Cisco Webex 하드웨어를 서비스로 사용 - 간편한 지불 방법

On By Fernando Mousinho1 Min Read

Cisco Webex 플랫폼은 기업 협업에 혁신적인 것으로, 통합된 서비스 및 소프트웨어 클라이언트 집합을 통해 전례 없는 혁신을 제공합니다. 단, 이는 사진의 일부일 뿐입니다. Cisco는 “우리는 더 나은 일을 할 수 있다.” 사용자 환경을 모두 만족스러우게 제공하려면 하드웨어가 솔루션에 긴밀히 통합되어야 하다는 것을 알고 있습니다. 그 후 조직은 보다 빠르게 문제를 해결하고 더 나은 제품을 개발하며, 고객이 요구하는 차별화된 고객 서비스를 제공하기 위해 필요한 실질적인 협업을 달성할 수 있습니다.

서비스 지원 모델에 대한 기대를 변경합니다.

클라우드 소모 모델로의 이동은 조직이 최신 소프트웨어를 구입하고 배포하는 방법을 변경했습니다.  그러나 많은 기업들이 직면해야 할 과제는 기술의 발전에 부적할 수 있는 하드웨어 투자를 위한 투자를 하는 것입니다.

높은 자본적 장비 가격과 긴 감사 주기는 하드웨어가 빨리 시작되는 것이고/ 또는 예산의 부족으로 인해 배치에 타협점을 다는 의미입니다.

저희의 협업 엔드포인트는 인정받는 디자인, 놀라운 오디오 및 비디오 품질 및 인지 협업 기술에 대해 인정받고 있습니다. 하지만 고객이 이 기능을 더욱 간단하게 사용할 수 있는 방법을 찾고 있었다.  결과가 궁금하십니까?   Cisco Webex 하드웨어를 서비스(HaaS)로 구성합니다.

HaaS Cisco Webex 소개

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이제 Cisco Webex HaaS를 사용하여 저렴한 월별 또는 매년 가입 결제를 통해 최신 Cisco IP Phone 및 Webex 장치를 사용할 수 있습니다. 첫 번째 Cisco 협업 솔루션을 배포하거나 수년 전에 구매한 엔드포인트를 새로 고쳐서 배포하는지 여부와 Cisco Webex HaaS는 편리하고 유연성을 제공합니다. 또한 소프트웨어 및 하드웨어 모두에 대한 기술 지원 센터(TAC) 지원을 추가적으로 사용할 수 있습니다.

작동 방법

Cisco IP Phone, Webex 데스크 시스템, Webex Room 시스템및 서비스 범위에서 필요한 장치를 Webex Boards .   각 장치는 36개월의 최소 기간에 대해 매월 간단한 가격을 사용합니다. 3년 지불 플랜이 종료됩니다. 다음 옵션은 다음과 같습니다.

 

  1. 아무 것도 하지 않습니다. 귀하의 플랜은 추가 12개월 동안 자동으로 연장됩니다.
  2. 3년 계약서의 새로운 계약을 통해 장치를 최신 기술로 새로 고침합니다.
  3. HaaS 계약서의 취소를 Cisco Webex 알려주기. 결제가 완료되면 계약서가 종료된 후 장치가 비활성화됩니다.


Haas

성공적인 Cisco Webex Cisco Collaboration Flex 플랜에 대해 동반자인 HaaS를 내장했습니다. 이는 하드웨어에 따라 몇 가지의 미정도의 미정도로 실행된 동일한 정책 및 대금 청구 프로세스를 공유합니다. 예를 들어, 대부분의 고객은 시간이 경과하면 장치를 얻을 수 있도록 합니다. (예: 새로운 사이트를 열거나 현장을 리노베이션할 때) Cisco Webex HaaS를 사용하여 고객은 한에 몇 가지 한 장치를 주문하고 동시에 가입을 실행하게 할 수 있습니다. 클라우드로 이동하는 것이 이보다 쉬워졌습니다.

모든 사람이 이 기능을 통해 HaaS와 함께 최신 기능을 Cisco Webex 것으로 생각됩니다. 이 프로그램은 3년 후에 장치를 새로 고칠 수 있도록 허용하기 때문에 “최신의 가장 최신”에 항상 도달할 수 있습니다. 특히 비디오 기술은 매우 빠르게 변화합니다. 더 높은 해상도, 자연 정보 기능, 인물 분석, 화이트보드 기능 등 지속적으로 발전하고 있습니다. 이제 이 웨이브의 상단에 머무를 수 있습니다.

다른 생각

Cisco Webex HaaS가 귀하의 장치 투자를 다르게 보기 위해 초대합니다. 예측할 수 없는 대규모의 현금 투자가 아닌, 기회는 엔드포인트가 제공한 값으로 일관된 저비용을 계산하는 것입니다. 예산을 계획하는 것이 매우 간단해집니다. 사용자 또는 회의실의 사용료는 항상 1년의 비용이 들지만, 새로운 시스템 및 지원의 장점을 활용할 수 있습니다.

물론 다수의 조직이 보다 복잡한 금융 규칙과 요구 사항을 주주들을 위한 최상의 결과로 이룰 수 있도록 요구되고 있습니다.  이러한 상황에서 Cisco는 대출, 재정 대출 및 운영 대출을 포함하여 Cisco Webex 기존의 결제 솔루션과 함께 고객 지원 및 HaaS를 지속적으로 추가합니다.

최종적으로 당사의 목표는 하드웨어 및 소프트웨어 제품을 개발하는 것일 뿐만 아니라, 이는 해당 기능을 쉽게 확보하고 사용할 수 있도록 하는 것입니다.  오늘 및 미래.

참고로, Cisco Webex HaaS는 현재 미국에서만 사용할 수 있지만 더 많은 국가가 진행 중입니다.

서비스 지원으로 사용할 Cisco Webex 하드웨어에 대한 자세한 내용은 웹 사이트를 cisco.com/go/webexhaas

 


자세한 내용

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Fernando Mousinho leads product strategy, product management, go-to-market, and operations as the Senior Director of Product Management for the Contact Center Business Unit at Webex. Fernando drives product strategy and direction, allocating investments that balance customer satisfaction, growth opportunities, and profitability optimization.
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