Webex Room 전화: 전례 없는 시간 동안 혁신

전화로 혁신을 Webex Room 중

14년 동안 Cisco에서 일할 수 있는 기회를 놓치게 될 운이 좋은 분 중입니다. 저는 업계의 가장 밝은 마음으로 작업하고, 주변의 훌륭한 사람들이 함께 작업하는 데서 Cisco 1번을(를) 작업할 수 있는 장소로 만들 수 있는 훌륭한 작업 공간도 즐거웠습니다. 저는 IP Phone, 통화 제어 제품, 협업 SaaS , 헤드셋을 제공하는 현대식 클라우드 플랫폼을 포함해 많은 솔루션의 만들기에 참여하고 리드하고 있습니다. 기술에 혁신을 할 때 모든 것이었다고 생각할 수도 있습니다. 지난 몇 달 동안은 혁신이 최소한의 수명을 거치지 않았다는 것을 증명했습니다. 집에서 작업하는 동안 제품을 설계, 개발, 빌드하고, 실행하는 방법에는 무엇입니까?

전화 통화를 넘어 협업

테이블에 있는 webex room phone Webex Room 전화 는 전화의 새로운 카테고리 중 첫 번째 카테고리입니다. 이는 전화 통화 이상의 협업을 위해 최적화된 회의 전화입니다. 원 터치로 미팅에 참여하고프록시미티 페어링 무선 및 유선, 로컬 및 미팅 내 공유, 디지털 서명 및 예약을 위한 캘린더 통합에 대한 지원으로 손님 및 직원 화면 및 응용 프로그램 공유를 사용하여 미팅에 참여하십시오. 이는 잘 알려진 Cisco 전화 환경을 정의하는 향상된 에코 취소 기능으로 월등한 오디오에 추가합니다. 강력한 장치에 압축된 혁신적인 제품으로, 전화가 사용자에게 제공하는 환경을 다시 정의합니다.

“우리는 Webex Room( Webex Room)를 개발하고 런칭한 데서부터 최근 내역에 몰입하여 집에서 작업하는 작업을 변경하는 작업을 포함해 많은 변경 사항을 적용하게 되어 기스럽게스럽게 생각한다.” 중국 리서치 &개발 센터에 있는 저희 팀은 2월 초에 집에서 작업하기 시작했다. 리서치 삼각형 파크 팀은 3월 초에 리처드슨과 산호세 팀이 함께 작업했습니다. 3월 중순까지 전체 조직이 100%가 집에서 작업했습니다!

목표에 도달할 수 없다는 것이 확실한 경우, 목표를 조절하지 말아야 합니다. 작업 단계를 조절*

저희의 목표는 Webex Room 전화를 전달하기 위한 것이기 때문에 먼저 계획하는 것이 팀에서 미리 계획하는 것입니다. 집에서 작업하기 전에도 팀은 예정된 작업을 준비하기 위해 여러 번 미팅을 가졌다.

우리는 가정에서 이미 보유한 자산 엔지니어의 인벤토리를 생성했습니다. 협업 장치, 네트워킹 장치, 일반적인 목적의 컴퓨팅, 표시 등이 포함되었습니다. 중요한 요소 중 하나는 “Cisco Virtual Office”의 가용성입니다. 이는 Cisco 텔레커 팩으로, 집에서 일부 또는 100%의 시간 동안 재택근무하는 Cisco 직원들은 수년 동안 사용할 수 있습니다. 이는 유선 이더넷 및 WiFi를 통해 Cisco 네트워크로 안전한 네트워크 액세스를 제공합니다.
“주요 업무 필요” 목록(예: 사무실에서 수행해야 하는 작업 또는 집으로 이동한 후에 사무실에서 작업해야 하는 작업) 목록을 작성했습니다. 전체 록다운이 없는 장소의 출장(및 인원)의 수를 최소화하고 팀원들의 필요 사항을 통합하는 것이 목표였다.
그에 따라 다음 주요 기능에 대한 계획도 수립했습니다. 파이프라인, 작업, 각 프로그램(Webex Room 및 실행 중인 기타 프로그램) 그 노력의 핵심은 다음을 하이라이트하는 것입니다. 어떤 부분이 “평상시처럼”지속되는지, 어떤 부분이 중단될 지, 예외가 필요한 부분(사무실로 갈 때와 같이)과 함께 “알 수 없는” 부분도 있습니다. 예를 들어, 사무실로 들어갈 때까지 일시 정지된 일부 하드웨어 어쿠스틱 작업이 있습니다. 중요한 작업자가 다시 제조 공장으로 돌아와서 작업할 때까지 일부 제조 활동은 보류로 바로 돌아오게 됩니다. 물리적인 산업 설계 리뷰를 온라인에서 이동했다. 이는 팀 구성원의 집으로 배송되는 실형 단위를 사용했다는 의미입니다. 우리는 오픈 인터넷을 통해 연결된 모든 유닛들이 최신 소프트웨어로 안전하게 업그레이드될 수 있도록 소프트웨어 전달 프로세스를 약간 적용해야 했다. 완벽하진 않지만 작동했습니다. 진행하고 있습니다.

글로벌 팀의 파워

진정한 글로벌 팀이 될 수 있는 많은 장점이 있습니다. 이는 모든 양식에서 다양한 작업을 시작한 후 시계, 현지화, 로컬 고객에 더 가까이 가기 위해 작업하기 시작합니다. 이 독특한 상황에서는 더 많은 이점을 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 중국 리서치 및 개발 센터 팀이 집에서 작업하는 경우 여러 가지 업무 수행 작업이 미국에 있는 우리 팀에게 전달됩니다. 마찬가지로, 중국 팀이 점차적으로 사무실로 돌아가기 시작하면 미국에 있는 팀이 이 작업을 진행하기 시작한 이후부터 집에서 작업할 수 있었다. 이는 프로젝트의 지연을 최소화하고 개발 및 테스트 목표를 달성하는 데 도움이 되었습니다.

지원 확대된 가족의 도움

예상하지 못했던 추가 지원이라 생각하지 못했습니다! 팀에서 지속적으로 발전할 수 있도록 최선을 다하는 한편 파트너, 고객 및 그 이상의 제품을 선보인 것을 발견했습니다. 또한 제품 출시는 상자를 벗기지 않는 것부터 테스트까지 전반에 최선으로 지원하고 협조하는 것으로 확인되었습니다.

당사는 가정에서 최신 프로토 타입의 비포함 환경을 테스트하여 가족의 도움으로 저희 패키지에 대한 기타 다양한 사용 정보를 발견했습니다. 이제 전화가 Webex Room 크기라고 말할 수 있습니다!

또한 집에서 실제 사용자와 함께 Alpha Gorilla 테스트를 진행했습니다. 우리는 Cisco Webex Teams 및 Webex Meetings 사용하여 수백 개의 미팅을 만들고, 많은 전화 통화를 하는 한편 테스트 및 발견의 진행에 대해 동기화할 수 있도록 지원했습니다.