Cisco Webex en tant que service - Un moyen simple de payer

On By Fernando Mousinho4 Min Read

La plate Cisco Webex de l’entreprise révolutionne la collaboration d’entreprise, en délivre une innovation révolutionnaire via un ensemble unifié de clients logiciels et de services. Mais ceci n’est qu’une partie de l’image. Nous pensons que nous pouvons encore faire mieux. Nous savons qu’afin de fournir à l’utilisateur une expérience réellement agréable, le matériel doit faire partie étroitement intégrée de la solution. Seules les entreprises peuvent-elles obtenir la collaboration sans difficultés nécessaire pour résoudre les problèmes plus rapidement, développer de meilleurs produits et fournir le service différent dont leurs clients ont besoin.

Les modèles en tant que service modifient leurs attentes

Le passage aux modèles de consommation sur le Cloud a changé la façon dont les organisations achètent et déploient les logiciels les plus récents.  Mais pour de nombreuses entreprises, le défi consiste à investir du matériel pour suivre les évolutions technologiques.

Les prix élevés des équipements en capital et les longs cycles d’activité signifient que le matériel est souvent en date rapide et/ou que les déploiements sont compromis en raison d’un manque de budget.

Nos points de terminaison de collaboration sont reconnus pour leur conception primée, leur qualité audio et vidéo exceptionnelle et leurs technologies de collaboration cognitives. Mais nous voulions trouver un moyen pour que les clients en profitent encore plus facilement.  Le résultat ?   Cisco Webex de matériel en tant que service (HaaS).

Présentation de Cisco Webex Calling

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Grâce à Cisco Webex HaaS, vous pouvez désormais obtenir les derniers téléphones IP Cisco et périphériques Webex grâce à un paiement d’abonnement mensuel ou annuel abordable. Que vous déployiez votre première solution de collaboration Cisco ou que vous régénériez les points de terminaison que vous avez achetés il y a plusieurs années, Cisco Webex HaaS offre plus de confort et de flexibilité. De plus, l’abonnement comprend la prise en charge du Centre d’assistance technique (CAT) à la fois pour les logiciels et le matériel pour des raisons supplémentaires.

Fonctionnement

Choisissez simplement le périphérique dont vous avez besoin dans notre gamme de téléphones IP Cisco , Systèmes de bureau Webex, Webex Room Systems et Webex Boards .  Chaque périphérique a un prix simple par mois pour une durée minimale de 36 mois. À la fin de votre plan de paiement de 3 ans, vous avez un certain nombre d’options :

 

  1. Ne rien faire. Votre plan sera automatiquement prolongé pour une période de 12 mois
  2. Actualisez votre/vos périphérique(s) sur la dernière technologie, en prenant un nouveau contrat de 3 ans
  3. Informez-nous que vous souhaitez annuler Cisco Webex’accord HaaS. Lorsque vos paiements sont terminés, l’accord arrive à son terme et vos périphériques sont désactivés.


Haas

Nous avons conçu Cisco Webex HaaS en tant que compagnon de notre forfait Cisco Collaboration Flex qui a réussi. Elle partage la plupart des mêmes politiques établies et processus de facturation, avec quelques petites modifications spécifiques au matériel. Par exemple, la plupart des clients aiment obtenir leurs périphériques avec le temps (par exemple, quand ils ouvrent un nouveau site ou se ouvrent sur un étage). Avec Cisco Webex HaaS, les clients peuvent commander quelques périphériques seulement à la fois et leurs abonnements fonctionnent en parallèle. Il n’a jamais été aussi simple de faire avancer le travail.

Nous pensons que tout le monde pourra être à jour avec Cisco Webex HaaS. Le programme permet d’actualiser votre périphérique après trois ans, afin que les « dernières et meilleures » ne restent pas à portée de main. La technologie vidéo en particulier évoluera très rapidement : il existe une évolution constante vers une résolution plus élevée, des capacités d’intelligence stratégique, des images, des tableaux blancs, etc. Vous pouvez maintenant rester au-dessus de cette vague.

Penser différemment

Cisco Webex HaaS vous invite à regarder les investissements de votre périphérique différemment. Au lieu de grandes et imprévisibles dépenses en trop, l’opportunité consiste à inscrire un coût mensuel bas homogène à la valeur ajoutée des points de terminaison. Le budget devient alors très simple : vos utilisateurs ou salles coûteront toujours la même année après l’année, mais vous pourrez bénéficier de systèmes et d’assistance toujours plus nouveaux.

Bien sûr, de nombreuses entreprises ont des règles et des exigences plus complexes qui doivent être respectées pour obtenir le meilleur résultat de leurs parties prenantes.  Dans ce cas, Cisco continuera de compléter Cisco Webex HaaS par rapport à nos autres solutions de paiement existantes, y compris les prêts, les bails financiers et les bails d’exploitation.

Au bout du compte, notre mission n’est pas seulement de créer de gros produits matériels et logiciels… il s’agit de vous aider à les acquérir et à les utiliser facilement.  Aujourd’hui et à l’avenir.

Veuillez noter que Cisco Webex HaaS est actuellement disponible uniquement aux États-Unis mais d’autres pays sont en cours de développement.

Pour en savoir plus sur Cisco Webex du matériel en tant que service, visitez cisco.com/go/webexhaas

 


En savoir plus :

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About The Author

Fernando Mousinho
Fernando Mousinho Senior Director, Product Management Cisco
Fernando Mousinho leads product strategy, product management, go-to-market, and operations as the Senior Director of Product Management for the Contact Center Business Unit at Webex. Fernando drives product strategy and direction, allocating investments that balance customer satisfaction, growth opportunities, and profitability optimization.
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