Traduzioni in tempo reale, funzionalità di ricerca migliorata e molto altro nell’aggiornamento di marzo dell’app Webex

La serie di blog Webex per collaborazione inclusiva si concentra sulla fornitura di funzionalità per il futuro del lavoro con strumenti inclusivi e per una collaborazione efficace

Aggiornamento di marzo dell’app Webex

Come dice il proverbio, se marzo entra come un leone, esce come un agnello. E la stessa cosa vale per l’app Webex di Cisco… almeno per quanto riguarda la parte del leone. La release di questo mese contiene la più importante funzionalità tanto attesa: le traduzioni in tempo reale durante le riunioni. Per quanto riguarda la messaggistica, le prestazioni di ricerca Webex sono state migliorate di 4 volte. Webex Calling contiene miglioramenti alla funzionalità principali per l’ottimizzazione multimediale, e Unified CM contiene nuovi servizi di registrazione delle chiamate, oltre ad altre fantastiche novità.

Riunioni in Webex

A fine marzo, Webex avvierà una fase di prova della funzionalità di
traduzione in tempo reale*
, dall’inglese verso più di 100 lingue differenti. Questo significa che i partecipanti non madrelingua inglese e/o con difficoltà uditive possono scegliere di visualizzare la traduzione con sottotitoli dall’inglese a una delle altre 108 lingue supportate. La traduzione in tempo reale aiuta a comprendere e crea una riunione più inclusiva, dove la lingua non è più un ostacolo alla collaborazione. Immaginate l’impatto che una traduzione in tempo reale può avere su una classe globale virtuale o una riunione generale di una multinazionale, in cui una migliore comprensione comporta una maggiore partecipazione. Abbiamo integrato profondamente questa funzionalità nell’interfaccia utente di Webex, per rendere l’esperienza utente più semplice e immediata. Scoprite il prodotto in azione:

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I clienti aziendali possono contattare i propri rappresentanti Cisco per iscriversi alla prova della funzionalità di traduzione in tempo reale. La prova sarà attivata anche sul sito Webex.com con alcune limitazioni. La versione di prova sarà più ampiamente accessibile nel mese di maggio, quando questa funzionalità sarà estesa a tutti.

Un’altra funzionalità attesa da tempo:
ora Webex Meetings supporta la funzione Q&A. Insieme ad altre funzionalità già rilasciate, come pause per le sessioni, co-organizzatori e disattivazione audio, ora sono disponibili tutte le funzionalità necessarie per una fantastica esperienza di formazione in Webex Meetings. La funzionalità Q&A consente ai partecipanti di fare domande nel pannello Q&A e le risposte sono fornite dall’organizzatore e dai co-organizzatori. A una riunione è possibile assegnare più co-organizzatori, quindi è possibile gestire tutti gli esperti Q&A necessari per completare una sessione formativa estremamente efficace. Gli insegnanti e i formatori aziendali ora hanno a disposizione strumenti efficaci per condurre sessioni formative efficaci e interattive in Webex Meetings.

Per le riunioni programmate, abbiamo migliorato l’esperienza per i partecipanti che si collegano prima dell’inizio di una riunione. Anziché dover agganciare e richiamare, ora possono
attendere nella lobby pre-riunione
fino all’arrivo dell’organizzatore e anche notificare a quest’ultimo che sono in attesa. Questa funzionalità è già disponibile per le riunioni nelle sale riunioni personali di Webex, quindi rende coerente l’esperienza all’interno di tutti i tipi di riunioni con Webex.

Messaggistica in Webex

Grazie a un
miglioramento del 400 percento delle prestazioni relative ai tempi di ricerca
, ora è possibile ottenere risultati immediati quando si esegue una ricerca per parole chiave nella funzione di messaggistica di Webex. Webex visualizza risultati praticamente istantanei, consentendo un’efficienza ancora maggiore. Niente più scorrimento infinito avanti e indietro per trovare quel particolare messaggio. Inoltre sarà possibile restringere la ricerca e trovare istantaneamente messaggi aggiungendo i modificatori In: (in uno spazio) e From: (da un contatto). Questi elementi possono essere selezionati dal menu di ricerca avanzata o digitati direttamente nella casella di ricerca. Oppure, è possibile velocizzare ancora di più le cose grazie alle nuove scelte rapide da tastiera:

Comando + F Apre la barra di ricerca

Comando + F + Maiusc: Apre ricerca nello spazio

Quando si collabora, visualizzazione, invio e navigazione dei file sono alcune delle azioni più frequenti utilizzate ogni giorno. Pensando a questo, abbiamo realizzato importanti aggiornamenti alla scheda contenuti, inclusa una nuova opzione di visualizzazione “Elenco” per la revisione dei file in ordine cronologico, nonché la possibilità di selezionare e trascinare i file direttamente in quest’area per condividerli nello spazio di lavoro. Ciò consente di accedere facilmente a tutti gli elementi di un progetto in uno spazio di lavoro perfettamente organizzato.

Gli spazi di lavoro per i team sono perfetti quando il progetto di un team deve essere suddiviso in sottogruppi più piccoli, consentendo una collaborazione più efficiente e precisa. In origine, i moderatori avevano il controllo solo sullo spazio di lavoro “generale”. Ora
i moderatori hanno il controllo completo di tutti gli spazi di lavoro all’interno di un team
. Ciò consente un controllo e funzionalità aggiuntivi, come la possibilità di aggiungere e rimuovere partecipanti e controllare i contenuti di uno spazio di lavoro, inclusa la cancellazione di messaggi degli utenti e molto altro. Scoprite maggiori informazioni nel blog sulle funzionalità dello spazio di lavoro per i team moderato.

Quando si utilizzano più spazi di lavoro, può essere facile distrarsi e dimenticare a cosa si stava lavorando. Ora abbiamo aggiunto le frecce “avanti e indietro” nell’intestazione dell’app Webex come guida tra i diversi spazi di lavoro e tenere traccia di dove si è stati.

Chiamate con Webex

Fare chiamate in Webex non è mai stato così facile. Nel client desktop ora è possibile digitare il numero di telefono nella barra di ricerca globale e premere “Invio” per avviare la chiamata. Non è più necessario navigare con il mouse e fare clic sui pulsanti per la chiamata audio o la videochiamata. Oppure, è possibile velocizzare ancora di più le cose grazie alle nuove scelte rapide da tastiera:

Chiamata audio:
Opzione + Comando + C
Ctrl + Alt + C

Videochiamata
Opzione + Comando + U
Ctrl + Alt + V

L’app Webex con Webex Calling:
L’ottimizzazione dei media (ICE)
consente alle chiamate tra l’app Webex di mantenere i media in sede. Questo aiuta le aziende a diminuire l’uso della larghezza di banda, ridurre la latenza e migliorare la qualità delle prestazioni. Non è richiesto alcun hardware o configurazione aggiuntivi. Il supporto back-end sarà lanciato entro la fine di marzo e, quando sarà integrato nell’app Webex la prima settimana di aprile, ICE migliorerà automaticamente le prestazioni delle chiamate.

App Webex con Unified CM:
Sono in programma più controlli
per la registrazione delle chiamate
. Se si è abilitati dal proprio amministratore a registrare le chiamate, ora è possibile avviare e interrompere le registrazioni se necessario durante la chiamata, garantendo flessibilità e un maggiore controllo. Se la chiamata viene registrata, la registrazione continua anche se si sposta la chiamata su un altro dispositivo o se si unisce la chiamata con un’altra chiamata attiva o la si rende una chiamata in conferenza. Sarà visibile un indicatore luminoso per sapere quando una chiamata viene registrata.

Integrazione del dispositivo Webex App

In situazioni in cui la prossimità non è disponibile, ora è possibile
associare un dispositivo utilizzando un codice di 9 caratteri
. Ad esempio, se si è su una rete ospite, è possibile ottenere semplicemente il codice dal dispositivo e inserirlo nel pannello dei dispositivi dell’app Webex. Una volta associato al dispositivo, è possibile utilizzare il dispositivo per l’audio/video, la condivisione wireless dello schermo e il controllo del dispositivo, consentendo quindi di lavorare utilizzando il dispositivo che si preferisce.

I sottotitoli codificati sono ora disponibili anche su dispositivi Webex
per utenti con abbonamento a Webex Assistant per Meetings. Gli organizzatori erano già in grado di attivare Webex Assistant per Meetings dai loro dispositivi. Ora i partecipanti e gli organizzatori che utilizzano i dispositivi Webex potranno anche visualizzare i sottotitoli codificati, rendendo l’esperienza più allineata tra le app e i dispositivi Webex.