software di servizio clienti

Is Your Contact Center “In the Zone”?
— Zack Taylor
Feb 19, 2020
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    Centri di chiamata innovative con IVR con conversazione IVR tecnologia di Intelligence istantanea
    — Massimiliano Caranzano
    Dic 10, 2019
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      Perché sono necessari dei messaggi di protezione per il Contact Center?
      — Zack Taylor
      Nov 26, 2019
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        Come non consentire che il Contact Center cada nella trap della complessità
        — Zack Taylor
        Set 5, 2019
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          Introduzione ai connettori dell’applicazione plug-and-play per Webex Contact Center
          — Chris Featherstone
          Giu 13, 2019
            Condivisione della realtà con Contact Center cognitivo
            — Vasili Triant
            Giu 11, 2019
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