Assegnazione della leadership di Cisco Hamilton e Hamilton 2019 Global IP Hardware Endpoints Market Leadership

On By John Reeder3 Min Read

A dicembre 2019,Gruesco eOrganizzatore hanno riconosciuto Cisco per la fornitura di telefoni aziendali che le persone desiderano utilizzare e autorizzare per Cisco. Sono stato onorato di accettare questo riconoscimento per conto del team Cisco, sapere che i nostri telefoni Cisco IP stanno portando i nostri clienti dove desiderano andare e oltre.


Telefoni Cisco ovunque avete mai notato la frequenza con cui i telefoni Cisco IP vengono visualizzati
in aziende, aeroporto o altre località? Sono disponibili ovunque. E non sono sorpreso: i telefoni Cisco sono costruiti con qualità, facile da usare e semplicemente funzionano. Non chiedete se sono i migliori telefoni da visita in tutto il mondo.

Non è stato facile fare in modo che i telefoni funzionino così bene. Il nostro team collabora con i nostri clienti, scopri dove desiderano andare e quali altri possiamo fare per migliorare l’esperienza di chiamata e riunione. In molti casi, non abbiamo solo venduto molti telefoni, ma abbiamo trasformato i nostri clienti in ambassador che hanno consentito di aumentare la nostra quota di mercato con utenti più soddisfatti.

L’utente non si è interrotto qui. Il mercato è in costante cambiamento: le persone hanno tempi di lavoro più flessibili e lavorano da posizioni diverse. Esempi del nuovo ambiente di lavoro includono il tempo tra le riunioni per un viaggio di lavoro o quando è necessario iniziare super presto da casa poiché il cliente è in Asia o Europa. Una giornata di lavoro non è da 9 a 5 come una volta.



Persone di tutte le generazioni desiderano apprendere cose nuove e lavorare con dispositivi facili da usare e affidabili. Per questo, il mio team in Cisco si pone molto impegno nel rendere più semplice la collaborazione tra le persone. È possibile partecipare alle chiamate Webex da un telefono IP Cisco o da un soft client, come Webex Teams.

Generazioni diverse, diverse modalità di collaborazione dobbiamo adattarsi costantemente a un’ampia gamma di funzioni rispetto
ai nostri utenti finali. Man tanto che nuovi utenti si uniscono alla forza lavoro, le loro esigenze stanno cambiando così come gli strumenti necessari per la scrivania, inclusi i telefoni della scrivania. Persone di tutte le generazioni desiderano apprendere cose nuove e lavorare con dispositivi facili da usare e affidabili. Per questo, il mio team in Cisco si pone molto impegno nel rendere più semplice la collaborazione tra le persone. È possibile partecipare alle chiamate Webex da un telefono IP Cisco o da un soft client, come Webex Teams. Non è necessario ricercare l’ID riunione nell’e-mail; tutto ciò di cui hai bisogno è disponibile con un clic o un tocco sul tuo laptop, tablet, smartphone o telefono Cisco.


Esperienza migliore per tutti gli utenti dei telefoni Nel 2019, la Commissione federale per le comunicazioni ha ricevuto il Riconoscimento dell’assegnazione del riconoscimento dell’assegnazione del miglioramento dell’accessibilità per una funzione che fornisce testo da in voce sui telefoni da scrivania
Cisco serie 8800. Abbiamo sviluppato questa funzione insieme ai membri dell’American Council for the Blind per fornire agli utenti con problemi di vista un feedback acustico sui pulsanti del telefono e sulle funzioni software. Un’altra funzione che consente agli utenti è l’accoppiamento con il telefono cellulare, che fornisce agli utenti un ricevitore o un audio basato sulla cuffia dal proprio telefono della scrivania quando chiamano per cellulare. E presto i nostri utenti avranno a disposizione i vantaggi di bloccare le chiamate in telerelazione e abbassare le notifiche vocali per i colleghi che parlano in ufficio, disponibili nell’ultima versione del firmware del telefono. È bello vedere molte innovazioni in uso da parte dei nostri clienti.

Per questi motivi e per molti altri, abbiamo grazie a Percorso e Percorso per il riconoscimento e abbiamo invitato tutti a sfruttare la capacità di Cisco di portarvi dove si desidera andare e oltre.

Leggere il report Autorizzazioni e sistema. 


Ulteriori informazioni sui miglioramenti di CiscoConsentent per l’accessibilità e l’avanzamento – Primi 5 motivi per cui la propria organizzazione richiede la Cisco Webex Calling con telefoni multipiattaforma Intelligent, Integrated Management con cuffie Cisco

 

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John Reeder
John Reeder Director Product Manager Cisco
John Reeder, Director Product Manager at Cisco Systems, Unified Communications Technology Group, is responsible for headsets, Enterprise phones and driving cloud based endpoints into the product life cycle.
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