Cisco가 8800 시리즈 폰에서 시각 장애인용 접근성 기능을 만들기 위해 진행 및 접근성에 대한 의장의 AAA(Chairman의 AAA)를 수여했다는 점에 대해 좋은 생각을 밝혔습니다. 의장의 AAA 는 통신 및 기술에서 장애가 있는 사용자 환경을 향상하는 제품, 서비스, 표준 및 기타 혁신적인 개발을 인식하는 FCC 프로그램입니다.
TTS 기능의 데모 를 시청하기:
접근성의 진전
대부분의 경우, 걸려오는 전화를 확인하여 응답할 지 결정하는 것이 걱정이 되지 않습니다. 하지만 시각 장애인에 대해 화면을 볼 수 없는 전화를 사용하는 것은 장애가 있는 경우, 직장에 장애가 발생할 수도 있는 과제일 수 있습니다.
시각 장애가 있는 의 요구를 해결하기 위해 Cisco 엔지니어링 팀은 솔루션을 찾고 개발하기 위해 노력했습니다. 팀은 필요 사항 및 요구 사항에 대해 미국 시각 장애인 협회(ACB )와 조기 논의에 참여하고 그들이 중요한 이유를 이해했다. 또한 그들은 미국 시각 장애가 있는 미국의 시각 장애가 있는 최종 사용자가 사무실 환경에서 어떻게 작동하고 시뮬레이션된 환경에서 어떻게 기능하는지 처음으로 살펴보고자 댈러스에 방문했습니다.
텍스트 음성 소프트웨어 릴리즈
2018년 3월, 12.1 소프트웨어 릴리즈에서 Cisco는 8800 시리즈 전화에 “텍스트-음성”(TTS) 기능을 소개했습니다. TTS는 전화에서 버튼을 세 번 탭하여 활성화 및 비활성화할 수 있습니다. TTS가 활성화되면 사용자는 다음 기능을 사용할 수 있습니다.
- 주요 기능 말 하기전화 하단의 하드 키를 압축하면 키의 기능을 발표합니다. 예를 들어, 사용자가 “디렉토리” 버튼을 누르면 사용자는 “디렉토리”를 듣게 됩니다.
- “소프트 키” Cisco 폰은 전화의 화면 바로 아래에 있는 소프트 키를 가지며, 소프트 키의 기능은 전화의 상태와 여부에 따라 변경됩니다. 예를 들어, 전화가 없는 동안 유휴 전화가 있을 때 “새 통화”에 대해 첫 번째 소프트 키가 사용될 수도 있습니다. 전화가 통화 중일 때 “전송”에 동일한 키가 사용될 수도 있습니다. 시각 장애가 있는 사용자에 대해 전화가 어떤 컨텍스트에 있으며, 키의 기능은 해당 컨텍스트 내에서 실행될 수 있는 기능에 대해 기억하기가 어렵습니다. 음성으로 텍스트가 활성화되면 사용자가 소프트 키를 한 번 누르면 해당 소프트 키에 지정된 기능을 발표하게 됩니다. 사용자가 소프트 키를 두 번 누르면 해당 키에 지정된 기능을 실행합니다.
- “전화 설정”을 발표하는 TTS가 활성화되면 “전화 설정”을 발표합니다. 사용자가 스크롤을 스크롤하고 수정하려고 시도합니다. 예를 들어, 사용자가 설정 메뉴에서 블루투스 필드를 탐색하면 전화는 블루투스가 “설정 중” 또는 “꺼진” 경우 읽기 전용입니다. 사용자가 이 설정을 토글하면 업데이트된 설정이 발표됩니다.
- 수신 전화 걸기 발신자 ID.
전화는 화면에 표시되고 있는 발신자 ID를 발표합니다. - 오디오 읽기 전화 사용자가 통화 기록을 읽어 볼 때 오디오 읽기가 제공됩니다. 오디오 읽기에는 통화 부재중 전화, 발신한 전화 및 수신한 전화가 포함되는데, 이 경우 통화의 발신자 ID를 읽을 수 있습니다.
시각 장애를 위한 사용성
이 소프트웨어 릴리즈는 작업 공간에 이미 배포된 새로운 전화 및 전화 모두에 대해 사용할 수 있습니다. Cisco는 이 기능을 지원할 수 있는 시장의 수백만 개에 더해, 년 수백만 대의 8800 시리즈 폰을 배송합니다.
몇 년이 지난 지금, 전 세계에 몇 억 대의 사무소가 있으며, 이러한 기술만은 없는 것 같습니다. 이제 8800 시리즈 폰의 기능에 대해 학습하거나 전화를 새로 고칠 시간인지 여부와 무관하게 사용하는 사용자들에게 필요한 사항을 고려하십시오. 이 혁신적인는 시각 장애가 있는 사용자가 생산적으로 액세스하고 액세스할 수 있는 방법으로 사무실 전화를 사용할 수 있는 첫 번째 기술입니다. 저희는 이 우월한 상을 받을 수 있는 상을 받을 수 있는 자격이 주어지며, 앞으로도 혁신을 이행할 수 있는 기발한 선택을 받게 됩니다.
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