponibile fin da subito, questa soluzione fornisce ai dipendenti pubblici un’esperienza moderna, pari alla soluzione Webex commerciale rivolta alle aziende private. Per la prima volta integra chiamate, messaggi, riunioni, dispositivi e gestione di Webex Control Hub per clienti del settore pubblico. Webex per il Settore pubblico offre un’esperienza di lavoro perfetta e sicura per gli utenti e un costo totale di proprietà inferiore per gli enti. Rafforziamo così le soluzioni preesistenti di chiamate e riunioni autorizzate da FedRAMP che hanno permesso ai lavoratori pubblici di essere connessi come mai era accaduto prima. Ulteriori informazioni qui.

Fornendo una user experience ricca, Webex per il Settore pubblico offre videoriunioni di alta qualità con la sola pressione di un tasto e un’integrazione perfetta con dispositivi Cisco come Webex Rooms. Tra chiamate e riunioni, si può rimanere in contatto con i colleghi chattando o condividendo file in spazi dedicati e fissi per i team. Si possono effettuare chiamate in tutta facilità connettendo servizi di chiamata Cisco sul cloud o in locale come Unified Communications Manager Cloud for Government (UCMC-G) o Cisco Unified Communications Manager (CUCM) all’app Webex, consentendo di chiamare da qualsiasi dispositivo con il proprio numero aziendale.

Integrato con applicazioni software già in uso, Webex per il settore pubblico consente la perfetta integrazione del calendario Microsoft Office. Le organizzazioni possono permettere agli utenti di partecipare alle riunioni dai rispettivi desktop, tablet o smartphone direttamente dal calendario, semplicemente premendo un tasto. Inoltre, esistono integrazioni già pronte con applicazioni Enterprise Content Management come Box o Microsoft OneDrive.

Offrire una user experience ricca al Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti: noi siamo pronti

Con la sponsorizzazione della Marina degli Stati Uniti richiesta dall’autorità di accreditamento, Cisco Webex ha avviato il processo con la DISA Cloud Assessment & Authorization Division per ottenere l’autorizzazione provvisoria DoD Impact Level 5 (IL-5) per modernizzare le esperienze di collaborazione DoD e supportare gli obiettivi della missione DoD. Webex per la Difesa fornirà una piattaforma di collaborazione moderna e sicura con funzionalità di chiamata, messaggistica e riunione, tutte gestite tramite Webex Control Hub.

La nuova iniziativa per creare Webex per la Difesa estenderà le stesse funzionalità e l’esperienza utente di Webex per il Settore pubblico al Dipartimento della Difesa. Continua così il nostro impegno per una soluzione Webex che soddisfi le esigenze del governo federale degli Stati Uniti con gli stessi aumenti di produttività realizzati nel mercato privato. Amplierà inoltre le soluzioni già disponibili per la DoD, inclusa la Cisco Hosted Collaboration Solution for Defense (HCS-D) autorizzata IL-5.

Noi di Webex sappiamo come aiutare i team a collaborare in modo sicuro. Cisco è stata riconosciuta come leader nel Gartner Magic Quadrant for Meeting Solutions per 13 volte di fila e anche come leader nell’Aragon Globe per la collaborazione in team, nell’Aragon Globe per le conferenze Web e video e nell’IDC MarketScape per Videoconferenza aziendale mondiale. Rimaniamo fermi nel nostro impegno e nell’investimento nei confronti dei nostri partner federali e dell’intero ecosistema che supporta la missione del governo degli Stati Uniti.

L’esigenza di una collaborazione altamente sicura

Sin dall’inizio della pandemia, secondo l’indagine condotta da Futurum Research l’uso di strumenti di collaborazione digitali è aumentato del 74%. Il lavoro da remoto, già adottato da agenzie federali e dalle relative controparti civili, continuerà a evolversi in modelli di lavoro ibrido. Con la forza lavoro che rimarrà in remoto nel prossimo futuro, la necessità di conformarsi alle politiche di sicurezza, inclusa la prevenzione della perdita di dati (DLP) è confermata da un recente studio Metrigy* che ha rilevato come oltre il 60% delle aziende prevede di implementare attivamente la sicurezza della collaborazione nell’ambito del proprio piano di sicurezza.

Come il settore privato, il governo federale statunitense ha ampliato il telelavoro, adattandosi da un giorno all’altro a una forza lavoro perlopiù in remoto per fornire servizi vitali ai cittadini e mantenere la nazione funzionante e sicura. È stato un lavoro immane, uno dei cambiamenti più significativi nella storia. In questo periodo di collaborazione senza precedenti, la piattaforma Webex ha fornito agli utenti la possibilità di chiamare, inviare messaggi, riunirsi e crescere come squadra, che fosse dalla sede centrale, da un ufficio sul campo o dal tavolo della cucina, tutto mantenendo i dati sensibili protetti e al sicuro.

Un patrimonio di sicurezza

Nel corso della sua storia, Cisco è stato il leader fidato per la sicurezza. Fedele alla nostra filosofia di “integrato, non cristalllizzato”, Webex per il Settore pubblico supera i requisiti di certificazione FedRAMP per presentarsi come una soluzione altamente sicura con funzionalità come crittografia end-to-end basata su standard, prevenzione in tempo reale della perdita di dati (DLP) e sicurezza per i dispositivi mobili. Ulteriori funzionalità di sicurezza consentono agli amministratori IT di bloccare le comunicazioni esterne, controllare la condivisione e creare muri etici per soddisfare gli standard di conformità.